為深刻推動“放管服”蛻變,落實“簡政放權、放管連結、優(yōu)化
黔東墻體廣告服無”的總請求,黔東南州不動產(chǎn)掛號以“便民利企、提速增效”為指標,經(jīng)歷“業(yè)務配備、流程再造、窗口重構、服無集成”等技巧立異,進一步晉升不動產(chǎn)掛號服無功用和事情水平。
自今年年1月以來,全州不動產(chǎn)受理件數(shù)82114件,5個事情日內(nèi)辦結件數(shù)71980件,辦結率88%,共頒布不動產(chǎn)權證書27325本,不動產(chǎn)權證實37735份,不動產(chǎn)掛號開端完成“一次辦、一門辦、一窗辦、一網(wǎng)辦、就近辦”,以高效迅速速的便民服無回應庶民訴求,獲取了較好的結果,博得了
大眾的寫意。一是部分協(xié)同,“一窗解決”。黔東南州對峙以沖破部分機能壁壘、服無壁壘、手藝壁壘為重點,將衡宇業(yè)務、稅收和掛號發(fā)證三個窗口,經(jīng)歷派員進駐、配合辦公,
黔東墻體廣告調(diào)解為“一窗式受理”概括服無窗口,由不動產(chǎn)掛號窗口同一收取請求材料,同一公開做事時限,將衡宇業(yè)務存案、核稅繳稅歸入業(yè)務解決里面流程,不再作為請求事變。將本來三個部分“劃分取號、屢次列隊、三套材料、劃分受理”串聯(lián)解決模式,變?yōu)椤耙淮稳√?,一次列隊、一套材料、一窗受理”并?lián)解決模式。二是優(yōu)化流程,收縮時限。鉆研訂定合乎黔東南州現(xiàn)實的收縮時限事情錯失,下發(fā)《黔東南州優(yōu)化不動產(chǎn)掛號流程收縮解決時限事情實行計劃》(黔東南府辦發(fā)〔今年〕8號),狠抓政府兼顧、部分合營、窗口同一、業(yè)務整合,憑據(jù)業(yè)務解決難易、危害水平對58項經(jīng)常使用掛號業(yè)務舉行辨別,經(jīng)歷削減審批關節(jié),將本來的初審、復審、審定“3審辦”,優(yōu)化為“即時
黔東墻體廣告辦、1審辦、2審辦”,并造成目次清單。三是“減證便民”、精簡材料。經(jīng)歷周全梳理整合的技巧,黔東南州同一訂定58種不動產(chǎn)普通掛號、典質(zhì)掛號業(yè)務的請求材料收件清單和服無做事指南并對外發(fā)布,但凡沒有功令、律例、根據(jù)的質(zhì)料,同等作廢;但凡前一個關節(jié)已提交的質(zhì)料,下一關節(jié)不得請求再次提交;凡能經(jīng)歷網(wǎng)頁和部分分享復用的質(zhì)料,不得請求請求人重疊提交。周全清算擾亂企業(yè)
大眾的“奇葩證實”、重疊證實等各種不必證實和無法無據(jù)的材料。四是銀行設點、背景考核。經(jīng)歷在全州典質(zhì)業(yè)務量較大的26個銀行配置不動產(chǎn)典質(zhì)掛號服無點,將不動產(chǎn)掛號領域延長至銀行,做事
大眾、企業(yè)可干脆到就近銀行請求典質(zhì)貸款,銀行前臺受理,不動產(chǎn)掛號主管部分背景考核,經(jīng)歷銀行與不動產(chǎn)掛號“聯(lián)辦”模式,即可在銀行完成典質(zhì)掛號、融
黔東墻體廣告資貸款服無,完成典質(zhì)掛號“不晤面”審
黔東墻體廣告批。五是微信預定、專人答疑。充裕發(fā)揚“互聯(lián)網(wǎng)+”的上風,開明不動產(chǎn)微信公家號預定取號、辦件進度盤問、證書證實核
黔東墻體廣告驗、征詢投訴等服無。
大眾出門辦證前,經(jīng)歷公家號“不動產(chǎn)掛號服無”專欄,即可舉行不動產(chǎn)掛號預定、二維碼盤問辦件進度和業(yè)務征詢等內(nèi)容,有用避讓辦證“擁擠”時段,減弱窗口問詢壓力,讓“數(shù)據(jù)跑路”取代“
大眾跑路”。六是便民利企、上門服無。以
大眾寫意為指標,經(jīng)歷奉行上門服無,延時服無、假期服無及開明綠色通道等方法,發(fā)展不動產(chǎn)掛號便民利企試點事情,連接晉升
大眾和企業(yè)請求不動產(chǎn)掛號便當度。全州不動產(chǎn)掛號窗口特地針對傷病、殘疾等其余動作未便的分外人群,采納上門服無;針對企業(yè)、遙遠區(qū)域
大眾需求的急件,發(fā)展延時服無、假期服無;針對白叟、妊婦、甲士及企業(yè)開明綠色通道,放置事情職員接件受理;針對無法到窗口領證的分外
黔東墻體廣告人群,采納EMS迅速遞證書抵家的服無。同時,鎮(zhèn)遠、天柱、錦屏、黃平、榕江等縣為利便
大眾做事,將掛號業(yè)務延長到州里,由州里所預審收件質(zhì)料,同一到掛號中間一次性解決,讓事情職員“多跑路”,
大眾“少跑路”。
經(jīng)歷一系列立異和現(xiàn)實,黔東南州不動產(chǎn)掛號聚焦
大眾和企業(yè)反應的“痛點”“堵點”,索求出“一次辦、一門辦、一窗辦、一網(wǎng)辦、就近辦”蛻變的“黔東南模式”,買通
大眾服無“迅速車道”。一是窗口重構全領悟,真正讓
大眾“少跑腿”。在部分協(xié)同、“一窗解決”方面,全州16個縣(市)均已完成
大眾和企業(yè)做事“只進一扇門”,以存量房生意為例,請求人完成生意條約網(wǎng)簽后,本來需求來回串聯(lián)跑房管、地稅和河山三個部分,走三套流程、提交三套材料。自執(zhí)行“一窗受理、一套材料、并聯(lián)考核、交納稅費”蛻變后,
大眾在一個窗口即可解決完不動產(chǎn)掛號,將“
大眾來回跑”變?yōu)椤安糠謪f(xié)同辦”。在銀行設點、背景考核方面,黔東南州
凱里、黃平、鎮(zhèn)遠、劍河、臺江、錦屏、黎平、榕江、雷山、丹寨、岑鞏等11個縣(市)完成向典質(zhì)業(yè)務量較大的銀行配置不動產(chǎn)典質(zhì)掛號服無點,
大眾做事可少跑2-3次,節(jié)減了
大眾的辦證光陰和做事老本。據(jù)統(tǒng)計,全州26個銀行不動產(chǎn)典質(zhì)服無點請求辦件數(shù)238件,均100%辦結,典質(zhì)掛號做事
黔東墻體廣告服從獲取有用晉升,根基完成“至多跑一次”
黔東墻體廣告。二是業(yè)務瘦身全籠蓋,真正讓
大眾“少守候”。經(jīng)歷業(yè)務流程整合,做事關節(jié)精簡和數(shù)據(jù)互聯(lián)分享等技巧,16個縣(市)不動產(chǎn)完成普通掛號、典質(zhì)掛號5個事情日辦結,查封、貳言、改名更址、預報等掛號業(yè)務“60分鐘辦結”,近80%的通常業(yè)務提速50%以上,解決光陰削減60%以上。以片面全款生意二手房為例,做事關節(jié)由本來的11個削減為4個;片面貸款采購商品房的做事關節(jié),由本來的14個削減為5個,解決光陰由本來的11-32個事情日削減為5個事情日。經(jīng)歷優(yōu)化
黔東墻體廣告微信公家號各項服無功效,知足
大眾隨時隨地預定、盤問、檢驗等需求,自微信公家號開明服無以來,不動產(chǎn)掛號預定辦件67件,辦件進
黔東墻體廣告度盤問3689次,證書證實核驗2674次,問詢答疑87條,削減
大眾窗口列隊0.6萬余人次。三是便民服無全
黔東墻體廣告歷程,晉升
大眾和企業(yè)的獲取感。在減證便民方面,本來解決一項業(yè)務,在衡宇產(chǎn)權業(yè)務中間需供應6-16份材料,在稅務部分需供應4-7份材料,在不動產(chǎn)需供應6-16份材料,共需供應16-39份材料,當今精簡到只需供應2-5份材料。在精準服無方面,全州不動產(chǎn)掛號供應延時服無561次、預定上門服無49次,郵寄證書178次,
大眾和企業(yè)的獲取感獲取周全晉升。