近年來，匯川區(qū)堅(jiān)持將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要支點(diǎn)，按照營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境要求，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，聚焦痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，圍繞政務(wù)服務(wù)“只進(jìn)一扇門、只到一個(gè)窗、只上一張網(wǎng)、只跑一次腿”理念，不斷深化“放管服”改革，全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，讓營(yíng)商“軟”環(huán)境培育發(fā)展“硬”實(shí)力。
夯實(shí)基礎(chǔ)，辦事只進(jìn)“一扇門”
走進(jìn)占地7180平方米的匯川區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，只見兩層大廳內(nèi)148個(gè)辦事窗口一字排開，前來辦事的群眾絡(luò)繹不絕。
據(jù)了解，匯川區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳
遵義墻體廣告自6月10日建成投用以來，全區(qū)具有行政審批服務(wù)職能的35個(gè)單位已全部入駐，區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐政務(wù)大廳辦理。
同時(shí)，招
遵義墻體廣告商引資項(xiàng)目代辦、供電、供氣、供水、郵政、
電信、刻章和廣電等公共服務(wù)部門進(jìn)駐政務(wù)大廳，企業(yè)、群眾辦事只進(jìn)“一扇門”得以實(shí)現(xiàn)。
日前，在政務(wù)大廳看到，新配備的自助打印機(jī)、自助查詢機(jī)、自助辦理機(jī)、自助照相機(jī)等一系列智能服務(wù)設(shè)備倚墻而立。
“以前如果忘了復(fù)印資料，還要到外面找復(fù)印店，現(xiàn)在在大廳就能免費(fèi)復(fù)印
遵義墻體廣告，方便多了。”前往大廳辦事的群眾陳正玲告訴記者，此舉不僅縮短了辦事時(shí)間，更節(jié)約了辦事成本。
除此，匯川區(qū)還將服務(wù)“觸角”延伸至基層，轄區(qū)所有鎮(zhèn)(街)、村(居)全部建立政務(wù)服務(wù)大廳或便民服務(wù)站，將服務(wù)送到群眾“家門口”，方便群眾就近辦事。
優(yōu)化結(jié)構(gòu)，辦事只
遵義墻體廣告到“一個(gè)窗”
依托新政務(wù)大廳這一載體，匯川區(qū)在只進(jìn)“一扇門”基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化改革，主動(dòng)探索求變，實(shí)施“一窗式”改革。
取消分類設(shè)置窗口、審批事項(xiàng)歸口至統(tǒng)一科室綜合審
遵義墻體廣告批辦理、實(shí)行綜合收件……改革首先在各入駐單位內(nèi)部實(shí)施。
同時(shí)，為推動(dòng)更大范圍“一窗式”改革，匯川區(qū)將業(yè)務(wù)性質(zhì)接近、關(guān)聯(lián)性
遵義墻體廣告大的事項(xiàng)進(jìn)行整合，明確牽頭單位，實(shí)現(xiàn)多個(gè)單位事項(xiàng)綜合至一個(gè)窗口受理。
今年以來，匯川區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭設(shè)立“企業(yè)開辦”窗口，
遵義墻體廣告把企業(yè)注冊(cè)、公章刻印、稅務(wù)登記三個(gè)環(huán)節(jié)納入一窗辦理，將企業(yè)開辦時(shí)間壓縮至2.5個(gè)工作日;區(qū)住建局牽頭設(shè)立“工程建設(shè)項(xiàng)目審批”綜合服務(wù)窗口，將住建局、發(fā)改局、自然資源局的窗口和項(xiàng)目建設(shè)審批事項(xiàng)進(jìn)行整
遵義墻體廣告合，實(shí)現(xiàn)80個(gè)工作日內(nèi)完成工程建設(shè)項(xiàng)目審批……除此，大廳還設(shè)立綜合窗口、集成套餐服務(wù)窗口，采取單位授權(quán)、政務(wù)中心安排人員辦件工作模式，對(duì)多個(gè)授權(quán)單位的事項(xiàng)集中統(tǒng)一辦理。
目前，綜合服務(wù)窗口
遵義墻體廣告已實(shí)現(xiàn)區(qū)商務(wù)、民宗、宣傳部、檔案局等8個(gè)部門事項(xiàng)一窗受理，區(qū)統(tǒng)計(jì)局、退役軍人事務(wù)局以及科技局3個(gè)部門業(yè)務(wù)一窗咨詢;集成套餐服務(wù)窗口一窗提供40個(gè)“集成套餐”服務(wù)的受理與咨詢。
打破壁壘，線上辦事“一張網(wǎng)”，如何促進(jìn)“群眾跑腿”向“數(shù)據(jù)跑路”轉(zhuǎn)變?
匯川區(qū)以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，堅(jiān)持“清單之外無權(quán)利”，及時(shí)調(diào)整編制全區(qū)職能部門權(quán)責(zé)清單，梳理行政權(quán)利事項(xiàng)2854項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)178項(xiàng)，并通過不斷優(yōu)化網(wǎng)上申請(qǐng)、受理、審查等流程，力促“群眾跑腿”向“數(shù)據(jù)跑路”轉(zhuǎn)變。
目前，匯川區(qū)32個(gè)區(qū)直部門、14個(gè)鎮(zhèn)(街)、136個(gè)村(居)全部接入
貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，進(jìn)駐網(wǎng)廳的區(qū)級(jí)部門事項(xiàng)2518項(xiàng)、鎮(zhèn)(街)事項(xiàng)161項(xiàng)、村(居)事項(xiàng)900項(xiàng)，區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局對(duì)網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦件量實(shí)行月度通報(bào)，推動(dòng)“一網(wǎng)審批”工作向縱深開展。
暢通梗阻，群眾只跑“一次腿”
全面清理事項(xiàng)辦理“跑腿次數(shù)”，實(shí)行清單化管理，找準(zhǔn)當(dāng)前辦事流程中存在的問題，暢通“梗阻”環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)群眾只跑“一次腿”的首要保證。
2018年，按照“六個(gè)一律”要求，匯川區(qū)梳理出證明材料348項(xiàng)，取消109項(xiàng)，取消率達(dá)31.32%。2019年，按照
貴州省司法廳《省司法廳關(guān)于公布
貴州省地方性法規(guī)政府規(guī)章規(guī)范性文件設(shè)定的證明事項(xiàng)清理結(jié)果的函》，10月再取消29項(xiàng)證明事項(xiàng)，“減證便民”工作穩(wěn)步推進(jìn)。
如今，匯川區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局窗口推進(jìn)工商登記電子化，工商登記“24小時(shí)不打烊”“零見面”;政務(wù)大廳免費(fèi)為辦件群眾提供郵政快遞送達(dá)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)群眾“足不出戶，輕松領(lǐng)照”;引入申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照“一體機(jī)”，實(shí)現(xiàn)“申請(qǐng)不見面、領(lǐng)照全天候”……“減證便民”，不僅讓群眾跑路次數(shù)減少，也讓企業(yè)開辦跑出新速度。截至目前，匯川區(qū)通過半程電子化核發(fā)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照2532戶，通過全程電子化核發(fā)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照626戶。
