黔西
墻體廣告近期，市文化廣電旅游局依據(jù)有關(guān)部署，多措并舉、聯(lián)動(dòng)治亂，確保2019年暑期全市文化旅游市場(chǎng)次序調(diào)和有序。
健全市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制、施行行業(yè)亂象整治。召開(kāi)全市文化市場(chǎng)管理工作聯(lián)席會(huì)議，明白聯(lián)席會(huì)議各成員單位工作職責(zé)，統(tǒng)籌、諧和和指導(dǎo)全市文化旅游市場(chǎng)管理工作。經(jīng)過(guò)聯(lián)席會(huì)議制度，及時(shí)通報(bào)有關(guān)行政審批、執(zhí)法動(dòng)態(tài)和嚴(yán)重案件查處狀況信息，進(jìn)一步強(qiáng)化與各職能部門之間的諧和配合，增強(qiáng)執(zhí)法聯(lián)動(dòng)，構(gòu)成執(zhí)法合力；依照“一案一卷宗，一案一清單，一案一臺(tái)賬”請(qǐng)求，把問(wèn)題整改與線索摸排分離起來(lái)，構(gòu)成市場(chǎng)監(jiān)管合力，處理
大眾反映激烈的文化、旅游市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和管理中的突出問(wèn)題。截至目前，全市11條行業(yè)治亂亂象清單中，其中9條曾經(jīng)辦理終了，盤州市上報(bào)的2條亂象仍在辦理之中。黔西
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展開(kāi)專項(xiàng)整治行動(dòng)、樹(shù)立健全信譽(yù)體系。諧和相關(guān)部門，對(duì)文化旅游市場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域的行業(yè)亂象停止專項(xiàng)整治，截至目前，展開(kāi)了春季文化旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治、校園周邊文化市場(chǎng)集中整治等6次專項(xiàng)活動(dòng)，組織出版物銷毀活動(dòng)1次，出動(dòng)執(zhí)法人員180人次，檢查文化市場(chǎng)81家次，行政處分案件11件，罰款3600元；取消黑網(wǎng)吧1家，撤消網(wǎng)絡(luò)文化運(yùn)營(yíng)答應(yīng)證1家，沒(méi)收非法出版物2萬(wàn)3千余冊(cè)；指導(dǎo)市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)增強(qiáng)行業(yè)自律，完成行業(yè)自我約束，加快推進(jìn)旅游行業(yè)信譽(yù)體系建立，努力營(yíng)造誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)、文化旅游的良好環(huán)境。黔西
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建立效勞規(guī)范體系、暢通涉旅投訴渠道。在星級(jí)飯店、旅游景區(qū)、游覽社等級(jí)評(píng)定和復(fù)核中，堅(jiān)持規(guī)范、施行行業(yè)退出機(jī)制，提升星級(jí)飯店、游覽社、A級(jí)景區(qū)等范疇重點(diǎn)環(huán)節(jié)效勞質(zhì)量，堅(jiān)持管理與效勞并重，暗訪暗查與日常監(jiān)管并重，涉旅投訴與輿情研判并重，強(qiáng)化行業(yè)管理，增強(qiáng)隊(duì)伍建立，對(duì)效勞質(zhì)量不高、管理紊亂的景區(qū)、飯店、游覽社停止整理，并歸入旅游市場(chǎng)“紅黑榜”制度予以重點(diǎn)關(guān)注；1至8月份，經(jīng)過(guò)輿情監(jiān)測(cè)、游客投訴、游客倡議、熱線電話、
大眾來(lái)信、明查暗訪等多渠道搜集意見(jiàn)、倡議、咨詢、投訴68件，受理率為100%，已結(jié)案66件，在辦2件，為旅游者挽回經(jīng)濟(jì)損失15806.00元。黔西
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