針對基層便民服務(wù)基礎(chǔ)薄弱問題，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局樹立常態(tài)督查機制，推進平昌縣、通江縣104個城鎮(zhèn)（大街）便民服務(wù)中心完成標(biāo)準(zhǔn)化建造，一起將電子政務(wù)外網(wǎng)、
四川一體化政務(wù)服務(wù)渠道延伸部署至城鎮(zhèn)（大街），讓基層服務(wù)“有渠道、有抓手、有數(shù)據(jù)”、
大眾就事“找得到、看得懂、辦得了”。
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墻體廣告 針對企業(yè)
大眾反映的程序繁、就事慢的問題，以深化“最多跑一次”“四辦”改革為抓手，優(yōu)化服務(wù)流程，
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墻體廣告壓縮處理時限，改進智慧服務(wù)，削減事項申辦資料60%。
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墻體廣告全市100%政務(wù)服務(wù)事項處理實現(xiàn)“最多跑一次”，
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墻體廣告水電氣用能報裝時限大幅壓減，稅務(wù)申報、不動產(chǎn)查詢、車輛違章處理等132項高頻事項實現(xiàn)自助處理。
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墻體廣告 針對政務(wù)服務(wù)“中梗阻”問題，展開窗口單位服務(wù)認(rèn)識不強專項整治。采取實地暗訪、在線巡查、視頻監(jiān)控等方式，大力整治服務(wù)窗口工作人員“臉難看、事難辦”、
大眾觀念淡漠、服務(wù)認(rèn)識淡化等問題，督辦整改預(yù)報警件1442件；查糾各類違規(guī)行為37起，
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墻體廣告通報批評13人，約談2次2人。
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