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江西上饒墻體廣告     據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會網(wǎng)站音訊，中消協(xié)今天收到攜程旅行網(wǎng)《關(guān)于中國消費(fèi)者協(xié)會所查詢票務(wù)有關(guān)疑問的整改陳述》，攜程旅行網(wǎng)承認(rèn)在不一樣商品標(biāo)價、項(xiàng)目勾選操作、退款效勞等方面存在的疑問和缺乏，對廣闊消費(fèi)者表明歉意，并推出四項(xiàng)改進(jìn)辦法。

5月5日，中國消費(fèi)者協(xié)會收到攜程旅行網(wǎng)《關(guān)于中國消費(fèi)者協(xié)會所查詢票務(wù)有關(guān)疑問的整改陳述》。攜程旅行網(wǎng)表明在不一樣商品標(biāo)價、項(xiàng)目勾選操作、退款效勞等方面存在疑問和缺乏。

對此，攜程旅行網(wǎng)對廣闊消費(fèi)者表明歉意，并推出四項(xiàng)改進(jìn)辦法。具體為：注冊增值效勞退訂通道；強(qiáng)化明碼標(biāo)價、明碼實(shí)價；結(jié)算確認(rèn)及成交后兩層提示消費(fèi)者；在更新、改進(jìn)技能的一起，供給無默許選項(xiàng)商品供消費(fèi)者挑選，而且置于顯著方位。

中消協(xié)就此指出，將催促攜程旅行網(wǎng)切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)、挑選權(quán)和公平交易權(quán)，仔細(xì)聽取廣闊消費(fèi)者定見，改進(jìn)對消費(fèi)者的效勞。

一起，中消協(xié)表明，存在同類疑問的其他OTA公司也要自動進(jìn)行整改。中國消費(fèi)者協(xié)會期待廣闊消費(fèi)者及社會各界一起監(jiān)督、促進(jìn)OTA公司全體做好消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)作業(yè)。