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江陰墻體廣告　　提速降費是近年來消費者津津有味的話題，各大運營商紛繁出招吸收顧客，晉級版的“千兆寬帶”和其他優(yōu)惠效勞也接踵而至。

去年以來，電信、聯(lián)通、挪動三大運營商先后開啟了千兆寬帶的接入效勞。但是消費者能否買賬仍待察看。目前的寬帶市場上，有三大問題值得關注：高端套餐昂貴且短時內(nèi)難以提高，實踐網(wǎng)速遠低于運營商的宣傳值，捆綁消費等不合理規(guī)則殘影猶存。

走樣的營銷

4月9日，北京挪動舉行了“千兆北京智能光網(wǎng)”千兆示范社區(qū)點亮典禮。據(jù)引見，千兆寬帶能為家庭提供超快的極光寬帶接入才能，下行寬帶可以到達1000兆的超高速寬帶網(wǎng)絡。稍早時分，中國聯(lián)通也宣布今年將在全國15個城市展開千兆寬帶試點，北京地域的聯(lián)通客戶如今即可接入千兆寬帶。

相比于前些年的“撥號上網(wǎng)”，千兆寬帶進入市場似乎是個振奮人心的音訊。不過業(yè)界和消費者關于它卻持慎重態(tài)度。有業(yè)內(nèi)人士以為，從目前的技術層面和應用場景來看，千兆寬帶是繼取消遨游費后又一個噱頭式營銷。有網(wǎng)友也表示：“效勞器端帶寬不夠千兆也是白搭?！?

飛象網(wǎng)總裁項立剛以為，網(wǎng)絡設備的晉級關于高速率寬帶的提高至關重要。假如用戶的路由器和電腦網(wǎng)卡等硬件設備跟不上，千兆寬帶的提高便沒有任何意義。再者，千兆寬帶動輒萬元左右的價錢也會讓普通客戶望而卻步。以北京地域的挪動和聯(lián)通為例，北京聯(lián)通推出了1780元的百兆包年套餐和1.2萬元的千兆包年套餐；北京挪動的相應層次套餐則定級為1280元和9600元。

浮夸的網(wǎng)速

三大運營商網(wǎng)上停業(yè)廳信息顯現(xiàn)，現(xiàn)階段提供的寬帶大致從30兆到200兆不等。事實上，用戶上網(wǎng)時的下載和上傳速度卻遠達不到運營商聲稱的網(wǎng)速。

“我的百兆光纖第三方軟件測只要22兆，該向誰去喊冤？”“20兆的光纖只要幾百K的下載速度，看流利級別的視頻都卡”“50兆的網(wǎng)有時分連個網(wǎng)頁都打不開”……網(wǎng)民們紛繁埋怨。

2016年5月，艾媒咨詢發(fā)布的《2016年中國寬帶用戶運用調(diào)查報告》顯現(xiàn)，近半數(shù)受訪網(wǎng)民覺得其購置的寬帶網(wǎng)速與運營商宣傳的網(wǎng)速不符，感遭到提速降費帶來便利的網(wǎng)民僅占受訪總數(shù)的二成多。

與此同時，“假寬帶”問題也惹起了各界關注。運營商分為“一級運營商”和“二、三級運營商”。前者是指挪動、聯(lián)通和電信三家根底運營商；后者則是“長城寬帶”“寬帶通”等只能租用根底運營商的網(wǎng)絡再向個別小區(qū)停止二次銷售的運營商。在網(wǎng)上遭受吐槽最多的，主要是“二、三級運營商”。有些運營商網(wǎng)速與宣傳嚴重不符，讓很多網(wǎng)友紛繁表示“可能是接了假寬帶”。

變味的套餐

早在2013年，人民日報就報道過內(nèi)蒙古聯(lián)通公司辦理寬帶時必需強迫綁定固定電話和手機卡的行為。時隔4年，這種套餐捆綁效勞仍未完整取消。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，北京挪動在辦理寬帶套餐時仍規(guī)則：“報裝號碼為北京挪動已辦理實名制或實名注銷號碼的，默許開通手機號綁定寬帶賬號業(yè)務”。這意味著一旦用戶手機發(fā)作欠費等行為時，有可能對其運用寬帶也形成影響。

強迫預存話費，也讓運營商一些所謂的優(yōu)惠套餐變了味。比方，針對北京挪動“愛家寬帶”套餐，一星級和二星級客戶必需預存300元話費，只要三星級以上客戶才干免預存，局部消費者固然希望享用該優(yōu)惠，但并不甘愿被強迫埋單。

有專家以為，形成這種狀況的深層緣由，還是市場競爭壓力不夠大。在資源允許的狀況下，能夠讓多家運營商充沛競爭，不時提升效勞質(zhì)量，逐漸終結此類捆綁消費。

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