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市民農(nóng)業(yè)銀行取款 1萬元少了14張

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2017年02月21日 04:02 相關案例: 本文標簽: 江西撫州墻體廣告

江西撫州墻體廣告  日前,市民劉先生碰到一個尷尬事:替姐夫在農(nóng)業(yè)銀行取錢交付后,姐夫打來電話說其間一沓本該是1萬元的鈔票少了14張。掛完電話,劉先生想到,在貨臺取錢時,柜員沒有通過點鈔機點鈔,自個拿過錢也沒有點數(shù)。

2月6日下午4點40擺布,劉先生在市區(qū)文昌大路的農(nóng)業(yè)銀行東方支行貨臺前,取了2萬4千元現(xiàn)金?!捌鋾r4千塊錢是零錢,她過了一遍點鈔機,其它2扎1萬元數(shù)額的,就沒過點鈔機。我其時也是大意,沒有留心,本來兩疊錢厚度顯著不一樣。”劉先生接到姐夫電話,得知少了錢已是當天黑夜,憂慮第二天和銀行交涉說不清,于是向記者求助。

2月7日上午,在記者的陪同下,劉先生等人來到了事發(fā)銀行網(wǎng)點,闡明來意后,該網(wǎng)點負責人黃司理出頭招待?!白蛱旌谝乖蹅冊谇遒~的時分就發(fā)現(xiàn)剩余差款,其時因為不確定客戶是誰,所以一向沒有聯(lián)絡劉先生?!秉S司理首要表明了抱歉,并承認確實是銀行的作業(yè)忽略致使劉先生的取款少了1400元。黃司理當即組織作業(yè)人員給劉先生補齊了缺額鈔票,并向劉先生贈送了小禮品,劉先生對銀行的處理表明滿意。

問及柜員為何沒過點鈔機,黃司理說,“即便劉先生不來,這個錢也不可能進到自己口袋,會一向掛在銀行賬戶上,所以柜員不存在道德風險。沒過點鈔機,是因為點鈔機被老鼠咬破了線,總是有毛病,咱們會及時處理這個問題?!?

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