防城港同城
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為貫徹落實全國
廣西防城港墻體廣告文化和旅游市場整治行動電視電話會議精神,營造健康、穩(wěn)定的國慶假日旅游市場環(huán)境,2019年9月23日—30日,自治區(qū)文化和旅游廳、
防城港市文化廣電體育和旅游局、東興市文化廣電體育和旅游局三級聯(lián)動在東興市開展邊境(出境
廣西防城港墻體廣告)游旅游市場秩序整治行動。此次行動共出動執(zhí)法人員200人次,發(fā)放境外旅游購物提醒宣傳資料6000余份,
廣西防城港墻體廣告檢查旅游團(tuán)隊150多個,執(zhí)業(yè)不規(guī)范問題23個,正在立案調(diào)查2起。
此次行動有兩項任務(wù),一是針對以不合理低價組織,并通過安排境外購物獲取不正當(dāng)利益的旅游團(tuán)隊,在東興口岸發(fā)放境外旅游購物提醒宣傳資料,引導(dǎo)游客合理消費,提高游客維權(quán)意識;二是根據(jù)國家文化和旅游部移交線索,對涉嫌違法違規(guī)旅行社調(diào)查。檢查組在檢查旅行
廣西防城港墻體廣告社日常經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)了兩條違法違規(guī)線索,目前已立案并對當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)查。因該案件涉及
桂林某旅行社,
廣西防城港墻體廣告我市與
桂林市聯(lián)動執(zhí)法,并取得初步調(diào)查結(jié)果,下一步我市將對違法違規(guī)旅行社進(jìn)行查處。
執(zhí)法人員在團(tuán)隊檢查中發(fā)現(xiàn):導(dǎo)游人員持偽造導(dǎo)游證執(zhí)業(yè)、導(dǎo)游人
廣西防城港墻體廣告員未佩戴導(dǎo)游證上崗及未開啟導(dǎo)游之家APP、導(dǎo)游人員向游客推薦購物、導(dǎo)游人員承諾幫助游客代購
藥品并以境外購買
藥品需要報關(guān)
廣西防城港墻體廣告為由向游客收取費用、旅行社未經(jīng)旅游行政部門審批組織旅游團(tuán)隊出境、旅行社未與游客簽訂旅游合同等問題。檢查中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范執(zhí)業(yè)問題,我市將進(jìn)一步調(diào)
廣西防城港墻體廣告查取證,對不屬于我市管轄范圍的問題,我市將與相關(guān)轄區(qū)旅游行政部門對接,移交線索,合力查處違法違規(guī)旅游企業(yè),凈化赴越邊境(出境)游市場環(huán)境。
此次行動得到了多數(shù)游客的理解和支持,同時也通過宣傳教育,增強了游客維權(quán)意識。