受疫情影響,全國各地旅游行業(yè)遭到較大沖擊。隨著“五一”小長假臨近,各地旅游市場明顯升溫。日前,攜程發(fā)布的《省內(nèi)周邊游復(fù)興報(bào)告》顯現(xiàn),4月全國省內(nèi)游、城市周邊游人數(shù)環(huán)比3月同期增長220%,已成為目前旅游消費(fèi)市場的絕對主力。依據(jù)統(tǒng)計(jì),4月全國各地景區(qū)恢復(fù)人氣良好前十省市中,
湖北位列其中。
門票訂單量環(huán)比上漲147%
周邊游的特性之一,是多以某景區(qū)為出游目的地。因而景區(qū)的門票訂單,就成為反映周邊游情況的最好例證之一。
截至4月24日,攜程結(jié)合景區(qū)全力推進(jìn)安心游聯(lián)盟與預(yù)定制,上線能夠預(yù)訂的開園景區(qū)數(shù)量曾經(jīng)超越4200多家,環(huán)比上個月底增加了50%。同時,4月門票訂單量環(huán)比上漲147%。從預(yù)訂活潑度看,4月景區(qū)恢復(fù)人氣良好的省市有
陜西、
江蘇、
廣東、
上海、
四川、北京、
浙江、
山東、
湖北、
安徽等。值得一提的是,
湖北421家A級旅游景區(qū),已有266家A級景區(qū)恢復(fù)開放,開放率到達(dá)63.18%,恢復(fù)開放景區(qū)數(shù)量有序遞增。其中12家5A級景區(qū),僅黃鶴樓景區(qū)尚未恢復(fù)開放。據(jù)理解,黃鶴樓景區(qū)將于4月29日恢復(fù)開放。
新形式也直接帶動了景區(qū)復(fù)蘇。近日,攜程面向國內(nèi)知名景區(qū)打造復(fù)興活動“超級品牌日”?!皡⑴c活動的拈花灣、靈山勝境,日均票量環(huán)比增長到達(dá)1850%,同比去年增長400%?!睌y程旅游營銷擔(dān)任人引見。借此,向游客提供全年“抄底”價,大幅提升景區(qū)門票銷售額,同時帶動了景區(qū)其他類型產(chǎn)品銷售。
針對疫情防控新請求,攜程還經(jīng)過應(yīng)用“聰慧景區(qū)效勞規(guī)范”,推進(jìn)景區(qū)在線預(yù)定預(yù)訂完成無接觸和自主化售票。同時,攜程還提供分時預(yù)定、秒入園、無憂退、語音導(dǎo)覽、線下售票機(jī)等效勞,構(gòu)建完好的“聰慧云平臺”處理計(jì)劃。以
武漢動物園為例,2018年與攜程協(xié)作完成了線上預(yù)定購票,又先后采購6臺自助購票設(shè)備,緩解主入口入園壓力。在今年疫情發(fā)作后,攜程又為景區(qū)提供了線上實(shí)名預(yù)定、刷身份證明名購票等計(jì)劃,全面助力景區(qū)開園。
4月周邊游人數(shù)環(huán)比增長220%
周邊游的特性,行程多在1至3天內(nèi)、出游頻率高、休閑性質(zhì)濃,與疫情期間消費(fèi)者的出游需求相當(dāng)契合,因此成為旅游業(yè)中復(fù)蘇最快的板塊。依據(jù)攜程跟團(tuán)游、自在行、門票玩樂等度假產(chǎn)品數(shù)據(jù),4月至今預(yù)訂周邊游人數(shù)環(huán)比3月同期增長到達(dá)220%。
其中,門票訂單量環(huán)比上漲147%。省內(nèi)一日游訂單量環(huán)比上漲237%。省內(nèi)自在行環(huán)比增長162%,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游環(huán)比增長309%。上月底,攜程在業(yè)內(nèi)率先開啟以1至3天、300公里內(nèi)為主打產(chǎn)品的?。ㄊ校﹥?nèi)“安心周邊游”促銷方案,成為推進(jìn)周邊游復(fù)蘇的重要動力。《省內(nèi)周邊游復(fù)興報(bào)告》顯現(xiàn),周邊游訂單來自全國100多個城市、2000多個景區(qū)與目的地產(chǎn)品,顯現(xiàn)出全國范圍消費(fèi)者對周邊游的旺盛需求。
從4月省內(nèi)周邊游的活潑度看,全國排名前15的省市為:
浙江、
四川、
江蘇、
貴州、
廣東、
安徽、
湖南、
廣西、
山東、
陜西、
云南、
上海、海南、
河南、
江西。而出游人群中,90后、00后占比最高,為36%。80后占比22%、60后占比16%、70后占比14%、50后占比12%。中老年人群消費(fèi)才能仍然旺盛,50歲以上占比近三成。
租車自駕游率先復(fù)興
周邊游的半徑普通在300公里內(nèi),高鐵、自駕與跟團(tuán)巴士等是最主要的出行方式,而租車自駕正是當(dāng)下旅游行業(yè)恢復(fù)狀況最好的業(yè)務(wù)之一?!妒?nèi)周邊游復(fù)興報(bào)告》顯現(xiàn),4月以來,攜程APP租車入口流量與訂單量繼續(xù)快速上升,日均訂單量環(huán)比上漲60%,攜程租車預(yù)訂單量已恢復(fù)至去年同期70%。
攜程租車事業(yè)部總裁彭廷引見,租車疾速恢復(fù),最重要的緣由是租車出游更安心,不用擠公交或其他交通工具。同時,在線旅游平臺的租車效勞,在產(chǎn)品豐厚度、價錢性價比、效勞便利性方面更有優(yōu)勢。目前,攜程與供給商協(xié)作已能夠提供20萬輛車、3000多款車型,掩蓋境內(nèi)700多個搶手城市與目的地、5萬多個取車門店。從消費(fèi)者租車用處剖析,用戶中60%以上估計(jì)是旅游群體,主要參與周邊自駕游。與此同時,預(yù)訂機(jī)票、酒店的用戶也會同時預(yù)訂租車,完成出游閉環(huán)。從取車城市的活潑度看,旅游城市明顯愈加活潑。4月最搶手的租車城市一次為:三亞、
成都、
上海、
昆明、
重慶、???、
西安、
廣州、
深圳、
貴陽。
省內(nèi)跟團(tuán)游晉級線下門店發(fā)力
旅游跟團(tuán)更省心,這也不斷是周邊游的重要方式之一,貼近本地社區(qū)與居民的攜程線下門店,在本地消費(fèi)市場中發(fā)揮著共同作用?!秷?bào)告》顯現(xiàn),4月份攜程線下門店收客人數(shù)明顯增加,組織省內(nèi)游客人數(shù)周末最高打破5000人,已發(fā)團(tuán)數(shù)超越3000個,近30個開放省內(nèi)游的省市全掩蓋。
在跟團(tuán)旅游方面,游客對產(chǎn)品、效勞愈加看重。統(tǒng)計(jì)顯現(xiàn),4月攜程平臺上提供“安心游”保證的產(chǎn)品,訂單增長更明顯。旅游者更愿意選擇優(yōu)質(zhì)優(yōu)價產(chǎn)品,在4月的省內(nèi)跟團(tuán)游訂單中,5鉆選擇占比36%,4鉆占比35%。七成選擇高鉆級產(chǎn)品。目前,攜程5000多條帶有“安心游”標(biāo)簽的省內(nèi)跟團(tuán)線路曾經(jīng)上線,包括三類1500多條省內(nèi)私家團(tuán)、3000多條跟團(tuán)游、500多條半自助。從“安心游”產(chǎn)品訂單人氣排名看,4月省內(nèi)跟團(tuán)游最熱的省市,依次為
四川、
湖南、
安徽、
貴州、
云南、海南、
浙江、
江蘇、
江西等。