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暗中漲價(jià)、紅包陷阱 購(gòu)物節(jié)是福利還是套路?

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2019年10月26日 10:10 相關(guān)案例: 本文標(biāo)簽: 河南平頂山墻體廣告

  是福利仍是套路?吃口土鎮(zhèn)定一下
  “6·18囤的貨還沒(méi)用完,又要我過(guò)雙十一?”電商每年的購(gòu)物節(jié)名目繁多,但最負(fù)盛名的仍是“雙十一”,距離這一天還有大半個(gè)月,預(yù)售已猝不及防來(lái)臨。從“買買買”到“窮得吃土”,這屆年輕人有沒(méi)有長(zhǎng)教訓(xùn),認(rèn)清“套路”?
  商家誠(chéng)心缺乏“暗搓搓”提價(jià)
  “雙十一”最早源自2009年淘寶商城的一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),通過(guò)多年開(kāi)展,已成為我國(guó)電子商務(wù)職業(yè)的年度盛事,并且逐步影響到國(guó)際電子商務(wù)職業(yè)。河南平頂山墻體廣告
  而現(xiàn)在的購(gòu)物節(jié)怕是日歷的365天也不行用了。除了電商渠道“原創(chuàng)”的“6·18”“11·11”“12·12”幾個(gè)日子,數(shù)得上的各大節(jié)日均不會(huì)被放過(guò),除此之外,女王節(jié)、家裝節(jié)、清涼日……商家總是希望有過(guò)不完的節(jié)日。奔著優(yōu)惠、打折而去的顧客,漸漸發(fā)現(xiàn)商家誠(chéng)心缺乏,套路有余。河南平頂山墻體廣告
  先漲后降、明降暗漲,歸于“套路之首”。在豆瓣共享購(gòu)物“薅羊毛”攻略的“拼組”,網(wǎng)友發(fā)帖比照購(gòu)買過(guò)的產(chǎn)品在雙十一前后的價(jià)格,發(fā)現(xiàn)許多產(chǎn)品“暗搓搓”提價(jià)了。比方某品牌衛(wèi)生巾,本年“6·18”購(gòu)買一組的價(jià)格優(yōu)惠后為60元,“11·11”的到手價(jià)卻漲到了75元,另一知名品牌的眼部精華膠囊,平常的價(jià)格約為3到4元一顆,“11·11”反而漲到了近5元一顆,我們紛繁“斥責(zé)”:“你有點(diǎn)飄了?!边€有不少產(chǎn)品并沒(méi)有為雙十一備上全年最賤價(jià),例如品牌眼貼的價(jià)格就比“99大促”要高上一截。河南平頂山墻體廣告
  媒體也報(bào)導(dǎo),部分電商渠道某些產(chǎn)品在“雙十一”促銷前先提價(jià),而在促銷當(dāng)天降價(jià),促銷活動(dòng)名不副實(shí)。顧客對(duì)于心儀產(chǎn)品,要將平常的銷價(jià)格格與促銷價(jià)格比照,確認(rèn)是否存在真正的實(shí)惠。河南平頂山墻體廣告
  玩法多廉價(jià)少搶紅包“費(fèi)力不討好”
  “一頓操作猛如虎,分到紅包兩毛五。”第二大讓顧客詬病的槽點(diǎn)是:玩法越來(lái)越多,廉價(jià)越來(lái)越少。電商給出的優(yōu)惠政策大致分為隨機(jī)紅包、滿減券以及購(gòu)物補(bǔ)貼等等。其中,取得紅包的方法除了在品類頁(yè)面隨機(jī)掉落之外,還能夠通過(guò)玩小游戲取得。這些小游戲需求打卡、與朋友共享、閱讀產(chǎn)品信息等,才能升級(jí)取得更多開(kāi)紅包的機(jī)會(huì)。不過(guò),經(jīng)歷了“持之以恒”的每天操作及三不五時(shí)的“騷擾”家人朋友之后,終究到底能贏得多少紅包就得憑運(yùn)氣了?!坝谰猛涣思甯9戏至巳宓哪莻€(gè)除夕夜?!边@或許才是多數(shù)人的“心聲”。河南平頂山墻體廣告
  第三,就是在定金、贈(zèng)品上做文章。部分商家刻意混淆“定金”與“訂金”,二者的差異在于“定金不退,訂金能退”。顧客在支付前應(yīng)細(xì)心查看產(chǎn)品的預(yù)售介紹,咨詢客服關(guān)于“定金是否可退”等問(wèn)題,并保存下單憑據(jù)。雙十一定金原則上是不能退的,因?yàn)樵诟抖ń鸬臅r(shí)分,必須勾選“同意定金不退款”的條款才能順利付定金,也就是說(shuō)假如因顧客個(gè)人原因?qū)е挛醇皶r(shí)支付產(chǎn)品尾款,非商家原因?qū)е掠唵侮P(guān)閉,定金不予交還。不過(guò),在實(shí)踐購(gòu)物過(guò)程中,除了一些代購(gòu)、定制產(chǎn)品,商家或許會(huì)依照協(xié)議不予交還定金之外,大部分店鋪在與客服進(jìn)行協(xié)商后,仍是能夠交還的。要是和商家商量無(wú)果,也能夠比及雙十一當(dāng)天,付尾款后,再點(diǎn)退貨,這樣就能夠退回所有的錢了。當(dāng)然,盡管渠道有這些“偏疼”顧客的操作,最好仍是考慮清楚再下單,畢竟要有契約精神,也無(wú)需給自己制作不必要的麻煩。
  贈(zèng)品或許也是商家暗藏“貓膩”之處。上一年雙十一期間,某美國(guó)女裝品牌店主頁(yè)顯現(xiàn):消費(fèi)滿2000元即可取得一個(gè)帆布手袋。本沒(méi)有打算買這么高價(jià)格衣物的李女士,為了贈(zèng)品,仍是東拼西湊達(dá)到了消費(fèi)數(shù)額。但是收到貨后卻未見(jiàn)手袋蹤跡,咨詢客服后被告知贈(zèng)品現(xiàn)已全部贈(zèng)完。但這時(shí)李女士發(fā)現(xiàn)“滿贈(zèng)”的宣傳標(biāo)語(yǔ)依然掛在店鋪主頁(yè),盡管一行簡(jiǎn)直看不清的小字確實(shí)顯現(xiàn)“贈(zèng)品數(shù)量有限”,但她認(rèn)為,假如真的贈(zèng)送完了,商家應(yīng)該撤消這句標(biāo)語(yǔ),否則就是對(duì)顧客進(jìn)行誤導(dǎo)。于是她向銷售渠道進(jìn)行了投訴。當(dāng)然,后續(xù)結(jié)果是商家補(bǔ)寄給了她應(yīng)得的贈(zèng)品。河南平頂山墻體廣告
  因而,顧客在購(gòu)買下單前,如有附送的贈(zèng)品,要截圖保存商家宣傳的活動(dòng)頁(yè)面,以防商家不按承諾發(fā)送贈(zèng)品。法律早已有明確規(guī)定,贈(zèng)品也要保修。一般狀況下贈(zèng)品通常沒(méi)有發(fā)票,所以質(zhì)保卡是贈(zèng)品保修時(shí)的僅有憑據(jù)。假如你需求這項(xiàng)服務(wù)保證,就應(yīng)該在購(gòu)物時(shí),要求商家在質(zhì)??ㄉ霞由w公章,至少也應(yīng)得到客服保修的對(duì)話截圖,一旦后期呈現(xiàn)膠葛能夠向電商渠道舉證。河南平頂山墻體廣告
  區(qū)分“電商專供”當(dāng)心“紅包陷阱”
  此外,需求提醒顧客的是,“買買買”拔草的時(shí)分要留心“電商專供”。這類產(chǎn)品與實(shí)體店銷售的產(chǎn)品看似如出一轍,但是在色彩、配置或某些功能上存在不同。有渠道商泄漏,為了增加銷量,廠商會(huì)放出某些型號(hào)產(chǎn)品或庫(kù)存品,用于線上降價(jià)促銷。所謂的“電商專供”產(chǎn)品一般是價(jià)格較低而質(zhì)量稍遜,特別在服裝、電器、鞋帽、箱包等品類,這種狀況呈現(xiàn)較多,顧客一定要擦亮眼睛。河南平頂山墻體廣告
  最后就是當(dāng)心“紅包陷阱”。需求個(gè)人信息的、拆紅包要求輸密碼的都不可相信,高額紅包也要提高警惕。還要謹(jǐn)防賤價(jià)拼團(tuán)陷阱,比方“一元拼大獎(jiǎng)”實(shí)為抽獎(jiǎng);“賤價(jià)拼團(tuán)”或許只是為了獲取用戶隱私信息;有的虛偽拼團(tuán)鏈接或許帶有木馬病毒。河南平頂山墻體廣告


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