社區(qū)作為城市的根本結構和功能單位,是黨委和政府聯(lián)系
大眾、服務
大眾的“神經末梢”,有著感知居民美好生活需求最直接、最敏銳的觸角,也是
大眾尋求協(xié)助的第一站。針對社區(qū)權利小、
大眾需求多的實際難題,當涂縣將“不忘初心、緊記任務”主題教育與加強社會辦理相結合,在縣城12個社區(qū)全面推行“一圓六方”作業(yè)模式,經過推進縣直部分資源整合下沉,建立健全底層辦理體系,處理社區(qū)在服務、辦理、開展等方面存在的問題,努力提高
大眾的滿意度和幸福感。
安徽合肥墻體廣告 “六方”圍著“一圓” 轉
12月15日,記者來到當涂縣姑孰鎮(zhèn)提署社區(qū),社區(qū)書記湯培霞打開民意e站微信群,只見居民們宣布的點贊一個個跳了出來,有贊拖走小區(qū)“僵尸車”的,有贊社區(qū)“居家養(yǎng)老站”的,有贊社區(qū)干部辦實事的……這些從前令居民鬧心不已,而社區(qū)干部又無能為力的事,現(xiàn)在為什么能方便的處理呢?
安徽合肥墻體廣告 湯培霞給記者舉了一個比如:不久前,社區(qū)民意e站微信群里,有位居民發(fā)了段視頻,視頻里有人正在砸自家的承重墻。當群主的社區(qū)書記湯培霞當即帶上網格員一同上門了解狀況,欲制止撤除承重墻,但沒有執(zhí)法權的社區(qū)一群人終究無功而返。
安徽合肥墻體廣告 無奈之下,湯霞培發(fā)起了吹哨程序,住建局和城管局兩位兼職社區(qū)黨組織副書記帶上專業(yè)人員很快趕來。經過技術鑒定,最終確定此戶系違法拆打承重墻,事態(tài)十分嚴峻,如果不當即修正,將會演變成安全隱患。面臨執(zhí)法人員,這戶居民在整改通知書上簽字,并按時按質將承重墻復原。
安徽合肥墻體廣告 社區(qū)吹哨,部分報到。在提署社區(qū),這套機制叫“一圓六方”。當了一輩子社區(qū)干部的湯霞培說,社區(qū)處在城市辦理的最末端,是
大眾尋求協(xié)助的第一站。針對社區(qū)權利小、
大眾需求多的實際難題,2018年6月26日,“一圓六方”先鋒聯(lián)盟組成。
安徽合肥墻體廣告 所謂“一圓六方”,即一個社區(qū)為一個圓心,每個社區(qū)與
公安、民政、司法、住建、市場監(jiān)管、城市辦理等與
大眾日常生活緊密相關的六個部分簽定共建協(xié)議。參加共建的縣直部分各遴派1名優(yōu)秀干部兼任社區(qū)黨組織副書記或居委會副主任,每周參加一次社區(qū)“圓桌會議”,根據(jù)作業(yè)需求隨時到社區(qū)報到,自動協(xié)助社區(qū)處理需求縣直部分和諧處理的突出問題。為疏通問題反映途徑,社區(qū)建立“民意e站”微信群,
大眾可經過來電來訪、微信群等方式反映問題,并由一名社區(qū)“兩委”班子成員專門負責問題搜集、研判、督辦等,保證問題能夠快速有用處理。
安徽合肥墻體廣告 “圓桌會議”解難題
12月9日,記者參加了每周一次的提署社區(qū)“圓桌會議”。召集人是社區(qū)書記湯培霞,來自6個縣直部分的6位兼職社區(qū)黨組織副書記圍桌而坐。社區(qū)“民意e站”微信群辦理員楊敏通報了社區(qū)居民經過各種途徑反映上來的24件煩心事,觸及小區(qū)僵尸車停放、寵物放養(yǎng)、占道運營、油煙亂排、污水亂倒、噪音超支等問題?!傲健贝眄槾握蓄I,現(xiàn)場提出處理方案和時限,一時處理不了的, 也分析出合情合理的原因。
安徽合肥墻體廣告 “圓桌會議”是定時談判機制,推進問題高效處理,還有個“吹哨、應哨、派單、處理、反應、評價”的六步作業(yè)流程。更多的社區(qū)無法直接處理,需求縣直部分和諧處理的問題,由社區(qū)經過線上線下多種方式向縣直部分“吹哨”,社區(qū)兼職干部根據(jù)責任區(qū)分,自動“應哨”,快速處理;針對問題復雜、責任界定不明確的,由社區(qū)向兼職干部“派單”后處理;問題處理完畢后,社區(qū)及時向
大眾反應成果,并廣泛聽取
大眾的定見主張,定時在社區(qū)聯(lián)席會議上對問題處理狀況進行評價。
安徽合肥墻體廣告 “六方圍著一圓轉,小社區(qū)的凝聚力在于惠民黨建作業(yè)的實施?!碑斖靠h委組織部副部長趙玉平告訴記者,該縣從縣級層面立異開展“一圓六方”社區(qū)辦理,一起制定《當涂縣社區(qū)兼職干部辦理辦法》,實行社區(qū)兼職干部原單位和社區(qū)“兩層辦理”,制定“一圓六方”作業(yè)查核評價制度,將“一圓六方”作業(yè)納入年度黨建作業(yè)目標辦理查核、領導班子和領導干部綜合查核,經過加強查核激勵,強化成果運用,保證縣直部分資源有用整合。
安徽合肥墻體廣告 社區(qū)服務落了地
“小區(qū)建起了兩個車棚,還安上了充電樁,既整潔有序,又文明安全?!碧崾鹕鐓^(qū)天井街2村居民竇為民對記者說,這是個沒有物業(yè)的開放式老舊小區(qū),原來電瓶車、自行車塞滿樓道,充電飛線到處亂拉,只好向社區(qū)反映。但以前社區(qū)也沒有才能從根本上處理問題,現(xiàn)在不一樣了,吹個哨,有關部分就把問題處理了,這樣的社區(qū)在大家心中才有位置。
安徽合肥墻體廣告 縣直部分資源有用整合,
大眾需求有用對接,社區(qū)服務有用落地。由提署社區(qū)探究總結的“一圓六方”作業(yè)模式已經在縣城12個社區(qū)全面推廣開來。凌云社區(qū)在民政部分的扶持下成立了居家養(yǎng)老服務站,組成了“助老扶殘”自愿服務隊,高齡白叟、空巢獨居白叟、失能白叟、持有殘疾癥的白叟有了依靠。姑清源社區(qū)在相關部分的支持下辦起“五彩講堂”,為留守兒童開辟了一個精神家園。68歲的自愿者秦宜祥結合身邊事講《論語》,孩子們說聽得進,家長們說用得上。年青的交警自愿者張玲是心里咨詢師,她發(fā)現(xiàn)留守兒童缺少關愛和團隊協(xié)作精神,自動開設心理咨詢課,運用沙盤游戲療法進行心理治療,孩子們在游戲中找到樂趣,每次都不肯下課。
安徽合肥墻體廣告 不少社區(qū)干部反映,“一圓六方”讓開展、服務、黨建等各類要素更好更直接地配置到底層黨建作業(yè)中,讓黨政機關深度融入城市底層黨建作業(yè),提升了城市底層辦理水平,賦予底層辦理新平臺、新機制、新動能。
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