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四川墻體廣告 2月12日,李女士致電96111敘述了一次不愉快的網(wǎng)購(gòu)閱歷。去年底,她在某購(gòu)物渠道買了件衣服,到貨后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有疑問(wèn),并提出退貨。但是,購(gòu)物渠道卻稱:“該產(chǎn)品已簽收超越七日,不屬于‘七天無(wú)理由退貨’的規(guī)模。”
李女士感受有些委屈?!鞍撬偷轿飿I(yè)那里的,其時(shí)我在外出差,三天后才取的,可購(gòu)物渠道卻把這三天算了進(jìn)去?!?
本來(lái),和李女士有著相同困擾的市民還許多?!捌咛鞜o(wú)理由退貨”中的這“七天”究竟從啥時(shí)候開(kāi)端算,一直以來(lái)都爭(zhēng)辯不斷。
對(duì)此,四川致高律師事務(wù)所律師、四川智庫(kù)法令專家游添川稱,本年3月15日,《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買產(chǎn)品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》將施行,其間對(duì)該疑問(wèn)進(jìn)行了清晰:“自簽收的次日開(kāi)端算起?!?
不過(guò),游添川也經(jīng)過(guò)電話給李女士剖析了自個(gè)的看法。他以為,簽收的時(shí)刻要根據(jù)具體情況斷定。關(guān)于那些包裹放在快遞柜里就顯現(xiàn)已簽收的,應(yīng)該從花費(fèi)者將產(chǎn)品從快遞柜里拿出來(lái)那天才算簽收,而關(guān)于和物業(yè)有代收快遞協(xié)議的花費(fèi)者來(lái)說(shuō),理論上物業(yè)簽收就表明花費(fèi)者簽收。
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