中秋小長假已收尾，但峨眉山景區(qū)的游客仍然川流不息。此時，距文明和旅行部規(guī)則的3個月整改期現(xiàn)已過半。
記者走訪報國寺、萬年寺、雷洞坪等景點發(fā)現(xiàn)，峨眉山低、中、高山區(qū)大部分景區(qū)景點環(huán)境都變得比較整齊，沿途也少了商家喊客拉客聲，景區(qū)停車場和交通引導(dǎo)辦理有條不紊，旅行產(chǎn)品均明碼標(biāo)價。
“現(xiàn)在，峨眉山景區(qū)的整改作業(yè)正在有條不紊地進行。與此同時，我省其他5A級景區(qū)也在積極對標(biāo)整治，全面提質(zhì)晉級。不只是5A級景區(qū)，全省其他各市州各景區(qū)都在對標(biāo)行動，全省正在掀起一場景區(qū)質(zhì)量提高‘攻堅戰(zhàn)’。”省文明和旅行廳有關(guān)負責(zé)人說。□李嬌 本報記者 楊藝茂
多頭并進 用“繡花”功夫提高景區(qū)環(huán)境和服務(wù)
自從被文明和旅行部通報后，峨眉山景區(qū)敏捷擬定整改計劃及辦法，并依照“職責(zé)制+清單制”方式，推行高壓嚴峻整改，拉出問題清單，細分職責(zé)對標(biāo)整改。
中秋節(jié)前夕，峨眉山景區(qū)發(fā)布了《關(guān)于嚴峻整治峨眉山景區(qū)旅行次序的規(guī)則》，可謂有史以來“最嚴”景區(qū)辦理規(guī)則——對喊客拉客、不合法運營、欺客宰客、私攬業(yè)務(wù)等八大違規(guī)行為進行高壓整治，著力維護景區(qū)運行次序。
根據(jù)該《規(guī)則》，喊客拉客、阻攔、追攆車輛或強登、扒乘機動車喊客拉客的，由景區(qū)
公安分局處正告或200元罰款；對喊客拉客三次以上的，由景區(qū)
公安分局處5日以上10日以下拘留，并處500元罰款。從事不合法運營的，由峨眉山市道路運送辦理所扣押不合法運營車輛，并對不合法經(jīng)營者處3萬元以上10萬元以下罰款。除此之外，針對游客中心服務(wù)功用不完善、硬件設(shè)施老化等問題，峨眉山景區(qū)也對標(biāo)整改。
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記者從省文明和旅行廳獲悉，8—9月，全省數(shù)次安排5A級旅行景區(qū)和A級景區(qū)質(zhì)量提高會，各地現(xiàn)已開始了自糾自查，擬定相應(yīng)的整改辦法。自貢、
綿陽、
宜賓、
資陽、雅安、阿壩州等地下足“繡花”功夫，精準對標(biāo)每一個細節(jié)，投入到A級旅行景區(qū)質(zhì)量提高中。
“咱們從資源保護、旅行設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廁所革新、安全辦理、解說服務(wù)、旅行次序、攤點經(jīng)營等八大方面展開綜合整治，旅行環(huán)境和服務(wù)水平不只要達標(biāo)，希望能更上一層樓?！鼻喑巧健冀呔吧麆賲^(qū)辦理局相關(guān)負責(zé)人說。
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常態(tài)化監(jiān)管 部分景區(qū)整改初顯成效
8月29日，全省通報了13家復(fù)核不達標(biāo)、存在嚴重問題的4A級景區(qū)，其間
成都市武侯區(qū)中國女鞋之都景區(qū)、自貢市沿灘區(qū)釜溪河文明博覽園、眉山市彭山區(qū)農(nóng)業(yè)嘉年華景區(qū)3家旅行景區(qū)被“摘帽”，全省對A級景區(qū)高壓嚴峻的監(jiān)管越來越緊。
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“‘體檢式’暗訪，已成為整治
四川文明和旅行商場的常態(tài)化手法?！笔∥拿骱吐眯袕d表示，“旅行景區(qū)是全域旅行的中心和重要支撐，集中了很多資源，吸引了很多投資，服務(wù)了很多游客，是旅行產(chǎn)業(yè)鏈中的中心環(huán)節(jié)，我省在旅行商場次序?qū)ｍ椪涡袆又袝Ｗゲ恍浮！睆闹星锲陂g的查看狀況和承受游客投訴的反映狀況來看，部分景區(qū)整治狀況初顯成效。
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為打響A級景區(qū)質(zhì)量提高“攻堅戰(zhàn)”，各市州都在不斷改善、強化旅行商場運行機制，敞開了常態(tài)化監(jiān)管。那么，景區(qū)常態(tài)化監(jiān)管如何才能保證有用進行？
“
樂山將建立起由省市級旅行專家、旅行行政辦理人員、景區(qū)內(nèi)審員組成的專業(yè)查看隊伍，推進景區(qū)監(jiān)管的準則化建設(shè)?！庇浾邚?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/news-scleshan.html" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
樂山市文廣旅局了解到，9月初以來，該市已安排國家、省、市各級旅行行業(yè)專家，對全市景區(qū)景點進行暗訪，發(fā)現(xiàn)辦理服務(wù)質(zhì)量方面問題40余個，觸及標(biāo)識標(biāo)牌、旅行廁所、游客中心等，但均在中秋假期之前整改完畢。
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此外，
廣元、自貢、
遂寧、甘孜州、阿壩州等地各個景區(qū)也十分重視常態(tài)化監(jiān)管的有用運行，多地已對一切A級旅行景區(qū)展開了不同形式的暗訪查看，針對問題立查立改。其間青城山—都江堰景區(qū)抽調(diào)專人負責(zé)整治提高作業(yè)，實施督辦準則一一對標(biāo)各項整改任務(wù)負責(zé)人，并明確整改時間，嚴格監(jiān)督景區(qū)整改進程；
樂山各景區(qū)全面推行景區(qū)內(nèi)審員準則，每個景區(qū)設(shè)立2名內(nèi)審員，每天對地點景區(qū)進行對標(biāo)巡查，督促立行立改。
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“游客感觸的不只是美景、人文帶來的愉悅感，還有景區(qū)的交通、服務(wù)等環(huán)節(jié)的體會舒適感?！秉S龍景區(qū)有關(guān)負責(zé)人告訴記者，該景區(qū)現(xiàn)已依照國家、省上、州上各級指定的要求，逐漸建立起長效監(jiān)管機制。
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