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浙江墻體廣告價格 我省大力推進“最多跑一次”改革,目前還存在哪些難點、堵點?近日,省人大常委會專項督察組分赴杭州、湖州、嘉興、紹興、金華、衢州等地,開展“最多跑一次”改革專項督察。
在桐廬縣行政服務中心24小時自助服務廳里,一排整齊陳列的自助服務機分外引人注目。約150平方米的大廳配置了11臺自助一體機、4臺電腦。工作人員介紹,通過這個24小時“不打烊”的服務廳,市民可以自助操作辦理市民卡、社保醫(yī)保、車牌申請、不動產查詢、營業(yè)執(zhí)照打印、港澳通行證自助簽注等39項常規(guī)事項。督察組認為,24小時自助服務壓縮了審批時間,提升辦事效率,降低行政成本,是桐廬深化“最多跑一次”改革的又一次創(chuàng)新。
前不久,義烏市提出打造“無證明城市”:首批取消了分戶證明、死亡證明、思想品德鑒定證明、獨生子女證明等69項辦事證明材料,廣受好評。督察組在義烏市行政服務中心仔細詢問辦事群眾、窗口工作人員等,邊聽邊記。他們建議,要在做好“無證明城市”的基礎上,在推進行政服務中心窗口“無差別全科受理”上下功夫,精挑優(yōu)選窗口辦事人員,改進提升窗口問題處理能力,促進窗口工作人員從“??剖芾怼毕颉叭剖芾怼鞭D變。
“目前,柯橋區(qū)已把43項與群眾關聯(lián)度高、覆蓋面廣的社保醫(yī)保涉民事項下放至鎮(zhèn)街和村社一級。”在柯橋區(qū)行政服務中心,工作人員向督察組詳細介紹了柯橋社保三級經辦平臺的具體功能。審核信息、材料傳輸?shù)攘鞒處缀醵荚诰W上完成,實現(xiàn)了變“群眾跑”為“數(shù)據(jù)跑”。督察組在肯定這一做法的同時建議,要重視總體設計,依托四個平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。同時,他們還建議將社保事項經辦經驗加以總結,使之延伸到其他辦件量大的事項中,讓群眾真正實現(xiàn)就近辦事。
連日來,省人大常委會督察組通過走訪辦事窗口、自助服務區(qū),聽取各市政府及相關部門介紹,與人大代表、基層干部群眾、企業(yè)負責人等座談交流,持續(xù)跟蹤督察。督察組認為,從督察情況看,我省大多數(shù)地區(qū)積極探索、勇于擔當,創(chuàng)造了許多好的經驗和做法。改革過程中也遇到一些難題,如部分信息數(shù)據(jù)未能實現(xiàn)跨區(qū)域共享、對現(xiàn)行法律法規(guī)和規(guī)范性文件的清理工作尚需加強等。督察組建議,要利用互聯(lián)網、大數(shù)據(jù),完善公共數(shù)據(jù)交換平臺與共享平臺,推動市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三級政務服務事項全流程網上可辦,打通“數(shù)據(jù)孤島”;同時,加快立法步伐,為推動改革提供有力的法制保障,以釘釘子精神推動“最多跑一次”改革向縱
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