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預(yù)付費(fèi)會(huì)員被“坑”事務(wù)再產(chǎn)生一路。繼健身、裝修、家政、早教等行業(yè)以后，鄭州書店行業(yè)也告“淪陷”。即日，鄭州一家名為“閱開心”的連鎖書店，數(shù)百名會(huì)員的充值卡被告知停用，波及金額數(shù)百萬元。多家“閱開心”連鎖書店紛紛拋清與“閱開心”的關(guān)系，明白顯露不負(fù)擔(dān)原會(huì)員卡的應(yīng)用，而起先收錢辦卡的“閱開心”公司，也已大門緊鎖，電話欠亨。河南鶴壁墻體廣告

　　■蒙受

　　 會(huì)員卡里錢沒花完突然被告知不讓用了

　　市民劉女士平時(shí)稀飯讀書，2017年1月，她在位于鄭東新區(qū)熙地港購物中間左近一家名叫“閱開心”的書店（閱開心·百合店）里，充值6000元辦了一張會(huì)員卡。這張卡可以以會(huì)員價(jià)來買書，也能夠買書店里的食品和飲品。河南鶴壁墻體廣告

　　不過沒過量久，在2018年頭，閱開心·百合店關(guān)門了，劉女士卡里的錢還沒用完，店方顯露劉女士可以去閱開心的其余書店繼續(xù)應(yīng)用。以后，劉女士一直在位于國貿(mào)360阛阓負(fù)一層的另一家閱開心書店（閱開心·國貿(mào)店）應(yīng)用。過了一年多，在今年12月15日，劉女士又去書店買書時(shí)，被伙計(jì)告知書店曾經(jīng)換領(lǐng)導(dǎo)了，這張卡不可以再用了。

　　劉女士的卡里另有900多元現(xiàn)金，而在書店的體系里，像她如許的會(huì)員另有幾百人，每人的充值金額從數(shù)百元到數(shù)千元不等，光是在她和書店談判的過程當(dāng)中，就接續(xù)有一樣蒙受的會(huì)員來扣問?！斑@么大的一筆預(yù)付費(fèi)金額，他們就說一句不讓用了，就要取水漂了嗎？”劉女士既憤怒又無助。河南鶴壁墻體廣告

　　　■回應(yīng)

　　書店已讓渡 和談中未商定會(huì)員交代疑問

　　12月18日上午，記者去往國貿(mào)360阛阓的閱開心書店，店里一名負(fù)責(zé)人證實(shí)書店確實(shí)讓渡了，本來的謀劃主體是河南閱開心文明傳布有限公司（以下簡(jiǎn)稱閱開心公司），當(dāng)今的謀劃主體是鄭州市金水區(qū)閱文雅書吧。河南鶴壁墻體廣告

　　該負(fù)責(zé)人分析稱，早在2018年5月份，這家信店就由于謀劃不善，由閱開心公司讓渡給了他們。為了保存書店前期積累的人氣，他們繼續(xù)應(yīng)用閱開心的稱號(hào)。但在簽訂的讓渡和談中，并無詳細(xì)商定會(huì)員權(quán)益的交代。他們現(xiàn)實(shí)接辦后，也一直容許本來的會(huì)員卡繼續(xù)應(yīng)用，直至前段光陰，財(cái)政在舉行年關(guān)盤點(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)書店有幾十萬元的虧空，要緊緣故即是會(huì)員卡的花費(fèi)。

　　“起先辦卡充錢的時(shí)候，錢是給了閱開心公司，沒有給我們。當(dāng)今會(huì)員卡花費(fèi)以后，閱開心也沒有把這筆錢補(bǔ)給我們，以是當(dāng)今會(huì)員卡不可以再繼續(xù)應(yīng)用了?！痹撠?fù)責(zé)人顯露，他們正在和閱開心公司的負(fù)責(zé)人調(diào)和，而在她展現(xiàn)的一張清單上表現(xiàn)，閱開心在鄭州的三家信店，每一家都有著百萬元左右的會(huì)員預(yù)付費(fèi)金額。河南鶴壁墻體廣告

　　采訪中，該負(fù)責(zé)人顯露，他們一直在和閱開心公司舉行協(xié)商，當(dāng)記者請(qǐng)其提供閱開心公司負(fù)責(zé)人的接洽方法時(shí)，該負(fù)責(zé)人又稱本人沒有接洽方法，建議記者去閱開心的其余書店尋找。

　　　■觀察

　　多家信店拋清關(guān)系公司大門緊鎖、電話欠亨

　　記者隨后去往位于經(jīng)三路與林科路左近的一家閱開心書店，分析來意后，該店一名負(fù)責(zé)人顯露，這家信店的謀劃主體為河南曼銘文明傳布有限公司，和閱開心公司只是品牌同盟關(guān)系，書店應(yīng)用閱開心的品牌，作為置換，閱開心公司占據(jù)書店5%的股分，別的并無其余關(guān)系。此前，他們店也容許應(yīng)用在其余店里辦的會(huì)員卡，到當(dāng)前曾經(jīng)虧空20多萬元，這筆錢閱開心公司一直沒能補(bǔ)上，他們當(dāng)今正籌辦提告狀訟。河南鶴壁墻體廣告

　　位于紫荊山左近的另一家閱開心書店的事情人員也顯露，他們屬于加盟店，財(cái)政是自力的，也不會(huì)負(fù)擔(dān)其余店的會(huì)員卡在他們店里花費(fèi)。

　　工商資料表現(xiàn)，河南閱開心文明傳布有限公司的謀劃狀況為存續(xù)，公司注冊(cè)血本1300萬元，法定代表人為馮震，掛號(hào)住所為鄭州市經(jīng)三路北65號(hào)江山商界某層某號(hào)。昨全國午，記者前往該地點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)公司大門緊鎖，屋內(nèi)無人。該公司微信公家號(hào)上對(duì)外發(fā)布了一部固定電話和一部400電話，昨天記者屢次撥打，均無法接通。

　　■說法

　　書店已違背關(guān)聯(lián)劃定 若存在不誠信舉動(dòng)花費(fèi)者可投訴

　　河南繼春律師事務(wù)所的于繼春律師覺得，該起事務(wù)中的會(huì)員卡，是花費(fèi)者和謀劃者的一個(gè)條約左證，屬于單用途貿(mào)易預(yù)付卡領(lǐng)域，受商務(wù)部在2016年下發(fā)的《單用途貿(mào)易預(yù)付卡經(jīng)管辦法》的管束。

　　于律師分析說，《單用途貿(mào)易預(yù)付卡經(jīng)管辦法》中劃定，不是所有的企業(yè)都可以刊行此類會(huì)員卡，并且會(huì)員卡的金額也不是隨心所欲確定的。詳細(xì)而言，能夠發(fā)卡的企業(yè)限于零售業(yè)、留宿和餐飲業(yè)及住戶服無業(yè)，并且發(fā)卡以前必需向工商掛號(hào)注冊(cè)地的商務(wù)主管部分舉行存案，并確保單張記名卡限額不得超過5000元，單張不記名卡限額不得超過1000元。除此以外，刊行卡的企業(yè)還必需和銀行簽訂代管和談，和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)簽訂履約包管金，以幸免危害。河南鶴壁墻體廣告

　　在該起事務(wù)中，劉女士充值的金額曾經(jīng)明顯勝過劃定的上限，書店謀劃方曾經(jīng)違背了《單用途貿(mào)易預(yù)付卡經(jīng)管辦法》的劃定。別的，若查實(shí)謀劃方出現(xiàn)了跑路等不誠信的舉動(dòng)，花費(fèi)者可通過12312商務(wù)告發(fā)投訴平臺(tái)，向企業(yè)所在地的商務(wù)主管部分投訴，由商務(wù)部分對(duì)其舉行行政處罰。若情節(jié)緊張涉嫌犯法，本家兒可團(tuán)結(jié)其余花費(fèi)者配合向公安構(gòu)造指控。