打開電腦,登錄“公證云后臺”,輸入姓名……短短幾秒鐘,市公證處工作人員葉慧幸便能查詢到網上申請辦證情況,進行批量化受理?!耙窃谶^去,當事人需要到公證處申辦公證,現場遞交材料,來來回回耗時不少?!比~慧幸說。
廣西防城港墻體廣告 自市司法局部署開展“不忘初心、牢記使命”主題教育以來,市公證處迅速行動、積極部署,扎實認真推進全處主題教育工作,通過四項舉措推進公
廣西防城港墻體廣告證服務“最多跑一次”,讓老百姓辦事更方便、更快捷、更高效。
提升公
廣西防城港墻體廣告證質量
強化公證公信“力度”
2018年,市公證處辦證7000多件,2019年業(yè)務量雖增幅不大,但業(yè)務類型不斷創(chuàng)新,新情況、新問題層出不窮。如何提升公證質量和公證的公
廣西防城港墻體廣告信力?市公證處抓好黨建這一“法寶”,面對問題、解決問題。
為此,市公證處將黨建貫徹到公證工作的每一個環(huán)節(jié),加強黨對公證工作領導,定期向黨組匯報工作,及時組織研究解決公證工作遇到的難題,推動公證工作落地生效。作為黨員干部的公證處負責人,充分發(fā)揮先鋒模范作用,帶領該
廣西防城港墻體廣告處室人員攻堅克難,重點在業(yè)務品質、服務品質、公信品質和發(fā)展品質上進行提升,通過文化建設、公證宣傳、公證質量、便民服務、業(yè)務創(chuàng)新讓管理人員有責任感、公證員有幸福感、公證員助理有成就感、輔助保障人員有榮譽感,增強整個單位改革發(fā)展的獲得感。
根據業(yè)務單位的特點,市公證處還定期開展座談交流,定期交流學習心得體會,定期進行業(yè)務知識學習和案例剖析,教育廣大黨員不忘初心、
廣西防城港墻體廣告牢記使命,提高政治站位,出色完成崗位工作。同時根據業(yè)務發(fā)展需要定期開展業(yè)務素質教育培
廣西防城港墻體廣告訓,不斷提高隊伍的整體素質。2019年7月,市公證處組織公證人員到
廈門開展公證業(yè)務培訓班,對公證業(yè)務系統(tǒng)知識進行培訓,并參觀了
廈門市鷺江公證處,與鷺江公證處進行了座談交流,參加培訓的公證員助理葉慧幸表示,通過此次培訓,增長了見識,開闊了視野,提高了工作能力,解疑了工作崗位遇到的一些實際問題,積累了新的知識,為下一步工作打下了扎實的基礎。
市公證處清醒地認識到,要強化公證公信的“力度”,就要強化質量意識和風險防范意識。今年以來,
欽州市公證處以培訓會、座談會的形式教育引導公證人員在執(zhí)業(yè)活動中強化紅線意識、堅守底線思維。為了強化公證業(yè)務能力提升,公證處
廣西防城港墻體廣告突出“以老帶新”,讓老公證員帶領指導新公證員,加強對外交流和學習,提升公證員的業(yè)
廣西防城港墻體廣告務素質和工作水平。對年老體弱公證當事人辦理財產處分公證時,公證員以錄音、錄像等方式對公證當事人的意思表示進行固定,防止引發(fā)糾紛。同時,公證處還加強公證質量管理,建立公證精細化、規(guī)范化監(jiān)管體系,制定具體管理措施,堅持執(zhí)行審核制度,開展自查和交叉檢查,及時發(fā)現問題并切實整改。此外,暢通群眾投訴舉報渠道,
廣西防城港墻體廣告并完善舉報受理、處理和反饋機制,將過錯責任追究制度落實到位。
拓展公證領域
提升服務
廣西防城港墻體廣告范圍“廣度”
近年來,我市民營企業(yè)發(fā)展迅速,如何充分發(fā)揮公證在幫助企業(yè)防范風險、預防糾紛和減少訴訟、維護合法權益、促進發(fā)展等各方面的職能作用,多舉措優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,是市公證處一直在調研探索的課題。
2019年5月,
廈門某
公司的委托代理人黃某到市公證處申請辦理商標權證據保全公證,市公證處工作人員何宗蓮接待并了解情況后,得知該項公證需外出辦理。為避免申請人往返奔波,市公證處當天安排公證員和工作人員隨黃某一同外出,進行證據保全;隨后優(yōu)先審批,優(yōu)先為當事人出證。
去年以來,市公證處加大了對中小企業(yè)融資貸款的公證服務力度,主動認領
欽州市優(yōu)化營商環(huán)境信貸指標百日攻堅重點工作任務,承諾推行“3個工作日內限時辦結”制度,有效規(guī)范交易行為,防范非法集資風險,維護民營企業(yè)的合法權益。為了多舉措優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,市公證處實行公證預約服務及上門辦證服務,確保有公證需求的企業(yè)能夠及時得到回音;針對申請上門服務的企業(yè),公證員遠程登錄公證業(yè)務系統(tǒng),使公證業(yè)務的辦理更加便捷;網上申辦可以為企業(yè)批量化辦理相關公證,受到辦證企業(yè)的一致好評。
市公證處還針對侵犯企業(yè)商標權、外觀設計權等知識產權的行為,證據保全類公證申請日漸增多,考慮到相關證據易滅失、時效性強的特點,公證處采取“優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先審批、優(yōu)先出證”的“四優(yōu)”措施,幫助企業(yè)維護合法權益。企業(yè)還可以通過在線申辦平臺提交相關辦證材料,由承辦公證員對企業(yè)提交的材料進行網上預審和案件預受理,在審查受理完成后,通知企業(yè)經辦人簽字領取公證書,避免往返奔波,大大減少現場辦證的等待時間,讓企業(yè)感受到更加優(yōu)質、高效的公證法律服務。
創(chuàng)新公證方式
跑出便民改革“速度”
在
廣州居住的劉女士將要隨丈夫到美國定居,卻一直感到困惑。經了解,劉小姐的出生地是在
欽州市,辦理出生公證、無犯罪記錄公證、結婚公證需回出生地所在地公證處辦理,市公證處工作人員黃琳婷審核劉女士的材料,確認無誤后,告知劉女士可采用郵寄送達的方式領取公證書。劉女士聽后,松了一口氣,因為她當晚即要趕回
廣州,郵寄送達解決了需再次往返的難題,實現辦理公證“最多跑一次”。
“對于基本條件具備、主要材料齊全且符合法定條件,但其他材料或手續(xù)有欠缺的公證事項,可當場受理,申請人可事后通過郵寄、他人代交等方式補全材料后領取公證書。而現場申請涉外公證、滿足辦證條件的當事人,可通過公證文書郵寄送達、他人代為領取等方式實現當事人辦理公證‘最多跑一次’。”黃琳婷告訴記者,2019年以來,市公證處文書郵寄送達服務300多次。
市公證處主任馮振立告訴記者,市公證處在原有“最多跑一次”的基礎上,增加出國留學協議、未成年監(jiān)護委托(聲明)公證、知識產權、存款證明等公證事項。同時,落實“減證便民”,完善咨詢、申辦及證明告知、提交制度,在網上、接待大廳公開公證服務流程,并根據各公證事項修訂宣傳指南、告知單、材料清單,切實提升便民實效,優(yōu)化整合公證咨詢接待窗口功能,變“多頭受理”為“一窗受理”。同時,市公證處還創(chuàng)新線下+線上的辦證模式,全面實現“最多跑一次”。群眾在線上提交材料后,市公證處工作人員同時在線上進行審核受理,材料齊全審批制證結束后,當事人僅需到公證處簽字確認即可領取公證書,做到讓數據和公證員多跑路、讓群眾少跑或不跑路。