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陜西民墻廣告發(fā)布　　11月20日，酷騎公司公布新的退款地址和退押金專線，而在成都出差的西安用戶肖先生到指定退款地址，發(fā)現(xiàn)酷騎工作人員不在現(xiàn)場，他的押金還是未能退還。

昨日上午9時許，剛好在成都出差的肖先生專程趕到酷騎公布的退款處——成都萊普敦公館1號樓708號房，可他趕到時，酷騎的工作人員已經(jīng)離開。酒店物業(yè)說，該酒店是公寓式的，因擔心退押金的用戶太多存在安全隱患，所以沒同意他們在酒店退押金。由于退款未果，一些前來退費的用戶聚集到酒店外不肯離去。下午3時許，肖先生再次到酒店，發(fā)現(xiàn)仍有人不停地進入酒店大堂詢問退押金的問題，但都無功而返。

昨日，華商報記者致電該酒店大堂，酒店一工作人員證實，確實是酒店方面考慮到安全因素沒有同意酷騎公司在酒店退押金。此外，華商報記者昨日多次撥打退押金專線，起初三部電話一直處于占線中，5點以后其中兩部電話關(guān)機，另一部電話無法接通。華商報記者在一個有120多人的維權(quán)群里詢問，里邊的用戶也沒有人打通電話。