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甘肅白銀市墻體廣告發(fā)布    “是供電公司嗎？我的電動汽車沒電了，半天找不到充電點，你們能不能幫幫我呀！”4月10日，國網(wǎng)白銀供電公司市場及大客戶效勞室陳春生接到了一位客戶的求助電話。

打電話的人叫蘇川，他在蘭州租用了一輛眾泰純電動車，到白銀后發(fā)現(xiàn)電動車顯現(xiàn)燃料僅剩15%，還有緊急事兒等著開車去辦呢，于是蘇川經(jīng)過“車聯(lián)網(wǎng)”平臺軟件導(dǎo)航來到客戶效勞中心求助。

接到電話后，陳春生立刻布置工作人員引導(dǎo)客戶去最近的電動車充電點，抵達(dá)地點后才發(fā)現(xiàn)蘇川沒有帶電動車充電線，于是工作人員又為其準(zhǔn)備了相應(yīng)型號充電的“救命線”，隨著電動車已銜接、讀卡的提示，只聽“嗵”的一聲低鳴，充電勝利，顯現(xiàn)充電正常。隨后，工作人員又向蘇川引見了電動汽車充電常識以及日常留意事項，臨走時蘇川沖動地說：“你們白銀供電的效勞真是沒得說，為客戶想得太周到了！今天要不是有你們，還真不曉得該怎樣辦才好，差點耽擱了大事呢?！?