洽談電話
400-6060-805
廣東墻體廣告 導(dǎo)讀：多數(shù)城市居民都住在小區(qū)里，或大或??；簡直每個小區(qū)都面臨物業(yè)管理問題，或多或少。但你有沒有想過，假如你的小區(qū)沒有物業(yè)公司，生活會是什么容貌？
還別說，廣州真有這么一個小區(qū)——深嵌在狹窄擁堵的怡樂路內(nèi)的祈樂苑，因長期不滿效勞，業(yè)主一氣之下炒了物業(yè)公司，索性嘗試業(yè)主自管。
一轉(zhuǎn)眼，3年已過。聽說，小區(qū)業(yè)主每天嗨皮著呢，生活不只有條不紊，還賺了一大筆。
有這好事？業(yè)主自管？怎樣管？能管好？我們這就去實地看一看。
物業(yè)費10年不漲，凈賺五六百萬
沒物業(yè)，小區(qū)不亂套？
進門一看，眼前路面潔凈整潔、廣場綠樹掩映、車輛停放齊整；迎面走來的業(yè)主，神色沉著淡定。
廣州最牛小區(qū) 物業(yè)費10年不漲還賺了五六百萬有物業(yè)的時分，反而不這樣。1999年就住進來的資深業(yè)主鄧伯通知眼哥，那時治安問題不時、環(huán)境臟亂不堪、設(shè)備損壞嚴重。住在17層的鄧伯，以至連續(xù)一周不敢出門，“由于電梯經(jīng)常毛病，下了樓不曉得回來時要不要爬樓梯。”即使如此，物業(yè)公司還總說“入不敷出”，屢次試圖私漲物管費，以至不惜偽造業(yè)主簽名。
這氣誰受得了，業(yè)主們怒了：按法律程序成立業(yè)委會，召開業(yè)主大會炒掉舊物管公司，“心一橫”走上了自管之路。
這不，自管3年來，物業(yè)費沒上調(diào)一分錢，至今還堅持著10年前的程度——樓梯樓0.7元/月/平方米、電梯樓1元/月/平方米；停車月保費以至從過去的1000元降落到500元至600元。
那么問題來了：10年來物價、人工漲了又漲，這么低的收費如何維持小區(qū)日常運轉(zhuǎn)？
52歲的冼敏強是土生土長的“老廣”，2013年6月祈樂苑第一屆業(yè)委會成立時，他就是委員；前年換屆，他成了業(yè)委會主任，不斷干到今天。
他算了一筆賬：小區(qū)每年總收入約為400萬元，包括物業(yè)管理費、車位費和車輛管理費、其他收益三個局部。支出局部中，最大頭的是50多名物業(yè)管理人員的工資薪酬和保險福利，每月大約20余萬元。此外包括園區(qū)工程建立、購置工程物料、清潔用品、設(shè)備維修費用及相關(guān)辦公費用等。
“3年自管，小區(qū)共收入約1200萬元。除去支付物業(yè)管理人員工資等費用外，還結(jié)余約五六百萬元?！辟魪姺Q，一是物業(yè)費實踐收入增長了，二是去除了物業(yè)公司在中間的利潤?！斑^去總有人賴交物管費，如今，整個小區(qū)1400戶沒有一戶遲交、賴交物業(yè)費，繳費率100%，沒人再當‘老賴’。過去很多共有產(chǎn)權(quán)的廣告、租賃收益，不明不白進了物業(yè)公司腰包，如今都‘顆粒歸公’了?！?
祈樂苑逐步構(gòu)成了三層架構(gòu)：最高層是業(yè)委會，由10位委員組成，全部為兼職，不拿一分錢工資；再往下，有一個物業(yè)中心，直屬業(yè)委會，設(shè)保安部、工程部、清潔部、行政部等部門；最基層是保潔員、保安等一線物管人員。為了保證業(yè)主知悉權(quán)，業(yè)委會還對每月開支收入予以公告，細致到開會時購置水果的費用。
自管有懊惱，學(xué)費沒少交
當然，業(yè)主自管也不是那么好玩，悲歡離合咸一樣不少。
炒掉舊物業(yè)公司后，祈樂苑延聘過另外一家物業(yè)公司，搞了一年的“半自管”：即一切收支全部由業(yè)委會統(tǒng)籌管理，然后采用酬金制的方式，依照崗位支付新物業(yè)公司人員工資，并將總收益的10%作為物業(yè)公司的利潤。
但是，新物管干得也不咋地。業(yè)委會以至發(fā)現(xiàn)，物業(yè)公司“吃空餉”。明明只要18個保安，拿工資的居然有25個人。忍無可忍，2015年2月，祈樂苑業(yè)主投票再次炒掉物業(yè)公司，自行組建直接從屬于業(yè)委會的物業(yè)中心，開端施行全面自管。
“專業(yè)的物業(yè)公司都管不好，靠你們幾個門外漢，行嗎？”個別業(yè)主質(zhì)疑。剛剛走馬上任的冼敏強心里也打鼓：過去不稱心能夠罵物業(yè)公司，往常要再管不好，挨罵的可就是我啦！
幸虧冼敏強在企業(yè)做過管理，很快就穩(wěn)住了場面：用省下來的物管利潤恰當進步保潔員、保安的工資，穩(wěn)定了人員隊伍，進步了勞動積極性。小區(qū)情況為之一變，業(yè)主信任度明顯上升。
不過，錯也沒少犯，學(xué)費也沒少交。
比方關(guān)于車輛停放，業(yè)委會擬了一個車輛管理規(guī)則，經(jīng)過業(yè)主大會投票經(jīng)過了，但由于缺乏經(jīng)歷沒有思索到訪客停車問題，對一切外來車輛一概實行8元/小時、上不封頂?shù)氖召M政策。
這下不得了，小區(qū)里的老人們炸了鍋：孩子來看一下老爸老媽，陪我們吃餐飯，停車就停掉他們幾十元錢，有這樣的道理嗎？
業(yè)委會晤招拆招：發(fā)放了2.5元/小時的“親友卡”，罵聲變成掌聲，大快人心。
3年來，業(yè)主自管從青澀到熟練，運營漸漸走上正軌。自管第一年，小區(qū)一切監(jiān)控視頻、消防設(shè)備等全部換新，算是拾掇完前物業(yè)留下的爛攤子；這兩年，業(yè)委會開端用結(jié)余款項對小區(qū)環(huán)境停止改造，讓祈樂苑變得更漂亮。
看起來很美，復(fù)制多思量
看到這，你是不是也羨慕嫉妒恨，也想學(xué)學(xué)祈樂苑。
友誼提示，這事看起來很美，復(fù)制多思量。物業(yè)管理中矛盾是常態(tài)，利益永遠在動態(tài)均衡中。祈樂苑探究，也仍然在路上。
就拿修雨棚這事來說，業(yè)委會便沒少煩心?！?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/news-gdguangzhou.html" target="_blank" style="font-family:'宋體';">廣州雨多，很多業(yè)主希望在一樓屋檐修雨棚，進進出出便當；可一些二樓業(yè)主不干，嫌滴滴答答的吵?！辟魪娨粩偸终f，這事到如今還沒搞定，只能盡量均衡利益，讓每棟樓業(yè)主本人討論決議。
這些年，報紙上、電視上、網(wǎng)絡(luò)上，物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主糾葛不時以至開展為刑事案件的不少?？墒?，炒掉物業(yè)、業(yè)主自管可沒那么容易。
冼敏強說，業(yè)主自管有三難：第一步成立業(yè)委會，難；第二步要換物業(yè)，更難；第三步要自管，難上加難！“一方面是對業(yè)委會才能的考驗，另一方面則牽涉各方面的利益?！?
專家對這事，見地也有不同。廣州市公共危機預(yù)防協(xié)會會長鄧躍暉以為，物業(yè)管理牽扯到方方面面的利益，假如施行業(yè)主自管，業(yè)主利益能夠得到更好的保證，可能社會矛盾就會少很多?！安荒芊穸ㄎ飿I(yè)公司的作用，而是希望能討論一種形式出來，讓業(yè)主取得更高程度的物業(yè)效勞?！?
在廣州大學(xué)社會學(xué)教授謝建社看來，業(yè)主自管更合適單體樓或業(yè)主總量不大的中小范圍小區(qū)，而對廣州眾多戶數(shù)動輒幾千上萬的大型小區(qū)來說，“有序”可能比“無序”更重要。這些小區(qū)由于業(yè)主眾多，難以組織，在走相關(guān)程序時很容易流于遲緩、紊亂，在此過程中，不但無法提供更好的物業(yè)效勞，反而可能連根本的次序也無法保證，最終耗費掉廣闊業(yè)主的耐煩和自信心。
還有業(yè)主擔憂，大型社區(qū)自管很容易招致參與缺乏，假如不能樹立起一個完善的民主決策、執(zhí)行和監(jiān)視機制，“業(yè)主話事”很可能蛻變?yōu)樯贁?shù)人壟斷的“業(yè)委會話事”。其結(jié)果，是在物業(yè)公司之外，多了一個“老豆”（廣東話：爸爸），相應(yīng)就多一重剝削，多一重風(fēng)險。
歸根結(jié)底一句話：小區(qū)實踐狀況千差萬別，管理形式應(yīng)當量體裁衣，“自管不一定最好，合適本人小區(qū)的才最好?！?
鄂ICP備12009549號 版權(quán)所有：湖北新美廣告有限責任公司 地址:武昌丁字橋
聯(lián)系電話：13807210624 15871688830 400-6060-805 技術(shù)支持：湖北新美廣告有限責任公司 [管理]
