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四川墻體廣告 2月12日,李女士致電96111敘述了一次不愉快的網(wǎng)購經(jīng)歷。去年底,她在某購物渠道買了件衣服,到貨后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題,并提出退貨。但是,購物渠道卻稱:“該商品已簽收超越七日,不屬于‘七天無理由退貨’的規(guī)模?!?
李女士感受有些委屈?!鞍撬偷轿飿I(yè)那里的,其時我在外出差,三天后才取的,可購物渠道卻把這三天算了進入?!?
本來,和李女士有著相同困惑的市民還許多?!捌咛鞜o理由退貨”中的這“七天”究竟從啥時候開端算,一直以來都爭辯不斷。
對此,四川致高律師事務所律師、四川智庫法律專家游添川稱,本年3月15日,《網(wǎng)絡(luò)采購商品七日無理由退貨暫行辦法》將施行,其中對該問題進行了清晰:“自簽收的次日開端算起?!?
不過,游添川也經(jīng)過電話給李女士分析了自個的看法。他認為,簽收的時間要根據(jù)具體情況斷定。關(guān)于那些包裹放在快遞柜里就顯現(xiàn)已簽收的,應當從花費者將商品從快遞柜里拿出來那天才算簽收,而關(guān)于和物業(yè)有代收快遞協(xié)議的花費者來說,理論上物業(yè)簽收就表明花費者簽收。
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