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昨日上午，市工商局局長李君、市消委會辦公室負責人劉文年一行作客“行風熱線”直播室，就有關我市商事制度改革、服務企業(yè)發(fā)展、市場監(jiān)管、消費者權益保護等方面工作與廣大市民進行溝通交流。上線期間，共受理群眾咨詢、反映21個，現(xiàn)場答復9個。

小哥挑了兩個大家都可能會弄混的問題，大家一定要看好答案啊!

消費者應注意誠意金、訂金和定金區(qū)別

消費者張女士咨詢，她去4S店看中一款車，交了2萬元定金，后因種種原因不想買了，想要拿回2萬元，卻遭到4S店的拒絕。怎樣區(qū)別誠意金、訂金和定金呢?這三者是不是都能退回來呢?

上線嘉賓回復，根據(jù)我國現(xiàn)行法律的有關規(guī)定，訂金不具有定金的性質，交付訂金的一方主張定金權利的，人民法院不予支持。訂金并非一個規(guī)范的法律概念，實際上它具有預付款的性質，是當事人的一種支付手段，并不具備擔保性質。

而定金是一個規(guī)范的法律概念，是合同當事人為確保合同的履行而自愿約定的一種擔保形式。我國《擔保法》規(guī)定：定金應以書面形式約定，不得超過主合同標準額的20%。當事人一旦以書面形式對定金作了約定并實際支付了定金，即產(chǎn)生相應的法律后果。如果交付定金方違約，其交的定金不予返還。如果收受定金方違約，則雙倍返還定金。

誠意金，不具有合同效力及法律保護的性質。法律上并沒有誠意金之說，而且“誠意金”也不是法律意義上的違約金、定金、訂金。其屬于20世紀90年代港臺地區(qū)的“舶來品”，初衷是防止對方失信“自設”的“信用保證金”，其實這種提法沒有法律依據(jù)。所以，消費者一定要看清合同具體條款再簽字，尤其是對誠意金的提法。如果合同未履行，所謂的“誠意金”應作為預付款返還交付方。張女士的情況應具體看其書面形式約定的是否為法律規(guī)定的“定金”，方能確定雙方履行的責任。

人防工程不能變成車位賣給業(yè)主

群眾“鏡子”微信留言咨詢，請問開發(fā)商承諾給業(yè)主使用的會所能否改造成經(jīng)營場所?另外，人防工程能變成車位賣給業(yè)主嗎?

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