亚洲日韩精品成人AV观看_亚洲av无码专区手机在线观看_少妇尤物视频在线观看_亚洲午夜成人精品一区在线观看_国产精品亚洲А∨无码播放不卡

四川墻體廣告價格  網(wǎng)上購物，一鍵下單，快速到賬。當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)遍及給大眾生活帶來無與倫比的快捷，但隨之而來的還有科技“附贈”的各種煩惱。

市民白先生運用手機微信充值的500元寬帶費，3個月了還未到賬！找到電信公司，工作人員稱尚未到賬；找到騰訊公司，客服承認現(xiàn)已繳款成功。白先生不知所措：“我的500元到底去了哪里？這個賬啥時候能夠充值到位？”

市民煩惱

充500元寬帶費 咋沒到賬

年前，白先生運用手機微信充值了500元的寬帶費，和以往幾分鐘到賬的狀況不一樣，幾個小時曩昔，他才意識到，自個的手機還沒收到寬帶費充值成功的短信提示?！拔乙郧俺３Ｓ梦⑿懦渲翟捹M，為寬帶充值仍是首次，但時刻距離這么久，我猜想是出了啥岔子，所以打電話聯(lián)絡(luò)騰訊客服?？头嬖V我，讓我去找電信公司細心核對?！?

隨后，遵從對方的主張，白先生來到中國電信四川分公司。電信工作人員依據(jù)白先生供給的寬帶賬號，翻出了對應(yīng)的繳費前史。為了證實自個的確沒有充值成功，他明晰地拍照下了體系中顯現(xiàn)的“繳費前史信息”一頁。在白先生供給的相片中，記者看到，接入號碼（寬帶賬號）028****9178于2016年12月2日和2016年12月5日，別離只需一筆99元的銷賬和一筆100元的實收金額記載?！拔疫€保留了微信繳費的買賣明細，500元，充值日期是2016年12月3日。電信工作人員告訴我，2016年12月3日的這筆500元寬帶費的確沒有到賬，能夠給我出示如今的流水賬單，作為未收賬的憑據(jù)?！?

多次申述

騰訊回答：繳費成功

白先生覺得，只需拿著自個的微信買賣記載以及寬帶公司供給的未到賬相片，必定能向騰訊討回這筆損失。他再次聯(lián)絡(luò)到騰訊客服，按照對方的指示，提交了個人信息、買賣單號以及有關(guān)手機取證的相片，“我事先給騰訊聯(lián)絡(luò)過，客服人員告訴我電信公司體系中拍照的繳費相片是能夠的，只需上面有完好的戶號、時刻和金額即可，以后即是等他們核實處理?！笨墒牵葋淼幕卮鸩⒉槐M善盡美，“他們說這筆繳費現(xiàn)已成功，假如還有疑問，讓我去和繳費組織（電信公司）問詢是不是是內(nèi)部疑問才致使沒有入賬?！睍r至今日，白先生已不止一次提交申述，可是收到的回答都是“該筆繳費現(xiàn)已成功”。

23日，成都商報記者聯(lián)絡(luò)到騰訊工作人員，關(guān)于白先生充值的這筆費用，工作人員非?？隙ǖ乇砻鳎骸斑@筆費用現(xiàn)已繳費成功?！睂τ诎紫壬峤坏?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/mobile" target="_blank" style="font-family:'宋體';">電信公司未到款憑據(jù)，對方又稱：“應(yīng)出具電信公司出示的完好花費流水，最少要包含寬帶號碼、該寬帶運用者的名字，假如不是運用者充值的，還應(yīng)當(dāng)注明充值者與賬號運用者的身份聯(lián)系。假如核實到確有其事，咱們必定會做相應(yīng)的處理，要么持續(xù)將這500元充值到當(dāng)事人賬戶，要么原路回來費用?！睂Υ?，白先生提出了質(zhì)疑：“微信買賣記載和寬帶公司的繳費記載中，顯現(xiàn)的是一個號碼，莫非還不行嗎？之前只說要戶號、時刻和金額即可，如今又要賬戶名字？寬帶賬號運用者是我表姐，有必要證實咱們的聯(lián)系嗎？”

如今，無法的白先生決議按照對方的請求，再次提交完好請求以維護本身的權(quán)益。

網(wǎng)絡(luò)專家：

疑為體系疑問致使丟單

一方稱繳費成功，一方又稱尚未到賬，白先生的500元到底去了哪兒？

對此，記者咨詢了互聯(lián)網(wǎng)信息安全專家、網(wǎng)絡(luò)尖刀創(chuàng)始人曲子龍。曲子龍介紹：“在花費者現(xiàn)已開銷的前提下，這筆金額應(yīng)當(dāng)在騰訊或是電信中的一方?！彼J為，這種網(wǎng)絡(luò)充值沒有到賬的狀況，極有也許是騰訊與電信之間的接口呈現(xiàn)了疑問，產(chǎn)生了丟單的狀況，“本來，這種案例在電商之間常常發(fā)作，丟單的因素撲朔迷離，如網(wǎng)絡(luò)推遲等體系故障皆有也許致使?？墒?，這筆費用是通過騰訊渠道匯入電信公司，花費者不也許跳過中間人直接和落當(dāng)?shù)兀?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/mobile" target="_blank" style="font-family:'宋體';">電信公司）交代，應(yīng)當(dāng)找騰訊，讓他們與電信公司進行對賬。”

律師說法：

騰訊應(yīng)出具繳費成功憑據(jù)

對此，四川和駿律師事務(wù)所律師李剛指出，花費者有權(quán)請求騰訊出示自個500元寬帶費已充值成功及如今錢款去向的有關(guān)憑據(jù)，口頭上的陳說無法證實騰訊公司向電信公司成功轉(zhuǎn)款。在花費者保留買賣記載、證實自個現(xiàn)已付款的前提下，闡明轉(zhuǎn)款期間呈現(xiàn)了疑問，轉(zhuǎn)款方騰訊公司應(yīng)當(dāng)出示書面依據(jù)，而在其無法出示憑據(jù)的狀況下，花費者能夠依據(jù)騰訊渠道的有關(guān)法令，如按照渠道轉(zhuǎn)款的公開條款，請求維護本身權(quán)益。對于騰訊公司請求花費者白先生出具充值者與賬號運用者的聯(lián)系，出于承認自己的因素，當(dāng)屬合理請求。

一起，泰和泰律師事務(wù)所律師劉秀也表明，花費者應(yīng)向騰訊方面提出讓其出具有關(guān)證實，騰訊公司再與電信公司交流，找出疑問出在何處，確定具體的職責(zé)方，采納相應(yīng)的補救措施。假如對方無法出具有關(guān)證實，花費者能夠采納訴訟手法。

新美廣告公司：http://www.royaume-de-dieu.net/