“每次辦事務(wù),郵儲銀行的姑娘們都熱心得很,也很專業(yè),我們街坊鄰里都很定心?!眲傓k完事務(wù)的張大姐欣喜地稱譽道??蛻舻姆Q譽源于中國郵政儲蓄銀行
新疆維吾爾自治區(qū)
烏魯木齊市沙依巴克區(qū)支行營業(yè)部(以下簡稱“沙區(qū)支行營業(yè)部”)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在春去冬來的年月里,由清一色女員工組成的沙區(qū)支行營業(yè)部,傾心服務(wù)客戶,把作業(yè)干成作業(yè),把服務(wù)化為品格,每個人都在普通的崗位閃耀著光芒。2019年3月,沙區(qū)支行營業(yè)部被中華全國總工會評為“全國五一巾幗標(biāo)兵崗”。這個榮譽里,有關(guān)于“勞模”生長的點滴,有服務(wù)客戶的剪影,還有樂于付出回饋社會的溫暖。
匠心精神煉就“勞?!?
沙區(qū)支行營業(yè)部的14名員工滿是女人,其中7名為少數(shù)民族同胞。多年來,這支“娘子軍”隊伍扎根在金融服務(wù)一線,將溫順熱心、細(xì)致入微的女人風(fēng)貌化作貼心的服務(wù)。沙區(qū)支行營業(yè)部負(fù)責(zé)人張興云說:每次為客戶辦理好事務(wù),我們期望交到客戶手上的,不僅是一份份銀行憑單,更是一份份讓客戶更滿意的答卷。
“大媽,您來取養(yǎng)老金嗎?這是您的排隊號,稍坐一會,就給您辦?!苯舆^拜麗端來的熱水,大媽大爺們不再焦急。2009年入行的拜麗,從柜員到理財經(jīng)理,十年間,她耐性、用心、真心、專業(yè)、熱心的服務(wù),深受晚年客戶們的喜愛。2012年,拜麗身懷六甲,正逢家門口公路改造,需要每天來回翻越西山,步行加公交車,歷經(jīng)四個小時上下班。即便這樣,拜麗也沒有錯失一次理財產(chǎn)品銷售,因為她知道客戶們在等著她??傂欣碡旑惍a(chǎn)品出售多在北京時間9點,因為
新疆時差原因,拜麗總是8點便趕到單位,做好理財銷售前的全部準(zhǔn)備作業(yè)。2016年4月,拜麗被
新疆維吾爾自治區(qū)總工會評為“
新疆維吾爾自治區(qū)勞動模范”。
一個廳堂,三尺貨臺。無論作業(yè)巨細(xì),只要是客戶的工作,沙區(qū)支行營業(yè)部的員工都眼中有光,心中有情。這個情是養(yǎng)老金代發(fā)日里,端到步履蹣跚的老人們面前的一杯杯熱水,是國債銷售日里迎著晨曦那短促的步伐,是把規(guī)整的零錢交到街坊鄰居手上的余熱,是接過客戶手中的單據(jù)遞出的滿滿熱忱,是沙區(qū)支行營業(yè)部普通作業(yè)中的光芒年月......
匠心精神煉就“勞?!?
沙區(qū)支行營業(yè)部的14名職工滿是女人,其中7名為少數(shù)民族同胞。多年來,這支“娘子軍”隊伍扎根在金融服務(wù)一線,將溫柔熱情、細(xì)致入微的女人風(fēng)貌化作貼心的服務(wù)。沙區(qū)支行營業(yè)部負(fù)責(zé)人張興云說:每次為客戶辦理好事務(wù),我們希望交到客戶手上的,不僅是一份份銀行憑單,更是一份份讓客戶更滿足的答卷。