記者從
合肥市商場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，9月至10月，
合肥市商場(chǎng)監(jiān)督管理局會(huì)同
合肥市文明和旅行局，在全市范圍內(nèi)展開(kāi)旅行業(yè)合同格局條款專項(xiàng)整治作業(yè)。重點(diǎn)加強(qiáng)旅行合同整治和監(jiān)管，保護(hù)顧客和旅行企業(yè)雙方的合法權(quán)益，防止旅行行業(yè)利用合同格局條款侵害顧客合法權(quán)益的行為，遏制“霸王條款”。
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墻體廣告 合肥市商場(chǎng)監(jiān)督管理局按照《旅行法》《旅行社管理?xiàng)l例》《合同法》《顧客權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，安排合同監(jiān)管人員及市消保委律師團(tuán)8家律師事務(wù)所專業(yè)律師，對(duì)市文明和旅行局收集和供給的180家旅行服務(wù)企業(yè)540余份線上、線下、境內(nèi)、境外使用的旅行合同及其補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行歸納兼并、檢查整理，形成《旅行業(yè)格局合同條款標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)》。
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墻體廣告 經(jīng)檢查，整理出10條共性的不公平格局條款，這些不公平條款首要隱含在合同的補(bǔ)充協(xié)議中，對(duì)顧客維權(quán)晦氣，首要包括以下問(wèn)題：含有革除或部分革除旅行經(jīng)營(yíng)者形成旅行顧客人身傷害賠償；含有革除或許部分革除旅行經(jīng)營(yíng)者形成旅行顧客產(chǎn)業(yè)損失賠償職責(zé)；由旅行顧客承擔(dān)應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)或許雙方共同承擔(dān)的危險(xiǎn)職責(zé)；加重旅行顧客擔(dān)負(fù)；掃除顧客依法撤銷改變、停止或許解除合同的權(quán)力；涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)；侵犯旅行顧客知情權(quán)投訴權(quán)；未按規(guī)定實(shí)行提示責(zé)任等。
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墻體廣告 下一步，
合肥市商場(chǎng)監(jiān)督管理局將會(huì)同市文明和旅行局施行對(duì)旅行合同全面整改。
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