在“不忘初心、牢記使命”主題教育開展過程中，
赤水市聚焦群眾關(guān)心的醫(yī)保熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，全心全意做好基本
醫(yī)療保障基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)方式，著力簡化報銷程序、優(yōu)化經(jīng)辦時限、提高服務(wù)效率，著力強(qiáng)化
醫(yī)療保障水平。
建立“一線”機(jī)制。
赤水市歷來高度重視群眾
醫(yī)療健康保障服
赤水墻體廣告務(wù)，
赤水市醫(yī)保局和市營商環(huán)境建設(shè)局主動作為，以群眾需求和困難為導(dǎo)向，認(rèn)真研判，研究建立“一線辦理”服務(wù)機(jī)制，即市醫(yī)保局、市營商環(huán)境建設(shè)局科級干部和
赤水墻體廣告業(yè)務(wù)干部輪流到政務(wù)服務(wù)大廳窗口坐班和
下鄉(xiāng)開展送醫(yī)保政策宣講，現(xiàn)場為群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，了解群眾對醫(yī)保政策知曉、對醫(yī)保政策的期望，梳理詳細(xì)了解相關(guān)業(yè)務(wù)的辦事流程，分析醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)中可能產(chǎn)生的漏洞。主題教育開展以
赤水墻體廣告來，現(xiàn)場受理業(yè)務(wù)與咨詢8000余人(次)，備案109人次，參合人員信息維護(hù) 436人人(次)，參合證卡維護(hù)115人(次)。
“錯時”服務(wù)便民。針對部分參保群眾、企業(yè)“周一到周五上班時間沒空辦事
赤水墻體廣告、周末休息時間沒地方辦事”這一突出問題，
赤水市醫(yī)保局、市營商環(huán)境建設(shè)局主動開設(shè)“雙休日醫(yī)保服務(wù)窗口”，向群眾和企業(yè)開展異地就醫(yī)報銷接件，外出就醫(yī)轉(zhuǎn)診、備案等業(yè)務(wù)。全年365天天天都能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)，重大節(jié)假則實(shí)行“AB崗”錯時預(yù)約服務(wù)，及時降低辦事跑“空擋”增加的綜合成本和怨言。主題教育開展以來，異地就醫(yī)報銷手工接件報銷資料1085人(次)。
優(yōu)化時限提質(zhì)。
赤水市醫(yī)保服務(wù)中心和市政務(wù)服務(wù)中心及時梳理優(yōu)化辦事流程，目前，除病案特殊審查外，
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院(衛(wèi)生服務(wù)中心)在收取申報材料3個工作日內(nèi)完成初審;市醫(yī)保服務(wù)中心窗口收到初審結(jié)果和相關(guān)材料
赤水墻體廣告后，新農(nóng)合10個工作日內(nèi)完成審核、費(fèi)用結(jié)算和資金支付;職工(居民)醫(yī)保報銷15個工作日內(nèi)完成審核、費(fèi)用結(jié)算和資金支付;
醫(yī)療救助30個工作日內(nèi)完成審批和資金撥付。主題教育開展以來，慢病辦理2263人(次)，轉(zhuǎn)診審核715人(次)，重大疾病審批 136人(次)。
解困減負(fù)并行。持續(xù)關(guān)注建檔立卡貧困人口、城鎮(zhèn)困難群眾，切實(shí)解決貧困群眾“看病難、看病貴”的問題，鞏固脫貧攻堅醫(yī)
醫(yī)療保障扶貧成果，幫助422戶742人城鎮(zhèn)困難群體進(jìn)行特殊困難群眾參保繳費(fèi)資助分類，按標(biāo)準(zhǔn)落
赤水墻體廣告實(shí)參保資助，確保生病有保障，資助
赤水墻體廣告參保27166人297.23萬元;縮短困難群體大病、重病住院的報銷申請辦理時限，市醫(yī)保服務(wù)中心在接到申請 15 個工作日內(nèi)辦結(jié)，減輕困難群體經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);對未納入居民醫(yī)保 46種慢特病外的特殊慢特病，參照居民醫(yī)保門診慢特病標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，按照診療方案，所需資金按基本醫(yī)保報銷后列入
醫(yī)療救助資金支付，
醫(yī)療救助6655人(次)532.53萬元。解困和減負(fù)強(qiáng)力并行推進(jìn)，確保切實(shí)減輕困難群體
醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
