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湖北大冶墻體廣告 “柯母親,小柯的護(hù)照和港澳通行證今日現(xiàn)已受理成功,大約等14天就能寄到上海……”5月2日上午,湖北省大冶市公安局出入境大隊(duì)民警黃娟在將女孩小柯的證件受理程序走完后,特意致電其家人,讓他們安心。
小柯本年14歲,在上海一所中學(xué)念書,因成果優(yōu)異,校方組織小柯本年5月底出國(guó)學(xué)習(xí)交流。一家人為這一喜訊激動(dòng)不已的一起,柯母親也為女兒處理護(hù)照一事犯愁。依照規(guī)則,處理護(hù)照需求女兒自己回戶籍所在地大冶市公安機(jī)關(guān)出入境管理部門處理,但女兒平日里要上學(xué),只要放假才有空。
4月28日,“五一”假期的前一天,得知大冶市公安局出入境辦證效勞中心開通有電話預(yù)定效勞,柯母親致電問(wèn)詢,雙方約定在4月30日前來(lái)辦證。
4月30日上午9時(shí)許,柯爸、柯媽帶著小柯來(lái)到辦證大廳,辦證民警黃娟和別的工作人員依照規(guī)則流程為小柯現(xiàn)場(chǎng)攝影,審閱材料。但是,在相片檢查上載環(huán)節(jié),照相室工作人員發(fā)現(xiàn),由運(yùn)營(yíng)商擔(dān)任維護(hù)的出入境相片檢查渠道發(fā)作毛病,相片無(wú)法進(jìn)行檢查上載,且等待好久仍不見毛病清除。
通常這種景象是無(wú)法持續(xù)受理的,必須在渠道網(wǎng)絡(luò)康復(fù)后,申辦證件自己再來(lái)一次,但小柯次日就必須回來(lái)上海。民警立行將這一特殊情況向出入境大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)黃國(guó)友匯報(bào),經(jīng)研究決定,為小柯拓荒"綠色通道"特事特辦。
民警黃娟將小柯現(xiàn)場(chǎng)攝影的相片獨(dú)自復(fù)制留底,連續(xù)兩日重視渠道網(wǎng)絡(luò)是否康復(fù)正常。5月2日一早,她驚喜地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)康復(fù)正常,趕忙為小柯受理完最終一步,并為她處理了郵寄加急,讓小柯家人能直接在上海收到證件。
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