隨著數(shù)字化
醫(yī)院的不斷推動，
上饒市婦幼保健院一向秉承服務(wù)患者的主旨，敞開就醫(yī)新便當(dāng)，患者的繳費(fèi)付出方法從最早的收費(fèi)窗口現(xiàn)金付出，到開通銀聯(lián)POS刷卡付費(fèi)，再到之后的一卡通服務(wù)自助機(jī)繳費(fèi)，付出方法逐步更新。為更好地將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深入地使用到實(shí)踐，該院還相繼推出了自助機(jī)、診間付出、小程序等便民惠民服務(wù)，經(jīng)過多種付出方式，樹立
醫(yī)院的一致付出途徑，能夠無縫對接多種付出途徑，確保患者在
醫(yī)院運(yùn)用任何第三方使用都能夠進(jìn)行在線就醫(yī)體驗。
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優(yōu)化付出途徑
記者從市婦幼保健院宣傳科科長徐君輝處得悉，該院分別從自助機(jī)、診間付出、小程序三個方面敞開就診新方式。徐君輝說:“患者能夠經(jīng)過自助機(jī)掃碼處理就診，相較于窗口處理，自助機(jī)流程較短，手續(xù)簡單，
手機(jī)掃碼即可完結(jié)付出，而診間付出則是能夠在醫(yī)師處就能繳費(fèi)，
醫(yī)療小程序是面向廣闊患者集體供給的‘互聯(lián)網(wǎng)+
醫(yī)療便民’及惠民又一突破性產(chǎn)品，可供患者在
移動互聯(lián)網(wǎng)（
手機(jī)）上經(jīng)過微信小程序途徑進(jìn)行預(yù)定掛號，診間繳費(fèi)，查詢查看查驗陳述等，完結(jié)就診和相關(guān)信息查詢功能的軟件系統(tǒng)。”
記者隨機(jī)采訪了一位徐女士，她是二胎媽媽，這次來市婦幼保健院是做產(chǎn)前體檢，她說：“從前在醫(yī)師開完處方后，咱們需帶著處方單到繳費(fèi)窗口、自助機(jī)排隊繳費(fèi)，再帶著繳費(fèi)憑證到相應(yīng)科室或藥房排隊做查看或取藥?，F(xiàn)在診間付出，咱們在主治醫(yī)師那兒就能完結(jié)繳費(fèi)，這樣大大方便了咱們看病，也不會將時間糟蹋在排隊上。”
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一致付出出高效
據(jù)徐君輝介紹，一致付出途徑為
醫(yī)院付出供給一致的付出界面，使得
醫(yī)院繳費(fèi)方便快捷，然后完結(jié)“全自助、零排隊”的就診體驗，一起也減輕收費(fèi)窗口人工服務(wù)壓力。途徑與
醫(yī)院的財政系統(tǒng)能有用對接，更好地幫忙財政作業(yè)人員更方便地管理各類現(xiàn)金及線上交易，改變了以往財政人員分別與第三方付出途徑對賬的方法，下降對賬及差錯賬處理的作業(yè)量和難度，進(jìn)步作業(yè)效率。
據(jù)了解，一致付出途徑能夠經(jīng)過便捷的
移動付出方法，有用縮短了患者在就醫(yī)過程中的排隊時間，進(jìn)步了醫(yī)務(wù)人員的作業(yè)效率。經(jīng)調(diào)查，
醫(yī)院就診流程縮短了近40分鐘，患者對
醫(yī)院的服務(wù)滿意率由實(shí)施前的88%進(jìn)步到現(xiàn)在的96%。
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徐君輝還說，一致付出途徑連接起了
醫(yī)院內(nèi)部付出體系和第三方在線付出途徑之間的橋梁，一致付出途徑聚合各類接口，為
醫(yī)院完結(jié)與外部付出方法的無縫對接，現(xiàn)在
醫(yī)院近60%的收入都經(jīng)過一致付出途徑完結(jié)。一致付出途徑供給就診卡線上充值服務(wù)，就診環(huán)節(jié)（掛號、查看、查驗、處方、治療等）繳費(fèi)服務(wù)，退費(fèi)服務(wù)等，能夠支持微信付出、銀聯(lián)付出、付出寶、百度錢包等干流付出途徑，
醫(yī)院付出途徑后臺擔(dān)任和各使用App或付出途徑進(jìn)行對賬，而
醫(yī)院財政只需和付出途徑進(jìn)行對賬，完結(jié)
醫(yī)院財政賬務(wù)的準(zhǔn)確性。
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普惠常識進(jìn)社區(qū)
一本54頁A4紙大小的
手繪畫冊《門診健康宣教圖譜》是曾蘇麗護(hù)士長的心血之作。為了使畫冊愈加細(xì)致，她使用作業(yè)之余的休息時間，查看了非常多的資料，從構(gòu)思到畫圖到上色、從配文書寫到色彩調(diào)配，曾護(hù)士長花費(fèi)了近4個月的時間，最終完結(jié)了著作。記者在“
上饒婦幼保健院”的
大眾號上看到這一幅幅風(fēng)趣的漫畫也被其吸引，這是該院用
大眾號把紙質(zhì)材料數(shù)據(jù)化，將健康常識遍及推行出去。曾蘇麗對記者說：“對于小朋友來說，比較于大量文字，漫畫的方式更能贏得孩子的喜愛，能緩解他們對
醫(yī)院的沖突和驚懼，家長也能多了解一些常識。”
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據(jù)了解，市婦幼保健院還組成了多支健康教育宣講小分隊，定時走進(jìn)社區(qū)、校園、村莊、機(jī)關(guān)、工廠等地，以高血壓、糖尿病、傳染病防控與急救等常識為主要內(nèi)容展開健康教育宣傳?，F(xiàn)在，市婦幼保健院共展開了一百多場健康教育“五進(jìn)”活動，受益人群近萬人次。
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推動信息化建造
該院是婦幼?？?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/hospital/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
醫(yī)院，一向承擔(dān)著我市婦女兒童
醫(yī)療、保健、科研、教學(xué)、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)使命。據(jù)統(tǒng)計，2018年業(yè)務(wù)收入較2014年比較增長384%?，F(xiàn)在
醫(yī)院結(jié)合搬家新院的有利時機(jī)，加快推動信息化建造。徐君輝表示，市婦幼保健院的新院部大樓正在緊鑼密鼓地建造傍邊，咱們院將以新院建造為關(guān)鍵，力爭運(yùn)用3年左右的時間將
醫(yī)院信息化水平達(dá)到“電子病歷使用水平五級”要求，進(jìn)一步運(yùn)用信息化手法加強(qiáng)
醫(yī)療服務(wù)作業(yè)，一起推動“互聯(lián)網(wǎng)
醫(yī)院”建造，更好地方便患者就診；強(qiáng)化數(shù)據(jù)使用作業(yè)，經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析手法，有針對性地對不同集體患者供給準(zhǔn)確的診療服務(wù)。
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