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于書(shū)法:把群眾的每件小事當(dāng)成自己的大事辦好

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2019年10月18日 09:10 相關(guān)案例: 本文標(biāo)簽: 河南洛陽(yáng)墻體廣告

  14年來(lái),他以社區(qū)為家,把大眾的每件小事當(dāng)成自己的大事辦妥,被作業(yè)累得暈倒在地,醒來(lái)說(shuō)的榜首句話卻是“不要張揚(yáng),不要讓單位人知道,不要麻煩人家……”在日前舉行的全市“不忘初心、牢記使命”主題教育先進(jìn)典型事跡報(bào)告會(huì)上,吉利區(qū)河陽(yáng)街道河陽(yáng)新村社區(qū)黨總支書(shū)記于書(shū)法的感人事跡,贏得在場(chǎng)聽(tīng)眾的陣陣掌聲。   2005年,57歲的于書(shū)法通過(guò)考試,應(yīng)聘為河陽(yáng)新村社區(qū)黨支部副書(shū)記?,F(xiàn)在他雖已年逾七旬,仍一直把大眾疾苦放在心頭,是社區(qū)居民最可信任的人。   前兩年,社區(qū)居民王美麗不幸患上了沉痾,日子困頓。于書(shū)法獲悉后,迅速樹(shù)立幫扶小組,帶領(lǐng)社區(qū)作業(yè)人員看望王美麗,鼓勵(lì)她樹(shù)立打敗病魔的信心,并為她和女兒辦理了低保,籌集數(shù)萬(wàn)元善款。   在作業(yè)中,于書(shū)法以社區(qū)為家,以居民為親人,嚴(yán)于律己,一馬當(dāng)先。有一次,一名居民因資料不全無(wú)法馬上收取社???,當(dāng)即就對(duì)著社區(qū)作業(yè)人員罵了起來(lái)。作業(yè)人員很冤枉,據(jù)理力爭(zhēng)。于書(shū)法見(jiàn)狀,先向居民作自我批評(píng),隨后耐心腸勸導(dǎo)作業(yè)人員:“我們做底層作業(yè)的,再有理也不能跟居民吵架,這是基本原則?!睜柡螅瑸樘岣呱鐓^(qū)服務(wù)質(zhì)量,于書(shū)法健全作業(yè)制度,出臺(tái)“五必須五不準(zhǔn)、一評(píng)價(jià)”行為規(guī)范,以大眾滿意度為標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立一事一評(píng)價(jià)臺(tái)賬,為社區(qū)居民營(yíng)造家的感覺(jué)。河南洛陽(yáng)墻體廣告   河陽(yáng)新村社區(qū)是吉利區(qū)最大的一個(gè)社區(qū),有3370戶1萬(wàn)多口人。為實(shí)現(xiàn)社區(qū)精細(xì)化辦理,打通服務(wù)居民的最終一公里,于書(shū)法帶領(lǐng)我們展開(kāi)社區(qū)網(wǎng)格創(chuàng)優(yōu)合格試點(diǎn)作業(yè),通過(guò)走訪住戶,核對(duì)信息。河南洛陽(yáng)墻體廣告   這項(xiàng)作業(yè)耗時(shí)長(zhǎng),作業(yè)量大,居民們起初也不太支撐?!安榫W(wǎng)絡(luò),移動(dòng)還是聯(lián)通?你們又不是公安局的,查什么戶口?”有的居民說(shuō)著哐的一聲把門(mén)關(guān)上了。“于書(shū)記,這活兒太難了,咱還是別干了吧?!边B續(xù)吃了閉門(mén)羹,社區(qū)黨總支委員王淑蓮有些泄氣。   在接下來(lái)的半年里,于書(shū)法帶領(lǐng)社區(qū)黨員沒(méi)日沒(méi)夜地走遍了社區(qū)的每一棟高樓,一次次登門(mén)造訪,總算贏得了大眾的理解和支撐?,F(xiàn)在,通過(guò)網(wǎng)格創(chuàng)優(yōu)合格活動(dòng),社區(qū)精準(zhǔn)把握了95%以上的居民信息,基本達(dá)到了“點(diǎn)姓名知住址,點(diǎn)住戶知需求”的要求,居民對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)辦理作業(yè)的滿意率達(dá)到100%。河南洛陽(yáng)墻體廣告   于書(shū)法對(duì)作業(yè)滿腔熱情,一點(diǎn)點(diǎn)沒(méi)有顧及自己年事已高。2016年年末,他加班至深夜12點(diǎn)半,一進(jìn)家門(mén)就突發(fā)腦梗暈倒在地。經(jīng)過(guò)4個(gè)小時(shí)搶救,于書(shū)法總算醒來(lái),他說(shuō)的榜首句話卻是:“不要張揚(yáng),不要讓單位人知道,不要麻煩人家……”面臨接二連三打來(lái)的電話,老伴兒只好編謊話:“老于有急事回老家了,忘了帶手機(jī)……”河南洛陽(yáng)墻體廣告   “奶奶,您家暖氣熱不熱?”“大姐,家里還缺啥東西?”在社區(qū),這樣的問(wèn)好常掛在作業(yè)人員嘴邊?!袄嫌趲У煤?,咱社區(qū)干部個(gè)個(gè)像自家人一樣交心!”這樣的夸獎(jiǎng)常出自居民口中。河南洛陽(yáng)墻體廣告   14年來(lái),于書(shū)法秉持“為黨守好陣地、為政府凝集人心、為大眾多辦實(shí)事”的理念,積極樹(shù)立渠道,協(xié)助困難黨員和大眾走上創(chuàng)業(yè)路;樹(shù)立網(wǎng)格辦理“五級(jí)擔(dān)任”制度,為底層大眾排憂解難;創(chuàng)新黨課授課方法,增強(qiáng)黨員教育的實(shí)效性;樹(shù)立“前鋒號(hào)”黨員志愿者服務(wù)隊(duì),在社區(qū)扶危濟(jì)困……在于書(shū)法的帶領(lǐng)下,河陽(yáng)新村社區(qū)先后取得“國(guó)際安全社區(qū)”“全國(guó)文明調(diào)和演示社區(qū)”等數(shù)十項(xiàng)國(guó)家和省市級(jí)榮譽(yù),他自己也先后被頒發(fā)“洛陽(yáng)市優(yōu)異共產(chǎn)黨員”“馬海明式好黨員好干部”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。河南洛陽(yáng)墻體廣告   “大眾利益無(wú)小事,我們黨員就得把大眾的每件小事當(dāng)成自己的大事辦妥,讓大眾滿意?!庇跁?shū)法說(shuō),以后就算完全退休了,他也要當(dāng)個(gè)志愿者,看護(hù)園林,打掃衛(wèi)生,繼續(xù)為老百姓服務(wù)。(洛陽(yáng)晚報(bào)記者 孟山 通訊員 楊茹蘭)河南洛陽(yáng)墻體廣告

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