近日，
山東省人民政府作業(yè)廳發(fā)布《關(guān)于施行流程再造推進(jìn)“一窗受理·一次辦好”變革的十條定見》。
山東省人民政府作業(yè)廳
關(guān)于施行流程再造推進(jìn)“一窗受理·一次辦好”變革的十條定見魯政辦字〔2019〕149號
各市人民政府，各縣(市、區(qū))人民政府，省政府各部分、各直屬機(jī)構(gòu)：
為深化遵循習(xí)近平新時代中國特色社會主義思維和黨的十九大精神，推進(jìn)“一窗受理·一次辦好”變革，加速政府職能改變，經(jīng)過業(yè)務(wù)流程革命性再造，進(jìn)步政務(wù)服務(wù)效能，打造“批閱事項少、辦事功率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、
大眾取得感強(qiáng)”的一流營商環(huán)境，經(jīng)省政府贊同，現(xiàn)提出如下定見。
一、強(qiáng)化流程再造準(zhǔn)則保證
(一)健全統(tǒng)籌推進(jìn)機(jī)制。健全各級推進(jìn)政府職能改變和“放管服”變革和諧小組(以下簡稱和諧小組)，樹立政府首要擔(dān)任同志抓執(zhí)行的作業(yè)機(jī)制。發(fā)揮各級政府作業(yè)室(廳)效果，理順和諧小組作業(yè)室設(shè)置。完善和諧小組內(nèi)部作業(yè)運轉(zhuǎn)，實在發(fā)揮各專題組、保證組和作業(yè)專班效果。加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng)，2019年12月底前，編制出臺全省深化“放管服”變革優(yōu)化營商環(huán)境三年規(guī)劃(2020-2022)，增強(qiáng)變革的系統(tǒng)性、整體性、連續(xù)性。
山東墻體廣告價格(省政府作業(yè)廳牽頭)(二)樹立協(xié)同運轉(zhuǎn)機(jī)制。優(yōu)化機(jī)關(guān)內(nèi)部作業(yè)流程，清晰牽頭處(科)室，實行“一口對外”，限時辦結(jié)，進(jìn)步批閱服務(wù)功率。(各級政府、各部分擔(dān)任)經(jīng)過提前服務(wù)、容缺受理、數(shù)據(jù)同享、資料互認(rèn)等方式，打破部分邊界，構(gòu)建跨部分橫向連通的批閱服務(wù)流程。樹立跨層級縱向聯(lián)動的服務(wù)模式，對重要事項、重點項目實行會集作業(yè)、上下協(xié)同、專班推進(jìn)，改“串聯(lián)”批閱為“并聯(lián)”批閱。(各級政府擔(dān)任)。
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(三)構(gòu)建法治保證機(jī)制。2020年6月底前，推進(jìn)完結(jié)
山東省優(yōu)化營商環(huán)境立法作業(yè)。(省司法廳、省政府作業(yè)廳、省展開變革委牽頭)研討推進(jìn)保證“一窗受理·一次辦好”變革的地方立法。(省政府作業(yè)廳、省司法廳擔(dān)任)2019年12月底前，組織整理一批滯后流程再造變革要求、不利于優(yōu)化營商環(huán)境的省政府規(guī)章和規(guī)范性文件，做到應(yīng)改盡改、應(yīng)廢盡廢。(省司法廳牽頭)(四)完善監(jiān)督考評機(jī)制。
山東墻體廣告價格2019年12月底前，樹立事項、途徑、部分全掩蓋的政務(wù)服務(wù)“好差評”準(zhǔn)則。(省政府作業(yè)廳擔(dān)任)發(fā)揮新聞媒體輿論監(jiān)督效果，倒逼進(jìn)步政務(wù)服務(wù)效能。(省委宣傳部擔(dān)任)樹立約談準(zhǔn)則，對在“放管服”變革考核點評、營商環(huán)境點評中排名靠后的市和部分(單位)的首要擔(dān)任人進(jìn)行約談。強(qiáng)化正向激勵，對變革中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行贊譽(yù)獎賞。(省政府作業(yè)廳、省展開變革委、省人力資源社會保證廳擔(dān)任)二、杰出流程再造關(guān)鍵環(huán)節(jié)
(五)推進(jìn)“一鏈處理”流程優(yōu)化。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項規(guī)范化，2019年10月底前，完成同一事項稱號、編碼、類型、設(shè)定依據(jù)、行使層級、受理條件、服務(wù)目標(biāo)、申請資料、處理時限、收費項目等要素省、市、縣“三級十同”。依照“一個窗口、一套資料、一張表單、一個流程”的要求，展開“一件事”主題式服務(wù)，2019年12月底前，推出面向企業(yè)和
大眾各50項主題式服務(wù)流程規(guī)范。持續(xù)“減事項、減環(huán)節(jié)、減資料、減時刻”，3年內(nèi)省級行政許可事項再壓減一半以上，辦事環(huán)節(jié)均勻削減一半，申請人提交資料均勻削減一半，批閱處理時限比承諾時限均勻削減一半。
山東墻體廣告價格2019年10月底前，組織展開變相批閱會集整理整治,制定省級部分權(quán)力下放詳細(xì)計劃，推進(jìn)將省政府第320號令調(diào)整由濟(jì)青煙施行的部分行政權(quán)力事項擴(kuò)展至其他13市施行，推出第二批調(diào)整由濟(jì)青煙施行的省級行政權(quán)力事項。2019年12月底前，市級涉企批閱事項實行100%容缺受理，2020年起在全省推開。(省政府作業(yè)廳牽頭)
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