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11月12日，王益區(qū)紅旗街道川口社區(qū)小橋溝巷300余米的污水溝清淤和加蓋蓋板開(kāi)端施工，周邊居民紛繁點(diǎn)贊。攪擾近200戶(hù)居民污水溢流問(wèn)題得以徹底處理，川口社區(qū)黨總支書(shū)記、主任李菊樣終于能夠輕松一下了。

川口社區(qū)位于王益區(qū)紅旗街南段老虎巷內(nèi)，區(qū)域面積0.8平方公里，劃分為8個(gè)片區(qū)22個(gè)網(wǎng)格，共有居民7649戶(hù)17491人。近年來(lái)，川口社區(qū)不時(shí)創(chuàng)新工作思緒，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)效勞平臺(tái)，展開(kāi)信息化網(wǎng)絡(luò)便民效勞，努力推進(jìn)干部有示范、環(huán)境有改善、大眾有感受，不時(shí)加強(qiáng)轄區(qū)大眾的幸福感、取得感、稱(chēng)心度。陜西銅川墻體廣告

以“三件大事、十件實(shí)事”積極回應(yīng)大眾訴求

走進(jìn)川口社區(qū)，能夠看到門(mén)口張貼著一張醒目的紅色公示《2019年擬辦三件大事、十件實(shí)事》。“結(jié)合社會(huì)組織、轄區(qū)單位展開(kāi)大眾性演出12次，展開(kāi)防汛防滑應(yīng)急演練兩次，集中管理鐵道沿線、河道沿線亂搭亂建……”樁樁件件都明白了擔(dān)任人，記掛在每一位工作人員的心頭。小橋溝巷污水溝加蓋蓋板問(wèn)題的處理也為川口社區(qū)2019年擬辦的三件大事、十件實(shí)事畫(huà)上了圓滿句號(hào)。

“每年都會(huì)把三件大事、十件實(shí)事發(fā)布出來(lái)，不只讓我們自加壓力實(shí)在為大眾把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)，也便當(dāng)轄區(qū)大眾監(jiān)視?！崩罹諛诱f(shuō)：“每年11月，我們就開(kāi)端籌備明年的工作，第二年1月及時(shí)發(fā)布、全力施行。”自2014年李菊樣被組織調(diào)整到川口社區(qū)擔(dān)任黨總支書(shū)記、主任后，“三件大事、十件實(shí)事”不只成為川口社區(qū)展開(kāi)工作的有力抓手，也成了川口社區(qū)和轄區(qū)居民“不成文商定”。陜西銅川墻體廣告

此外，川口社區(qū)以構(gòu)建聰慧社區(qū)為抓手，不時(shí)創(chuàng)新黨建工作思緒，充沛發(fā)揮“1+N+e”效勞形式，以黨建引領(lǐng)為中心，以信息化建立為手腕，為居民大眾提供精準(zhǔn)高效效勞。依托聰慧黨建、聰慧社區(qū)、聰慧網(wǎng)格，開(kāi)設(shè)微黨課、微課堂、微心愿等多個(gè)效勞模塊，增強(qiáng)社區(qū)與居民的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，為居民提供聰慧化效勞，努力完成轄區(qū)大眾來(lái)社區(qū)辦事“只進(jìn)一扇門(mén)，最多跑一趟”的目的。

以新媒體宣傳互動(dòng)加強(qiáng)轄區(qū)大眾凝聚力

2014年，川口社區(qū)為了便當(dāng)溝通轄區(qū)居民，申請(qǐng)啟用了“川口社區(qū)黨群效勞站”微信賬號(hào)，除了每天堅(jiān)持推送創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、安全建立等工作信息以外，還擔(dān)任搜集民意，辦理各項(xiàng)事項(xiàng)。目前這個(gè)賬號(hào)“轄區(qū)居民”好友已達(dá)4000余人，成了川口社區(qū)溝通居民、對(duì)外宣傳影響力最大的一個(gè)宣傳平臺(tái)。同年，川口社區(qū)開(kāi)設(shè)“川口社區(qū)黨群效勞站”微信公眾號(hào)，設(shè)有“微黨建、微效勞、微風(fēng)采”三個(gè)模塊。目前關(guān)注量有2000余人。

“今年我們嘗試運(yùn)營(yíng)‘抖音’賬號(hào)，不定期發(fā)布一些關(guān)于社區(qū)創(chuàng)文動(dòng)態(tài)和文化建議，也獲得了不錯(cuò)的宣傳效果?！贝谏鐓^(qū)監(jiān)委委員孫玉引見(jiàn)說(shuō)，“這些平臺(tái)都是我們和轄區(qū)居民溝通的‘窗口’，而我們社區(qū)23名工作人員22名網(wǎng)格員就是‘宣傳團(tuán)隊(duì)’和‘客服管家’，對(duì)外要宣傳好社區(qū)工作，對(duì)內(nèi)更要效勞好大眾。”

社區(qū)宣傳工作是推進(jìn)社區(qū)管理的重要法寶?！吧鐓^(qū)工作，宣傳先行。大眾愛(ài)看什么，我們就用什么。前期宣傳到位，后期工作就好展開(kāi)。這些年，我們?cè)诰W(wǎng)站、微信、抖音等新媒體平臺(tái)做了很多有益探究，既能保證宣傳的時(shí)效性，也增加了與轄區(qū)大眾的互動(dòng)性，特別是創(chuàng)文宣傳，極大的進(jìn)步了轄區(qū)單位和大眾的參與度?！崩罹諛诱f(shuō)。

以環(huán)境改善、效勞提升博得大眾支持

“這些年，社區(qū)的路燈多了，道路好走了，環(huán)境衛(wèi)生潔凈整潔，文化活動(dòng)豐厚，辦事也便當(dāng)快捷?！边@是生活在川口社區(qū)大眾的普遍真實(shí)感受。陜西銅川墻體廣告

2015年，老虎溝硬化了200余米水泥路；2016年，背街大街添加了不少路燈、換了電線桿；2017年，新建了日間照料中心、綜合文化活動(dòng)中心；2018年，不少小區(qū)添加了公共健身器材；2019年，老虎溝、行進(jìn)路打造了創(chuàng)文主題文化墻……創(chuàng)立全國(guó)文化城市工作啟動(dòng)以來(lái)，轄區(qū)環(huán)境更是發(fā)作了明顯改善，公廁不知不覺(jué)中整潔了，路面停車(chē)標(biāo)準(zhǔn)了，小區(qū)房前屋后整潔了，街邊門(mén)店管理也是有條有理……

“渣滓桶形象關(guān)系著市容形象?！睂O玉說(shuō)，“為了維護(hù)轄區(qū)環(huán)境、保證大眾需求，轄區(qū)的渣滓桶一直堅(jiān)持著潔凈整潔，為此每年差不多需求改換45個(gè)渣滓桶。”

紅上衣、黑褲子，鮮艷大方的工作裝是川口社區(qū)23名工作人員的統(tǒng)一的標(biāo)配，他們一直肉體豐滿、勁頭十足?！俺巳粘９ぷ鳎覀兘?jīng)常入戶(hù)走訪獨(dú)居老人，排查轄區(qū)平安隱患。只要把大眾的訴求及時(shí)反映上來(lái)，著力處理好百姓的急事、難事、煩心事，才干守得住初心，擔(dān)得起任務(wù)?！崩罹諛诱f(shuō)。陜西銅川墻體廣告