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13日上午，記者從百世快遞長(zhǎng)沙轉(zhuǎn)運(yùn)中心理解到，目前，快遞公司正在配合當(dāng)?shù)叵馈?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/news-hbjingzhou.html" target="_blank" style="font-family:'宋體';">公安部門(mén)的調(diào)查，并已啟動(dòng)理賠程序。河南信陽(yáng)墻體廣告
著火的這輛物流車(chē)長(zhǎng)約15米，車(chē)廂內(nèi)裝載13噸包裹，主要有日用品、百貨、食用油、紙巾等。經(jīng)過(guò)兩小時(shí)撲救，現(xiàn)場(chǎng)大火被撲滅，無(wú)人員傷亡，但車(chē)上的快遞簡(jiǎn)直全部被燒毀。
經(jīng)媒體報(bào)道后，該條音訊在網(wǎng)絡(luò)上疾速傳播。多位市民反映稱(chēng)，本人收到了疑似快遞公司的通知短信。河南信陽(yáng)墻體廣告
從13日早上開(kāi)端，有不少消費(fèi)者陸續(xù)接到一些短信，內(nèi)容是，“敬愛(ài)的消費(fèi)者，我們深感負(fù)疚，快遞車(chē)忽然起火，您的快遞不慎銷(xiāo)毀，由于您未購(gòu)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，所以無(wú)法理賠，非常負(fù)疚，我們深表遺憾，祝您生活高興?！?/p>
這條短信能否是快遞公司發(fā)送的呢?13日上午，記者來(lái)到了百世快遞長(zhǎng)沙轉(zhuǎn)運(yùn)中心理解狀況，快遞車(chē)輛失火后，百世快遞第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)對(duì)措施，積極與客戶(hù)協(xié)商，停止貨物補(bǔ)發(fā)處置和賠付。
百世快遞長(zhǎng)沙轉(zhuǎn)運(yùn)中心總經(jīng)理助理彭映華表示，官方?jīng)]有發(fā)布過(guò)相關(guān)的一些賠償內(nèi)容，這個(gè)信息是假的。河南信陽(yáng)墻體廣告
據(jù)理解，13日上午，百世快遞曾經(jīng)啟動(dòng)應(yīng)對(duì)措施，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，大約有7000余件快件被燒毀。截至目前，大局部補(bǔ)發(fā)貨物已發(fā)出，估計(jì)3天內(nèi)補(bǔ)發(fā)終了。
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