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在河南省互聯(lián)網(wǎng)大會“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高端對話論壇”上,UU跑腿開創(chuàng)人喬松濤分享了企業(yè)開展經(jīng)歷
河南商報見習(xí)記者馬千惠張逸菲首席記者陳詩昂/文見習(xí)記者時碩/圖
近年來,作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的直接表現(xiàn),我省互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速崛起、蓬勃開展,一批外鄉(xiāng)企業(yè)已生長為同行業(yè)的標(biāo)桿。11月14日,2019(第六屆)河南省互聯(lián)網(wǎng)大會“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高端對話論壇”上,河南最具影響力的企業(yè)齊集一堂。同行見面,他們會聊點啥?河南南陽墻體廣告
UU跑腿
在河南做好互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有三點:找人、找錢、找方向
“在河南這種環(huán)境之下,做好互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有三個點,簡單來說,就是找人、找錢、找方向?!盪U跑腿開創(chuàng)人喬松濤說。
在他看來,河南互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做研發(fā)可能不太合適,由于整體實力偏弱、人才緊缺,但這并無妨礙享用新技術(shù)所帶來的紅利。
“我們挨過很多打,所以如今比擬扛揍、皮實。當(dāng)你還是‘小狗’的時分,看見‘大狗’還是要誠實一點,少說話,多干事,練好本人的內(nèi)功,找好合伙人,有可能的話,更快地把事情做好。”這是喬松濤創(chuàng)業(yè)至今的最大心得。
河南互聯(lián)網(wǎng)人才緊缺,但關(guān)于人才招徠,喬松濤也有本人的一套理論。河南南陽墻體廣告
“目前對人才,我們還處于‘草莽’階段,如今人是夠用的,當(dāng)你開展到‘城鎮(zhèn)’階段,在本地招更高維度的人才是有難度的,需求去更多的中央追。而且好的人才大家都在搶,特別是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),薪資又很高,這個時分只要用錢和一些情懷去招人。假如你的企業(yè)開展到更高的層面,人才就是決議企業(yè)興衰的王牌?!彼f。
外界以為,UU跑腿才成立四五年,目前開展曾經(jīng)很不錯了,但在喬松濤看來,目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。他的愿景是:“希望以后在全國各個城市的各個角落,都能看見衣著橘黃色戰(zhàn)衣的‘跑男’?!?/p>
中鋼網(wǎng)
為了留住客戶,加強(qiáng)用戶黏性提出了“首份義務(wù)制”
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),是一個充沛競爭的行業(yè)?!澳壳叭珖撹F行業(yè)平臺確實有很多,但真正有影響力的也就五六家,中鋼網(wǎng)最少能排進(jìn)前三。”談及競爭,中鋼網(wǎng)董事長兼總裁姚紅超通知河南商報記者,想擠進(jìn)去分一杯羹,這一路著實艱苦。
能更進(jìn)一步,成為行業(yè)老大嗎?“進(jìn)步的空間當(dāng)然有,目前也還存在形式、資本、人才的問題?!币t超說,比中鋼網(wǎng)范圍大的有兩個平臺,他們主要從資本動手;關(guān)于中鋼網(wǎng)來說,要想突圍,要更注重管理和人才。
“用戶需求什么,就去做什么;用戶的事情,是最大的事情。這是我不斷強(qiáng)調(diào)的理念?!币t超提到,中鋼網(wǎng)平臺目前有二十多萬家用戶,為了留住客戶,加強(qiáng)用戶黏性,中鋼網(wǎng)提出了“首份義務(wù)制”:“我們向員工強(qiáng)調(diào),用戶向平臺撥打的第一個電話,不論是不是你的工作,一定要承接下來?!?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/henan" target="_blank" style="font-family:'宋體';">河南南陽墻體廣告
他解釋稱:“很有可能,用戶提出的問題并不在員工的才能范圍內(nèi),但是員工能夠在之后想方法跟其他部門諧和,最后將處理計劃告知用戶?!?/p>
姚紅超通知河南商報記者,將來誰能走到最后,就看誰效勞做得最好:“將來的競爭就是拼效勞,要看你能不能將用戶像父母一樣孝敬、當(dāng)孩子一樣關(guān)懷?!?/p>
關(guān)于競爭,姚紅超說,理解用戶“痛點”,是中鋼網(wǎng)開展路上的竅門。
例如,最初很多用戶只知鄭州鋼價,不知北京、上海鋼價是幾。為此,中鋼每天會向用戶推送100多個城市的鋼價;建筑施工企業(yè)和鋼貿(mào)商之間,前者付款才能不太好,后者的做法是要么不做,要么加價很高,招致施工企業(yè)本錢高企?!拔覀兊奶幚碛媱澥?,打造一個信譽(yù)體系,既使施工企業(yè)本錢降低,也處理鋼貿(mào)流通企業(yè)的擔(dān)憂?!彼f。
景安網(wǎng)絡(luò)
在互聯(lián)網(wǎng)的下半場要重新認(rèn)識本人、定義客戶價值
“北網(wǎng)通,南電信”在我們看來是一種非常為難的格局,但是在景安網(wǎng)絡(luò)董事長楊小龍看來,這是一次難得的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。河南南陽墻體廣告
“曾經(jīng)我是開網(wǎng)吧的,那個時分互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起不久,我們的網(wǎng)吧便有了本人的網(wǎng)站。后來,我就在想,我能不能在河南成立一家這樣的公司,為大家提供技術(shù)效勞。”楊小龍通知河南商報記者。
于是楊小龍和本人的團(tuán)隊正式進(jìn)軍IDC范疇,景安網(wǎng)絡(luò)于2004年成立,“共享數(shù)據(jù)中心”應(yīng)運而生。只需客戶將本人的內(nèi)容放在他們的共享數(shù)據(jù)中心上,不論用戶是在南方還是北方,翻開都會十分快。
“做企業(yè),得有勇氣把本人干掉。有勇氣向本人開炮,最終的結(jié)果就是越來越強(qiáng)?!睍?,談及企業(yè)的開展,楊小龍這樣說道。
想要強(qiáng)大首先要“干掉本人”,這是一種怎樣的運營理念?楊小龍說,2019年隨著AI技術(shù)和5G技術(shù)的提高,將迎來互聯(lián)網(wǎng)的下半場。官方說法叫第四次工業(yè)反動——工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),從另外一個角度來看叫泛互聯(lián)網(wǎng)。
他以為,在泛互聯(lián)時期,企業(yè)會得到很大的開展時機(jī),也會遇到各種難題。比方,傳統(tǒng)的運營方式越來越難,產(chǎn)品和效勞難以契合客戶的希冀,無法真正走入消費者的價值鏈,公司無法保證本錢優(yōu)勢,管理理念、管理工具陳舊,運營效率低下,盈利形式墮入困局等。河南南陽墻體廣告
在楊小龍看來,這種應(yīng)戰(zhàn)和沖擊是危也是機(jī),更應(yīng)看到的是其背后的商機(jī)?!爸匦抡J(rèn)識本人,重新定義客戶的價值?!睏钚↓垖?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/henan" target="_blank" style="font-family:'宋體';">河南商報記者說。
原來,楊小龍所謂的“干掉本人”,并不是關(guān)門不干,而是重新考慮后,更有價值地干。河南南陽墻體廣告
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