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江蘇墻體廣告設(shè)計(jì) “58到家”為消費(fèi)者胡先生組織的四星月嫂，其簡歷上寫著“效勞過20戶，6年效勞經(jīng)歷”，效勞報(bào)價(jià)上萬元。
而在另一家家政公司網(wǎng)站上，該月嫂的基本信息顯現(xiàn)，從業(yè)年限只需1年，等級為初級，效勞報(bào)價(jià)僅為4980元/月。
為了讓老婆少遭點(diǎn)罪、讓孩子能得到專業(yè)的照料，成都市民胡先生特別花錢請了月嫂，可他未曾想到，請個(gè)月嫂比自己坐月子愈加“讓人心力交瘁”。
不久前，胡先生經(jīng)過“58到家”網(wǎng)站花上萬元找了一位月嫂。因?yàn)闄n期組織不過來、身體條件不合格、技術(shù)不過關(guān)等要素，前前后后月嫂換了3個(gè)。更令胡先生夫妻倆抑郁的是，在第三位月嫂上班的第二天，孩子因肺炎入了院，“說好是帶過二三十個(gè)娃娃的內(nèi)行，成果只帶過幾個(gè)娃娃。洗澡水溫不行，換尿不濕不給孩子蓋好，被子蓋得太薄……”
市民遭受
預(yù)定的月嫂檔期組織不過來 家政公司換了個(gè)“更高檔”的在老婆分娩前三個(gè)月，胡先生早早地決議要請一個(gè)月嫂。在搜索網(wǎng)站上輸入“成都月嫂”，他第一眼看到一個(gè)叫“58到家”的家政公司，“聽這個(gè)姓名應(yīng)當(dāng)是個(gè)聞名的公司，我想應(yīng)當(dāng)對比靠譜。”
查看了有關(guān)信息后，胡先生來到該公司，作業(yè)人員向其引薦了一名三星月嫂，40多歲，有4年效勞經(jīng)歷，26天8800元。見這名月嫂條件不錯(cuò)，胡先生立馬簽了合同，并支付了3000元定金。
老婆的預(yù)產(chǎn)期為2月17日，可1月31日孩子就提早出生。此刻，家政公司稱本來預(yù)定的月嫂時(shí)刻組織不過來，“只能更換一位月嫂?！?
關(guān)于這一狀況，胡先生也表明理解，只對新的月嫂提出了兩點(diǎn)請求：身體健康、經(jīng)歷豐富。這次，家政公司引薦了一位熊姓的四星月嫂，比之前的月嫂高一等級，報(bào)價(jià)為10800元，“漲價(jià)就漲價(jià)吧，只需效勞質(zhì)量好?！?
身上有異味動(dòng)作太粗魯 夫妻倆決議再次換掉月嫂但是，就在這名月嫂進(jìn)入病房時(shí)，胡先生和老婆都聞到她身上“有異味”?！八憩F(xiàn)得多活躍的?！逼鋾r(shí)，剛好碰到孩子哭鬧，這位熊姓月嫂立馬迎了上去，不過，就在下一秒，她的動(dòng)作讓胡先生夫妻倆大吃一驚，“直接把娃娃提起來，動(dòng)作很粗魯，放下的時(shí)分，手也抽得很快，咱們看著很嚴(yán)峻?！?
更讓胡先生吃驚的是，這位月嫂的體檢陳述上寫著，她有婦科病?！霸蹅冎熬驼f好，要身體健康的，這么的必定不行。”
在醫(yī)院時(shí)刻短調(diào)查后，胡先生和老婆決議，當(dāng)即換人?！凹艺?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">公司態(tài)度挺好，說馬上換?！辈贿^，因?yàn)閾Q人需求必定時(shí)刻，而第二天老婆就要出院，為了接上這一空檔，胡先生只好額外加錢，把醫(yī)院里照料老婆的月嫂請回家用一天。
新月嫂上崗兩天孩子入院 四星月嫂自述“只帶過幾個(gè)孩子”
第三名月嫂姓袁，45歲，相同有4年的效勞經(jīng)歷，是四星月嫂?！?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">公司那邊說，她做過護(hù)士，很愛潔凈，很有經(jīng)歷?！焙壬f。
但是，讓胡先生和老婆沒想到的是，這位公司口中“照料過二三十個(gè)娃娃”的月嫂，好像只能照貓畫虎。在洗澡水水溫上，胡先生和老婆就同月嫂產(chǎn)生了分歧。
“書上說的洗澡水在38℃，她就堅(jiān)持有必要是38℃，但冬季的水溫應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)提高?！焙壬饲霸?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/hospital/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">醫(yī)院里詢問過多名月嫂，“都說的是，冬季水溫在41℃對比適宜?！碑?dāng)他提出添加水溫時(shí)，月嫂卻很頑固，“即是這么的?！?
此外，胡先生還指出了這位月嫂在照料孩子時(shí)諸多不標(biāo)準(zhǔn)的當(dāng)?shù)兀骸帮L(fēng)暖剛開，就給娃娃換衣服；換尿不濕時(shí)，不給孩子蓋好，被子蓋得太薄……”在與該月嫂閑談時(shí)，胡先生得知，她只帶過幾個(gè)孩子，“跟介紹上說的效勞過二三十戶徹底不一樣。”
就在這位月嫂上崗的第二天，孩子呈現(xiàn)了吐奶的狀況?！皠傞_始，她說是正常的，咱們也沒多想，但后來越來越嚴(yán)峻了?！焙壬ⅠR帶孩子去醫(yī)院查看，此刻，孩子呼吸有點(diǎn)粗，醫(yī)師主張照個(gè)片。
“看著片子上的暗影，我的心都揪起來了。”查看陳述顯現(xiàn)，孩子患上了新生兒肺炎。爾后的一周，孩子入院醫(yī)治，“這么小的娃娃，就要輸抗生素，太遭罪了?！焙壬苁切奶?。
記者調(diào)查
同一名月嫂另一家公司廉價(jià)一半
本想著花錢請個(gè)月嫂能讓老婆和孩子得到極好的照料，哪知攤上這些事。在屢次電話溝通后，“58到家”再次給胡先生換了一位四星月嫂，“不過，關(guān)于之前的作業(yè)，始終沒有解說因素，更沒有道歉?！焙壬f。
在“58到家”上，依據(jù)效勞經(jīng)歷等將月嫂分為一星到五星以及金牌高檔這6個(gè)等級，星級越高，收費(fèi)越高，最低5800元/26天，最貴的金牌高檔月嫂收費(fèi)高達(dá)15800元。
華西都市報(bào)-封面新聞?dòng)浾咦⒁獾?，四星月嫂從業(yè)時(shí)刻簡直都在5年以上。目前“58到家”為胡先生組織的這位月嫂，即是四星月嫂，其簡歷上寫著“效勞過20戶，6年效勞經(jīng)歷”。
在另一家家政公司網(wǎng)站上，記者也找到了該月嫂的信息，不過，其基本信息上，從業(yè)年限只需1年，等級為初級，效勞報(bào)價(jià)為4980元/月，比“58到家”上廉價(jià)了一半多。
那么，這名月嫂究竟從業(yè)多長時(shí)刻了？究竟效勞過多少戶？其在“58到家”上的資格是不是真實(shí)可信呢？
公司答復(fù)
寶寶著涼因素不全在月嫂
2月16日，“58到家”公司總部經(jīng)過微信的方式回復(fù)了胡先生?！霸律┰谀依镄谝苍S僅有1-2天的時(shí)刻，的確沒有辦法將寶寶著涼的詳細(xì)因素悉數(shù)歸結(jié)于月嫂給寶寶洗澡穿衣方面?！币黄穑?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">公司給出了解決方案：不算此前幾位月嫂效勞的時(shí)刻費(fèi)用。關(guān)于這么的處理方式，胡先生難以承受。
2月24日，記者來到“58到家”坐落成都大業(yè)路的成都分公司。關(guān)于胡先生連換3個(gè)月嫂、寶寶在月嫂照料時(shí)期肺炎入院一事，作業(yè)人員表明“確有此事”，但關(guān)于寶寶患病的因素、月嫂是不是存在操作不妥以及同一個(gè)月嫂在不一樣家政公司簡介不同很大等疑問，并未答復(fù)。
作業(yè)人員表明，目前此事已全權(quán)交給坐落長沙的總公司擔(dān)任。不過，到發(fā)稿前，總公司方?jīng)]有給出答復(fù)。
律師說法
公司若供給不實(shí)信息消費(fèi)者可請求其擔(dān)責(zé)
四川律盾律師事務(wù)所律師陳江以為，假如“58到家”供給月嫂不實(shí)的作業(yè)年限，存在差錯(cuò)。假如胡先生家的寶寶經(jīng)確認(rèn)是因該月嫂操作不妥而患肺炎，可請求“58到家”承當(dāng)職責(zé)，“如‘58到家’供給的是中介效勞，其應(yīng)當(dāng)承當(dāng)未嚴(yán)厲檢查月嫂基本信息的差錯(cuò)職責(zé)，一起也可請求月嫂個(gè)人承當(dāng)補(bǔ)償職責(zé)；如‘58到家’供給的是自營效勞，則其應(yīng)當(dāng)承當(dāng)悉數(shù)職責(zé)，一起也構(gòu)成詐騙?！?
跟著二孩方針的放開，月嫂越來越緊俏，但是，因?yàn)檎O(jiān)管的缺位，月嫂職業(yè)良莠不齊，亂象叢生。陳江主張，消費(fèi)者應(yīng)盡量挑選諾言杰出的家政效勞渠道，仔細(xì)檢查家政效勞渠道天資以及效勞人員的信息、技術(shù)狀況，清晰月嫂的作業(yè)職責(zé)、違約職責(zé)等，并保存有關(guān)書面憑據(jù)。
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