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昆山墻體廣告 提起智能快件箱,想必市民們曾經(jīng)不生疏了。近兩年來,智能快件箱以雨后春筍之勢“進(jìn)駐”我市的各大住宅小區(qū)、辦公樓、院校等。但智能快件箱在迅猛開展的同時(shí),存在的隱患也惹起了各方關(guān)注。昨天記者從郵管部門理解到,為了標(biāo)準(zhǔn)智能快件箱的運(yùn)用,目前我市叫停智能快件箱收寄快件。戴文濤同時(shí)表示說,此次我市叫停智能快件箱收寄快件,并不是“一刀切” ,而是希望相關(guān)企業(yè)可以盡快改善收寄快件的流程,嚴(yán)厲落實(shí)實(shí)名制和開箱驗(yàn)視制度。
提起智能快件箱,想必市民們曾經(jīng)不生疏了。近兩年來,智能快件箱以雨后春筍之勢“進(jìn)駐”我市的各大住宅小區(qū)、辦公樓、院校等。但智能快件箱在迅猛開展的同時(shí),存在的隱患也惹起了各方關(guān)注。寄件環(huán)節(jié)落實(shí)實(shí)名制以及開箱驗(yàn)視制度不力,更是成為管理中的“痛點(diǎn)”所在。昨天記者從郵管部門理解到,為了標(biāo)準(zhǔn)智能快件箱的運(yùn)用,目前我市叫停智能快件箱收寄快件。
不與快遞員打照面
快件箱寄件太便當(dāng)了
昨天中午時(shí)分,在江南府邸小區(qū)樓下的智能快件箱前,小區(qū)居民小吳點(diǎn)點(diǎn)快件箱上的屏幕,輸入寄件碼,然后掃碼付款,最后將包裝好的快件放入快件箱的格子中。整個(gè)寄件過程不到一分鐘就完成了。“自從小區(qū)樓下有了這個(gè)智能快件箱,再也不用打電話約快遞員上門取件,也不用本人去快遞點(diǎn)寄件了,在家就能夠在手機(jī)上微信填單,下樓把快件放入箱格中就能搞定,真的是太便當(dāng)了。”小吳打趣地說:“有了智能快件箱,媽媽再也不用擔(dān)憂我網(wǎng)購?fù)素涃M(fèi)事了?!?
掃碼就能寄件,還不用與快遞員打照面,智能快件箱寄件,一改傳統(tǒng)寄件流程,便當(dāng)快捷,但卻有點(diǎn)“太便當(dāng)了”——少了實(shí)名核實(shí),也不用開箱驗(yàn)視。記者經(jīng)過寄件體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在經(jīng)過微信關(guān)注智能快件箱運(yùn)營企業(yè)的公眾號(hào)后,在寄件人的個(gè)人信息方面,只需填寫姓名和聯(lián)絡(luò)電話兩項(xiàng);此外寄件物品需求寄件人自行包裝好,運(yùn)營企業(yè)同時(shí)還提示寄件人,3C、易碎、貴重物品用箱裝,文件、衣物、食品用袋裝。
假如寄件人前往快遞點(diǎn),或是快遞員上門攬件的話,寄件程序則要相對(duì)復(fù)雜不少,依照正軌程序,快遞員會(huì)請(qǐng)求寄件人出示身份證核實(shí),還會(huì)開箱查看所寄物品能否為禁寄物品。
實(shí)名制、開箱驗(yàn)視落實(shí)不力
市民、企業(yè)都有擔(dān)憂
智能快件箱寄件固然省了不少事,但省去了實(shí)名核實(shí)和開箱驗(yàn)視,還是引發(fā)了市民以及從業(yè)企業(yè)的擔(dān)憂。
“每次去快遞點(diǎn)寄件,固然又是查身份證,又是開箱查看,挺費(fèi)事的,但大家都能了解,之所以有這兩個(gè)環(huán)節(jié),都是為了大家的平安著想?!奔易∪m的市民魏女士談起寄件實(shí)名制和開箱驗(yàn)視制度,了解中也表示了支持。“快件箱寄件就很容易給不法之徒鉆空子,也讓禁寄品容易蒙混過關(guān),想想還是挺可怕的?!蔽号坑行?dān)憂。
在記者采訪中,關(guān)于智能快件箱寄件落實(shí)實(shí)名制和開箱驗(yàn)視制度不力,除了市民們很擔(dān)憂以外,一些從業(yè)企業(yè)也認(rèn)識(shí)到了問題。鎮(zhèn)江申通快遞公司總經(jīng)理周文坦言,經(jīng)過快件箱寄件,最大的問題就在于沒有落實(shí)實(shí)名制和開箱驗(yàn)視,沒有這兩個(gè)環(huán)節(jié),就不能很好地在源頭上把好關(guān)。周文說,不少快遞從業(yè)者關(guān)于這項(xiàng)業(yè)務(wù)的展開,以及如何加以標(biāo)準(zhǔn),有不少的疑惑。
郵管部門:
已約談企業(yè),叫停收寄快件
據(jù)市郵管局統(tǒng)計(jì),目前我市建立運(yùn)營的智能快件箱到達(dá)了1700組,6.2萬個(gè)格口,僅今年前四個(gè)月就增長了2萬個(gè)格口。智能快件箱在我市迅猛開展,關(guān)于其中存在的問題,市郵管部門也在尋求處理計(jì)劃。
本月5日,市郵管局向快遞企業(yè)和智能快件箱運(yùn)營企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用智能快件箱的通知》,通知中明白請(qǐng)求,“不得運(yùn)用智能快件箱收寄快件郵件”。市郵管局副局長戴文濤說,國度郵管局制定的《智能快件箱投遞效勞管理規(guī)則(試行)》中明白規(guī)則:智能快件箱是指設(shè)立在商業(yè)區(qū)、寓居區(qū)、辦公區(qū)、校區(qū)、廠區(qū)等場所,供運(yùn)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投遞和用戶提取快件的自助效勞設(shè)備,這也就意味著智能快件箱不具備收寄快件的屬性。
之所以叫??旒涫占目旒?,戴文濤解釋說,作為自助投遞設(shè)備,智能快件箱收寄物品無法執(zhí)行查驗(yàn)制度,不具備收寄快件的條件,“一旦用于收寄,將會(huì)為風(fēng)險(xiǎn)化學(xué)品、易燃易爆物品、違法立功工具、非法政治出版物等各類制止寄遞物品流入寄遞渠道提供可乘之機(jī),嚴(yán)重要挾人民生命財(cái)富平安和國度社會(huì)穩(wěn)定?!?
從上周開端,市郵管局已開端陸續(xù)約談快件箱運(yùn)營企業(yè)和快遞公司。戴文濤同時(shí)表示說,此次我市叫停智能快件箱收寄快件,并不是“一刀切”,而是希望相關(guān)企業(yè)可以盡快改善收寄快件的流程,嚴(yán)厲落實(shí)實(shí)名制和開箱驗(yàn)視制度。
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