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江蘇連云港墻體廣告 去4S店采購新車,絕大多數(shù)人都會進(jìn)行試駕,深化感受一下心儀車輛的功能。然而由于種種原因,試駕過程有時并非一往無前,甚至?xí)l(fā)作交通事端,這時,4S店就會拿著你事前簽好的“試乘試駕協(xié)議”請求你采購事端車或補償丟失。不過記者昨天從市工商局12315投訴舉報中心了解到,消費者在試乘試駕時發(fā)作交通事端,并不必定要悉數(shù)埋單。
試駕車發(fā)作交通事端
陳先生在參與市區(qū)一家轎車4S店安排的試乘試駕活動時,由于嚴(yán)重,撞了路旁邊的欄桿,致使車輛受損。后4S店請求他依照最初簽定的《試乘試駕協(xié)議》,補償車輛修理費合計5000余元。
陳先生表明不服?!坝捎趧偰玫今{馭證不久,試駕時還有一名4S店工作人員伴隨,在通過事端發(fā)作路段時,剛好前方有車過來,我本想停下來等車曩昔再走,可他(伴隨的工作人員)卻說開曩昔沒問題,沒想到會車時我一嚴(yán)重,就撞到路旁邊的欄桿了?!标愊壬詾?,4S店的隨車工作人員也應(yīng)當(dāng)負(fù)有必定職責(zé),何況,據(jù)他了解,4S店現(xiàn)已為試駕車投保了交強險,為何還要自個承當(dāng)修車的悉數(shù)費用?
面對4S店拿出的帶有他簽名的《試乘試駕協(xié)議》,陳先生較為冤枉,由于最初只顧著試駕車了,根本就沒有具體閱覽對方供給的協(xié)議便簽字了,沒想到里邊竟然還明確規(guī)則“試乘試駕車輛發(fā)作交通事端,全部丟失由試駕者承當(dāng)”。那么,這么的協(xié)議到底有沒有用?
應(yīng)當(dāng)依據(jù)差錯分管職責(zé)
對于陳先生的遭遇,市工商局12315投訴舉報中心有關(guān)負(fù)責(zé)人以為,雖然是陳先生駕馭了試駕車輛,但車輛的擁有者是4S店,作為專業(yè)運營者的轎車出售商,應(yīng)當(dāng)對消費者的安全承當(dāng)基本保障職責(zé);并且,試乘試駕活動的終究意圖是達(dá)到轎車出售合同,轎車出售商將從中取得商業(yè)利益,因而,交通事端的職責(zé)終究由誰來承當(dāng),應(yīng)當(dāng)依據(jù)試駕者和伴隨的4S店職工的差錯來分管更為合理。
至于陳先生在試駕車前與4S店簽定的《試乘試駕協(xié)議》,12315負(fù)責(zé)人以為,這種協(xié)議是轎車出售公司單獨擬定的格局合同,其間對于職責(zé)承當(dāng)?shù)臈l款,如“試乘試駕過程中發(fā)作交通事端,一切職責(zé)都由試駕者承當(dāng)”這條,顯然是“霸王條款”,由于它免除了轎車出售公司的職責(zé),排除試駕者的首要權(quán)力。因而,此類免責(zé)條款應(yīng)認(rèn)定為無效條款。至于交強險,僅僅針對雙車事端或車與人磕碰事端,像陳先生這種單車事端只要采購了商業(yè)險才干得到補償。
通過協(xié)商,終究,陳先生承當(dāng)修車費用2000元。
試駕車前慎簽試駕協(xié)議
據(jù)介紹,一般狀況下,4S店都會為試乘試駕的車輛采購穩(wěn)妥,由于沒有交強險的車輛是不容許上路的。然而,有些4S店為了省錢,都會只投保交強險,橫豎他們擬定的協(xié)議上規(guī)則,出了事端由試駕者埋單。
“假如是投保了商業(yè)險的試駕車發(fā)作交通事端,則由穩(wěn)妥公司承當(dāng)丟失,超出有些才由試駕者和轎車出售商依據(jù)差錯來分管?!币蚨?,12315主張廣闊消費者,在4S店進(jìn)行試駕前,最佳先了解試駕車輛的投保狀況,并盡量挑選采購商業(yè)穩(wěn)妥的車輛進(jìn)行試駕;此外,在試駕車之前必定要先看明白試駕協(xié)議,假如對試駕協(xié)議內(nèi)容有疑問,要及時提出并修正;最終,還應(yīng)照實奉告4S店工作人員自個的駕馭技能和水平,依照伴隨人員的指令在規(guī)則路線上謹(jǐn)慎駕馭。與此同時,也提醒廣闊轎車經(jīng)銷商,為削減運營中的危險,最佳為試駕車采購商業(yè)穩(wěn)妥,假如試駕車每次出事端都由消費者承當(dāng),也不利于4S店的運營,更影響商家的口碑。
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