規(guī)范物業(yè)
公司的相關(guān)規(guī)定
四川新聞網(wǎng)
達(dá)州10月15日訊（記者 余開洋 攝影報道）日前，
達(dá)州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局印發(fā)了《關(guān)于限期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的通知》（以下簡稱《通知》）?！锻ㄖ钒l(fā)出后，迅速在網(wǎng)絡(luò)傳播并引發(fā)市民熱議。今日下午，
四川新聞網(wǎng)記者就此事到
達(dá)州市住房和
重慶達(dá)州墻體廣告發(fā)布城鄉(xiāng)建設(shè)局了解相關(guān)情況。
達(dá)州市住建局相關(guān)人員表示，這份通知出臺其初衷是希望督促惡意欠費(fèi)人員繳清欠費(fèi)，從而打破目前存在的“服務(wù)差-不繳費(fèi)-服務(wù)差”的惡性循環(huán)怪圈，提升物業(yè)服務(wù)
公司的服務(wù)質(zhì)量和水平，以更好地服務(wù)廣大業(yè)主朋友。
欠費(fèi)嚴(yán)重 達(dá)城中心城區(qū)高達(dá)3900多萬元
據(jù)介紹，今年3月，
達(dá)州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局針對
達(dá)州市所有的物業(yè)服務(wù)行業(yè)進(jìn)行了一次大排查，發(fā)現(xiàn)業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)問題很嚴(yán)重，收費(fèi)率還不到50%，已嚴(yán)重影響到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。今年7月，
達(dá)州市住建局牽頭開展的一次清理工作中，
重慶達(dá)州墻體廣告發(fā)布一部分業(yè)主還主動繳清了所欠費(fèi)用，但仍有不少業(yè)主未繳清物管費(fèi)，經(jīng)統(tǒng)計，僅達(dá)城中心城區(qū)就高達(dá)3900多萬元。
“不少小區(qū)業(yè)主享受物業(yè)服務(wù)卻未繳費(fèi)，不支付費(fèi)用而享受服務(wù)，不光影響物業(yè)
公司的正常工作，還占用了其他支付費(fèi)用業(yè)主的資源。”一位物業(yè)
公司業(yè)內(nèi)人員表示，大量惡意拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)，導(dǎo)致物業(yè)
公司經(jīng)營困難，只能勉強(qiáng)維持，根本沒法去提升物業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)品質(zhì)?！胺?wù)上不去，業(yè)主更不滿意，如此一來，從而導(dǎo)致欠費(fèi)的人更多，形成了一種惡性循環(huán)?！?br> 未繳費(fèi)用原因頗多 但絕大多數(shù)或與物業(yè)服務(wù)無關(guān)“目前，有不少業(yè)主拒繳物管費(fèi)的理由，其實與物業(yè)
公司的服務(wù)無關(guān)?！痹摴ぷ魅藛T表示，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前業(yè)主拒繳物管費(fèi)有很多理由，諸如“房產(chǎn)證沒有辦下來”等均不屬于物業(yè)服務(wù)管理的范圍，很多業(yè)主由
重慶達(dá)州墻體廣告發(fā)布于不了解，導(dǎo)致不理解物業(yè)管理服重
重慶達(dá)州墻體廣告發(fā)布
重慶達(dá)州墻體廣告發(fā)布務(wù)而拒繳物業(yè)費(fèi)。
加強(qiáng)物業(yè)
公司管理 鼓勵業(yè)主維權(quán)
重慶達(dá)州墻體廣告發(fā)布
同時，針對物業(yè)
公司服務(wù)不到位、管理不規(guī)范等問題，
達(dá)州市
重慶達(dá)州墻體廣告發(fā)布住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局方面表示，他們已經(jīng)采取了一系列措施。去年7月以來，已通報物業(yè)企業(yè)12家，約談物業(yè)企業(yè)法人8家，對3家物業(yè)企業(yè)進(jìn)行了信用扣分，1家物業(yè)企業(yè)列入了黑名單。
“今年以來，我們先后印發(fā)了15項相關(guān)規(guī)定制度，對物業(yè)服務(wù)行業(yè)進(jìn)行嚴(yán)
重慶達(dá)州墻體廣告發(fā)布格規(guī)范和約束?！逼渲?，規(guī)范
重慶達(dá)州墻體廣告發(fā)布了物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確了從業(yè)人員準(zhǔn)入、結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)項目準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了物業(yè)小區(qū)基本標(biāo)準(zhǔn)。如在《
達(dá)州市物業(yè)服務(wù)市場準(zhǔn)入規(guī)定》中，就明確企業(yè)55歲以下從業(yè)人員占比不得低于50%，而《
達(dá)州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)十條禁令》則對低于市場價進(jìn)行競爭、截留住宅專項維修資金、擅自處置物業(yè)服務(wù)用房等共用部位、公用設(shè)施設(shè)備等十個方面作出禁令，如有違反，將在依法查處的同時，取消物業(yè)
公司2年內(nèi)在
達(dá)州市參與物業(yè)招投標(biāo)活動資格。
同時，如果業(yè)主發(fā)現(xiàn)物管
公司的不足之處或其他問題，可向主管部門投訴，一經(jīng)查實后，將會要求物業(yè)
公司整改或降價，使其價值相符，甚至只要合情合理，業(yè)主們也可以要求更換小區(qū)物業(yè)
公司，這些都是業(yè)主應(yīng)有的權(quán)利，住建部門也會維護(hù)業(yè)主的權(quán)益。
類似《通知》非
達(dá)州首創(chuàng) 其作用僅為督促提醒《通知》中提到，未補(bǔ)交欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的人員，將記入欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)人員名單，所欠繳時間及金額將函告其工作單位，并同時推送市（區(qū)）紀(jì)委監(jiān)委和組織部的內(nèi)容。
無獨(dú)有偶，去年4月，
湖南省某地也下發(fā)了類似通知。對惡意欠費(fèi)和不履行業(yè)主義務(wù)的黨員，由所在黨支部進(jìn)行組織約談，將受到評定為不合格黨員、通報批評等處理。同時，
浙江省某地也曾印發(fā)《關(guān)于開展集中整治公職人員拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)專項行動的通知》。
該工作人員表示，該《通知》作為行業(yè)主管部門對業(yè)主的提醒告知，其作用僅為督促欠費(fèi)的業(yè)主主動繳納所欠費(fèi)用。同時，對于物業(yè)服務(wù)不到位、服務(wù)質(zhì)量差等問題，應(yīng)依法依規(guī)大膽的站出來指證，達(dá)到合理的訴求并化解矛盾，從而打破物業(yè)服務(wù)行業(yè)的惡性循環(huán)，提高全市整體物業(yè)服務(wù)水平和品質(zhì)。
