記者從德令哈機場分
公司獲悉，為深入踐行“公民航空為公民”的思想，仔細貫徹落實民航局“真情服務(wù)”理念，更好滿足旅客出行需求，為旅客供給更優(yōu)質(zhì)的乘機體會，結(jié)合當?shù)睾娇丈虉銮闆r和旅客出行習慣，充沛發(fā)掘機場服務(wù)功用，不斷創(chuàng)新服務(wù)行動，持續(xù)豐富服務(wù)內(nèi)容，用心為廣大旅客供給高品質(zhì)服務(wù)，德令哈機場于近期推出七項便民服務(wù)行動。
青海海北
墻體廣告
五折入住星級酒店
德令哈機場進港旅客憑當日登機牌前往機場協(xié)議賓館入住，均可享受五折優(yōu)惠。
青海海北
墻體廣告
免費乘坐機場大巴
為方便旅客乘機，下降旅客出行成本，德令哈機場至市區(qū)往復(fù)旅客大巴免費乘坐，不收取任何費用。
青海海北
墻體廣告
加強晚到旅客服務(wù)保證
在候機大廳門口安排專人擔任引導(dǎo)晚到旅客，航班值機封閉推延5分鐘，登機口最早于起飛前15分鐘核對登機人數(shù)。
青海海北
墻體廣告
提高特殊旅客服務(wù)
為初次乘機、特殊旅客和中轉(zhuǎn)旅客，供給從家門到艙門的全流程、全鏈條乘機服務(wù)，提高旅客出行服務(wù)體會。
青海海北
墻體廣告
新增大客戶服務(wù)
為德令哈機場大客戶單位乘機旅客展開預(yù)留座位和優(yōu)先登機服務(wù)。
青海海北
墻體廣告
加強團隊旅客服務(wù)
設(shè)立團隊旅客貨臺，專人為團隊旅客辦理乘機手續(xù)，并為團隊旅客行李栓掛團隊行李標識，提高團隊旅客出行便捷度。
青海海北
墻體廣告
上線電子暫時乘機證明
在德令哈機場，身份證過期、丟失、忘帶的旅客，只需重視微信小程序“民航暫時乘機證明”，進行身份信息的填寫和人臉辨認，驗證自己信息后即可生成個人專屬二維碼證明。憑此二維碼到指定的值機貨臺和安檢通道，即可完結(jié)值機和安檢環(huán)節(jié)的身份驗證。
青海海北
墻體廣告
德令哈機場相關(guān)擔任人表示，將持續(xù)重視旅客出行需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)，完善服務(wù)行動，從服務(wù)細節(jié)入手，不斷提高各保證環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量，讓德令哈機場每一位旅客逼真感受到以旅客至上的“心”服務(wù)，體會到以便民為本的“心”行動。
