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單車亂停放增加管理成本 物業(yè)公司怒告摩拜索賠百元

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2017年08月14日 10:08 相關(guān)案例: 本文標(biāo)簽: 江西上饒墻體廣告

江西上饒墻體廣告   同享單車一經(jīng)出現(xiàn)便引起諸多熱議,從起初一邊倒式的夸獎(jiǎng),到后來(lái)很多負(fù)面評(píng)價(jià)逐步占有優(yōu)勢(shì)。其間最讓人詬病的,就是同享單車的亂停放形成環(huán)境紊亂無(wú)序。上星期,一家物業(yè)公司因小區(qū)內(nèi)同享單車亂停放問(wèn)題,將摩拜申述到了海淀法院,要求被告付出單車隨意停放至人行通道、消防通道、泊車位等處的辦理費(fèi)用。盡管索賠數(shù)額僅有百元,但背面的法律聯(lián)系值得人們沉思。

兩邊觀念

物業(yè):辦理單車 摩拜應(yīng)付費(fèi)

北京智享人生物業(yè)辦理有限公司訴稱,自2016年8月10日開(kāi)端,該公司擔(dān)任朝陽(yáng)區(qū)高碑店鄉(xiāng)高碑店?yáng)|區(qū)泊車場(chǎng)的辦理,其間物業(yè)辦理次序有條有理。但隨著近年來(lái)摩拜單車的推行,尤其是近幾個(gè)月來(lái),小區(qū)內(nèi)單車的運(yùn)用量猛然大增,每天上百輛單車不規(guī)則地停放讓小區(qū)內(nèi)改頭換面。每天物業(yè)辦理人員都能夠整理出很多隨意停放的單車。

對(duì)此,物業(yè)公司屢次向摩拜公司反映,但都沒(méi)有起到效果。由于小區(qū)里沒(méi)有自行車存放地,為了確保小區(qū)的辦理次序,物業(yè)公司花費(fèi)了人力、物力對(duì)小區(qū)的用車進(jìn)行計(jì)算和觀察,并依據(jù)運(yùn)用者用車習(xí)氣和辦理區(qū)域特點(diǎn)尋覓適宜的單車停放點(diǎn),還在斷定區(qū)域做好標(biāo)識(shí),引導(dǎo)運(yùn)用者會(huì)集有序停放。一同物業(yè)辦理人員每天巡查,將小區(qū)內(nèi)隨意停放的單車及時(shí)整理并擺放整齊。

物業(yè)公司以為,正是由于摩拜公司對(duì)運(yùn)用者的運(yùn)用行為缺少提示和監(jiān)管,才導(dǎo)致了亂停放現(xiàn)象的任意發(fā)作。對(duì)此,摩拜公司應(yīng)承當(dāng)不行推脫的辦理責(zé)任。兩邊盡管沒(méi)有達(dá)到相關(guān)辦理約好和托付聯(lián)系,但物業(yè)公司在對(duì)很多單車辦理的一同保障了單車不會(huì)被隨意損壞和丟掉,保護(hù)了摩拜公司利益,所以要求摩拜公司付出公司相應(yīng)的辦理費(fèi)100元。

摩拜:已盡責(zé)任 原告無(wú)資歷

上星期四下午,這起無(wú)因辦理糾紛案在海淀法院開(kāi)庭審理。關(guān)于物業(yè)公司的申述原因和索賠數(shù)額,摩拜公司的署理人坦言有些驚訝?!瓣P(guān)于原告提起的訴訟我們很奇怪,我們以為原告在這起案子中沒(méi)有實(shí)在的訴的利益,也不具有無(wú)因辦理的訴訟資歷?!蹦Π菔鹄砣朔Q,依據(jù)他們的查詢,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)原告有為了摩拜公司利益而從事無(wú)因辦理的行為。“我們以為原告建議無(wú)因辦理的行為不存在。”

此外,摩拜公司辯稱,原告就現(xiàn)實(shí)方面建議,即摩拜沒(méi)有盡到標(biāo)準(zhǔn)停放提示和監(jiān)管責(zé)任的狀況也不存在。摩拜表明,線上方面,用戶在注冊(cè)時(shí)會(huì)閱覽用戶協(xié)議,其間明確要求文明騎行和運(yùn)用,包含了文明停放。在APP上,摩拜也規(guī)劃了信譽(yù)分準(zhǔn)則、告發(fā)準(zhǔn)則等,有亂停放的狀況能夠拍照片上傳添加信譽(yù)分,有不文明現(xiàn)象的運(yùn)用者會(huì)扣減,到必定程度就會(huì)約束運(yùn)用;線下方面,摩拜也投入了運(yùn)維人員進(jìn)行辦理,還和有關(guān)部門測(cè)驗(yàn)“電子圍欄”辦法。因而摩拜公司以為,物業(yè)公司一切的訴訟懇求均沒(méi)有現(xiàn)實(shí)依據(jù)和法律根底,因而懇求法院駁回其訴求。

庭審焦點(diǎn)

是否構(gòu)成無(wú)因辦理?

在庭審中,兩邊首要環(huán)繞物業(yè)公司是否構(gòu)成無(wú)因辦理進(jìn)行了爭(zhēng)辯。物業(yè)公司署理人以為,所謂無(wú)因辦理,是原告在沒(méi)有法定和合同責(zé)任的狀況下,為了別人的利益而受損進(jìn)行的一些行為。這種行為不只防止了物業(yè)公司遭受丟失,也防止了摩拜公司和其他第三方遭受丟失。就本案而言,物業(yè)公司為辦理亂停放的摩拜單車花費(fèi)了人力、物力和財(cái)力。

對(duì)此,摩拜公司出具了數(shù)段在小區(qū)錄制的視頻,以為物業(yè)公司的行為不構(gòu)成無(wú)因辦理?!斑@個(gè)小區(qū)是開(kāi)放式小區(qū),原告作為物業(yè)公司正本就有辦理責(zé)任。小區(qū)里也不只要摩拜單車,還包含ofo和小藍(lán)車等品牌單車。我們以為,形成同享單車亂停放的現(xiàn)象是多方面的,主要是原告疏于辦理形成的?!?

此外,摩拜公司以為,即使原告有整理單車的行為,也不構(gòu)成無(wú)因辦理,原告僅僅把摩拜單車堆在了地下車庫(kù)。擔(dān)任該區(qū)域的運(yùn)維人員付某出庭作證稱,本年5月23日他接到陳述,得知高碑店?yáng)|區(qū)地下泊車庫(kù)存有很多摩拜單車,且該不正常的狀況繼續(xù)了好幾天。隨后工作人員去現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)發(fā)現(xiàn),約有200輛摩拜單車被物業(yè)用鐵鏈鎖在地下泊車庫(kù),無(wú)法正常運(yùn)用。第二天上午,他找到物業(yè)泊車辦理處的擔(dān)任人,與其和諧該區(qū)域存在同享單車亂停放的問(wèn)題,但擔(dān)任人以摩拜向物業(yè)付出高額費(fèi)用作為放車條件。因兩邊和諧未妥,他隨后報(bào)警,在民警指令下才將扣留的摩拜單車取走。

是否具有訴的利益?

除了對(duì)是否無(wú)因辦理存在不同定見(jiàn)外,兩邊關(guān)于本案是否具有“訴的利益”也未能達(dá)到共同定見(jiàn)。所謂“訴的利益”,是指當(dāng)事人提起的訴應(yīng)當(dāng)具有的法院對(duì)訴訟懇求進(jìn)行審判的必要性和實(shí)效性。摩拜公司署理人表明,依據(jù)他們的查詢,原告物業(yè)公司與案外人簽定了《高碑店?yáng)|區(qū)泊車場(chǎng)托付效勞合同》,合同有效期為5年,合同約好的托付辦理事項(xiàng)包含“交通與車輛停放次序的辦理”,并且物業(yè)公司從案外人處收取了50萬(wàn)元的效勞酬勞。在此狀況下,物業(yè)公司對(duì)辦理費(fèi)用的訴訟懇求沒(méi)有訴的利益。

物業(yè)公司則以為,原告的授權(quán)辦理規(guī)模僅限于泊車場(chǎng)方面,也就是辦理小區(qū)地上地下的泊車場(chǎng),而不是高碑店?yáng)|區(qū)的全體小區(qū)辦理工作。“我們是為了小區(qū)安全,為了摩拜單車不受損,才進(jìn)行了共同的搜集行為。就本案來(lái)講,我們額外辦理單車事宜,派保安進(jìn)行全面整理和巡查,并共同擺放運(yùn)送到共同地址,這種行為就是減輕了摩拜的辦理責(zé)任?!?

關(guān)于100元的索賠數(shù)額,物業(yè)公司署理人說(shuō),這筆費(fèi)用發(fā)作在本年5月20日,物業(yè)為搜集摩拜單車而雇一輛貨車所發(fā)生的租車費(fèi)用,應(yīng)視為無(wú)因辦理費(fèi)用?!拔覀冋韱诬囁纬傻幕ㄙM(fèi),應(yīng)視作摩拜節(jié)省的費(fèi)用,換句話說(shuō)我們?cè)馐艿膩G失即為對(duì)方獲利?!?

-法庭調(diào)停

兩邊較真百元費(fèi)用

在庭審?fù)戤吳?,法官詢?wèn)了兩邊當(dāng)事人的調(diào)停志愿。物業(yè)公司表明,如果摩拜公司情愿付出100元的辦理費(fèi)用,情愿承受調(diào)停撤訴。但摩拜公司回應(yīng),能夠改進(jìn)對(duì)該區(qū)域的單車辦理辦法,但不能承受100元的無(wú)因辦理費(fèi)。鑒于兩邊未能達(dá)到共同,法庭隨即宣告休庭,將擇日宣判該案。

“我個(gè)人仍是很敬服原告較真的精力。”摩拜署理人庭后表明,目前很多的同享單車出現(xiàn)在街頭,確實(shí)帶來(lái)了一些問(wèn)題?!坝行╇y題確實(shí)無(wú)法一夜之間處理,這不僅僅企業(yè)的責(zé)任,更需求全社會(huì)一同盡力?!?

物業(yè)公司署理人表明,近期小區(qū)有十幾位業(yè)主投訴同享單車亂停放問(wèn)題?!氨M管不只摩拜單車存在問(wèn)題,但摩拜單車占有了大多數(shù),所以我們才會(huì)挑選申述摩拜。盡管我們的實(shí)在開(kāi)銷只要100元,但現(xiàn)在由同享單車而引發(fā)的對(duì)立日益突出,這已經(jīng)成為了一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。在我們沒(méi)有正常途徑和摩拜交流的狀況下,只能經(jīng)過(guò)訴訟進(jìn)行處理?!?

-律師說(shuō)法

各方都應(yīng)盡責(zé)保次序

北京盈科律師業(yè)務(wù)所李娜律師以為,單車渠道公司與運(yùn)用者之間歸于租借合同聯(lián)系,公司作為出租方,應(yīng)當(dāng)供給質(zhì)量合格、安全保障的產(chǎn)品,確保運(yùn)用者能正常運(yùn)用單車,而運(yùn)用者要實(shí)行自己的責(zé)任,做到文明安全出行、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用和停放,防止因自己的不妥行為危害別人利益。

本案的原告是一家擔(dān)任泊車場(chǎng)辦理的物業(yè)公司,可如果是擔(dān)任全體小區(qū)的物業(yè)公司,那么辦理同享單車后,與單車公司是否存在無(wú)因辦理?對(duì)此李娜以為,物業(yè)依據(jù)與業(yè)主或開(kāi)發(fā)商簽定的物業(yè)效勞合同,承當(dāng)了對(duì)小區(qū)環(huán)境、清潔、美化、安全等方面的辦理責(zé)任以及經(jīng)過(guò)運(yùn)用物業(yè)費(fèi)、維修基金等保護(hù)小區(qū)業(yè)主利益的責(zé)任。而同享單車的“無(wú)序入駐”,無(wú)形中添加了物業(yè)公司的辦理本錢,并且物業(yè)與單車渠道公司或單車運(yùn)用人之間針對(duì)單車的辦理并不存在法定或約好的責(zé)任,因而物業(yè)公司為防止形成丟失自動(dòng)供給辦理單車效勞應(yīng)歸于無(wú)因辦理。物業(yè)公司可要求單車的一切人或運(yùn)用人歸還因辦理業(yè)務(wù)而開(kāi)銷的必要費(fèi)用。

李娜還以為,在租借期間,運(yùn)用者有責(zé)任合理完善運(yùn)用租借物,盡到留意責(zé)任,不能隨意停放。盡管落鎖時(shí)租借聯(lián)系停止,但落鎖前的亂停亂放行為,承租人應(yīng)承當(dāng)責(zé)任。“關(guān)于運(yùn)用人而言,在行使自己權(quán)力的一同,不要危害到社會(huì)公共利益和別人利益,要文明、安全、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用和停放單車,不光要讓單車為自己的便利效勞,也要為我們的便利效勞。”



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