融
廣西欽州墻體廣告媒體記者 陸銘 通訊員 羅業(yè)喜 覃美琪)今年以來,靈山縣行政審批局將“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提素質(zhì)、重實(shí)干”貫徹隊(duì)伍建設(shè)始終,大力弘揚(yáng)“勇?lián)?dāng)、重實(shí)干”的精神,堅(jiān)決革除群眾“辦事慢、辦事難、辦事繁”等作風(fēng)頑疾,狠抓隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)行政審批工作再上新臺階。今年3——9月,靈山縣政務(wù)服務(wù)中心共辦理各類審批事項(xiàng)163133件,日均辦結(jié)811.6件,同比增長41.8%。
“嚴(yán)”
廣西欽州墻體廣告字當(dāng)頭,狠抓作風(fēng)建設(shè)
靈山縣政務(wù)服務(wù)中心是服務(wù)企業(yè)、方便群眾的重要平臺,是展示黨委政府形象的重要窗口。作為管理部門,靈山縣行政審批局切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,堅(jiān)持內(nèi)部管理和外部監(jiān)督雙管齊下。對內(nèi)實(shí)行“日巡查、周公示、月通報(bào)、年考核
廣西欽州墻體廣告廣西欽州墻體廣告”機(jī)制,對外建立“問卷調(diào)查、投訴處理、電話回訪、媒體監(jiān)督”機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度,持續(xù)開展“不作為、慢作為、亂作為”專項(xiàng)整治,對工作服務(wù)態(tài)度差、中梗阻、刁難辦事群眾等不良行為實(shí)行“零容忍”。探索隊(duì)伍管理新機(jī)制,在全縣率先與人力資源
公司簽約,通過勞務(wù)派遣方式引進(jìn)45名工作人員,本科以上學(xué)歷占80%,為激發(fā)審批隊(duì)伍潛力提供更多“源頭活水”。
“學(xué)”字貫
廣西欽州墻體廣告穿,提升綜合素質(zhì)
干事創(chuàng)業(yè),關(guān)鍵在人。組建行政審批局就是要整合審批資源,提高工作效率、降低行政成本,對工作人員的專業(yè)素質(zhì)、辦事能力提出更高更新的要求,苦練內(nèi)功方能厚積薄發(fā)。
靈山縣行政
廣西欽州墻體廣告審批局結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,開展讀書分享活動(dòng),不斷提升審批人員思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。注重一線鍛煉,選拔基層年輕干部擔(dān)任窗口負(fù)責(zé)人,加大培訓(xùn)教育和跟班學(xué)習(xí)力度,提升綜合服務(wù)能力。加強(qiáng)“全能崗”建設(shè),通過專業(yè)輔導(dǎo)、輪崗鍛煉、前后臺業(yè)務(wù)對接,探索“單一窗口”向“綜合窗口”轉(zhuǎn)變,探索“一口清導(dǎo)辦、一門式受理、一窗辦理、一條龍服務(wù)”。
“實(shí)”字著力,提高服務(wù)質(zhì)效
靈山縣行政
廣西欽州墻體廣告審批局圍繞“干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題”下功夫、出措施、強(qiáng)發(fā)力。強(qiáng)化大局意識,規(guī)范言行舉止,提高工作效能,助推“一事通辦”“一網(wǎng)通辦”“百日攻堅(jiān)”政務(wù)服務(wù)工作上臺階、見成效。增強(qiáng)辦事效率,自覺與
廣西欽州墻體廣告強(qiáng)的比、同快的賽、向好的學(xué),政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)95%以上,辦理時(shí)限壓縮至法定時(shí)限的50%以內(nèi)。
如今,企業(yè)開辦由3個(gè)工作日壓縮至0.5個(gè)工作日,提速83%,全程網(wǎng)上辦,實(shí)現(xiàn)了“不見面審批”。強(qiáng)化服務(wù)意識,實(shí)行服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)方式“零距離”、服務(wù)效率“零積壓”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”、服務(wù)結(jié)果“零投訴”,把服務(wù)做好做到位、做到企
廣西欽州墻體廣告業(yè)群眾心坎上。強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,推行“一窗受理、集成服務(wù)、前臺綜合收出件、后臺分類審批”,成立法人大廳、24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助區(qū),有效解決了過去群眾“多窗跑”“往返跑”難題。