四川墻體廣告 昨天，成都商報講述了113路公交司機陳澤雄中途下車28秒，被乘客誤認為去買彩票，卻是為了拿老母親做的晚飯的故事。這番母愛感動了很多市民，也讓很多公交司機感同身受，流下了眼淚。眾多商報讀者打進熱線，表示應該原諒陳師傅，為他求情。
“兒子經(jīng)常喊不送，是我估倒要送的。”
“在外面吃不到安逸飯，身體本來就不好，擔心再搞出個胃病。”
對話母親
兩年前摔壞腿、走路不方便的老母親說
都怪我硬要送飯
影響孩子工作
昨日下午，記者見到了陳澤雄的母親劉婆婆。72歲的她一頭花白頭發(fā)，即便是從客廳走到廚房幾步路，看上去都有點一瘸一拐。原來，兩年前，老人在晨練時摔傷了右腿半月板，至今還沒完全恢復。
說到給兒子送飯，老人一再向公司道歉，“以后就不送了，沒想到給公司添這么大麻煩，還影響娃娃的工作?！彼€反復批評兒子，“都44歲的人了，至今單身，人就是太老實了，要是事先給乘客打聲招呼，都要好一點?！?/span>
母親曾摔傷腿不能走太遠
昨日下午，寫完檢查的陳澤雄從公司回到家里，進門就埋起頭，一聲不吭。母親劉婆婆坐在窗口，正在刺繡，父親穿著圍裙打掃衛(wèi)生。兩個老人已知道兒子的事，說起來都有些內(nèi)疚。
劉婆婆說，25日晚7點過，她和老伴剛吃完飯不久，就接到兒子的電話，說是馬上要開車離開茶店子，讓她送一下飯。一般他們約定在九里堤附近一個站臺碰面，車子大概20分鐘左右就要到。那天他們吃的是紅燒肉，也是兒子最喜歡吃的。點火熱過后，盛到塑料飯盒里，加點榨菜，舀二三兩米飯，裝上就出門了。
“我的腿有點不方便?！眲⑵牌耪f，她摔傷的地方至今還沒完全恢復。從家到站臺，要坐電梯下樓，走過一道10多級的石階，在街上轉(zhuǎn)個彎才到，一共幾百米距離。
平日里，進站的時候，等乘客上車的空隙，媽媽會把飯遞上去。他也擔心媽媽等得太久，有時候會約定，讓媽媽把盒飯放在彩票店?！拔覌尭势钡昀习宀皇欤覀冋J得到。”
這就是為什么，發(fā)生了陳澤雄下車跑向彩票店的那一幕。
幾年來，母子倆從來沒有錯過。那天，剛到站臺，她遠遠就看到車過去了。風有點大，天有點冷，她提著盒飯，有點惋惜，“這還是第一次遇到，他只有各人去外面吃了?！?/span>
除了送飯老人還送過衣服
劉婆婆說，她當時站在街上，既沒看到兒子，也不知道前方發(fā)生了什么。飯沒送到，就只好回去了。
當時也沒覺得什么。沒想到，前晚兒子很晚才回來，說自己被乘客投訴了，公司要處理。她很不是滋味，她先是自責，那天都怪自己，沒及時送到，還影響孩子的工作。然后又覺得給公司添麻煩，兒子肯定是沒有把乘客放在心上，“為什么不事先給乘客打聲招呼，交代一下呢？”
“兒子經(jīng)常喊不送，是我估倒要送的。”劉婆婆想的是，兒子到現(xiàn)在還是單身，每天早出晚歸，相當辛苦，“在外面吃不到安逸飯，身體本來就不好，擔心再搞出個胃病。”聽說其他司機的家人都在送，就堅持了下來。
“只有我才清楚娃兒吃什么，老頭不清楚?！薄皟鹤泳蛺鄢匀猓劐伻獍∨Ｈ饨z之類?！彼f。除了送飯，有兩次天氣突然降溫，她還送過衣服，也是去站臺，“兒子也是實在冷得遭不住了，才打電話讓我送的?！?/span>
愛心晚餐圍巾層層包裹保溫
“我們兩個老的都70多歲的人了，除了操心他的個人大事，也就操心他吃不吃得好，穿不穿得好。”
劉婆婆以前是一名數(shù)學教師，待人接物儒雅大方。她說，兒子高中畢業(yè)后，去鐵二局上班，全國到處跑工地?；爻啥枷群箝_過出租車和公交車。以前曾耍過一個朋友，都到談婚論嫁了卻分手了，“如果他安了家，我們也不得管。”
在廚房里，記者看到了她是如何準備每天打包的晚飯的：把飯菜盛進飯盒后，找來一條厚實的圍巾，像裹寶貝一樣，把飯盒層層包裹起來，圍了個嚴嚴實實，抱在胸前。
突然受到媒體的關(guān)注，她跟記者聊這些時一直有點不好意思，笑著說：“冬天飯菜冷得快，這樣包著，過很長一陣還是熱的?！?/span>
同事反映
丈母娘送飯一送就是12年
“我們好多同事看得眼淚花包起哦?！币驗殛悵尚酆蛬寢尩墓适?，他所在的運興公司202車隊，昨天早上很熱鬧。這個辦公室的七八個人，雖然現(xiàn)在沒在一線跑了，但都曾干過司機或售票員，家人在路邊送飯的場面，記憶都很深刻。
小宋以前是售票員，她媽媽總是拎起飯盒在金沙車站等她。時間長了，老乘客和同事都跟宋媽媽混了臉熟，一看到小宋回來就大喊，“快點，你媽又來送飯嘍?！碑敃r，老家在外地的同事都很羨慕她，“他們覺得我能享受這種待遇，好幸福。”
黃姐講起了她的雙胞胎姐姐，“我媽給我姐和姐夫送了十年飯?！?996年，工作6年的姐姐和老公開上了25路和302路車，這把她媽高興慘了，“覺得終于能給她女兒和女婿送飯了”。因為媽媽就住在青羊?qū)m，正好是這兩趟車的沿線。于是，老太太開始提著兩個飯盒下樓，喊她不要弄得太豐盛，否則又燙又重，但老人家根本不聽，“飯和菜裝滿了，還要整個湯，夏天還要送綠豆粥?！?/span>
“我老婆當售票員時，我還不是每天給她送飯?！边\興公司的一位領(lǐng)導也不回避這些事，他笑著回憶說，自己是坐辦公室的，以前每天下班第一件事，就是趕緊回去炒兩個菜，包好裝進飯盒，揣著它站在高升橋車站，“看著車來了，趕緊把飯盒從窗口塞進去?！?/span>
在113路桃蹊路西站站臺，有一個師傅和乘客都熟悉的康婆婆。這個有點微胖，喜歡穿深色長棉衣的老人，是司機莫春齡的岳母。每到午飯點，她就拎著一個白色塑料袋裹著的飯盒出現(xiàn)。遇上女婿，她就跨上車伸手遞上飯盒；要是沒碰上，下一班的113路司機就會沖她大聲喊，“老媽，把飯給我嘛，我給老莫帶到調(diào)度室去?！弊?001年113路開線后，莫春齡就是這趟車的司機了，老丈母為他送了12年的飯，從61歲到如今的73歲。
同學慰問
高中同桌“蘭妹兒”來電：你出名了
從昨日早上起，陳澤雄就不斷接到同事、朋友的電話，很多人是看過成都商報后，第一時間打來的。上午，他窩在辦公室里，寫下了來公司的第一份檢查，深刻檢討，并向乘客道歉。據(jù)悉，下周一他可以重新上崗。
一天下來，他說自己接了不下幾十個電話，就連一二十年沒聯(lián)系過的高中班主任和同學，都打來電話問他。讓他意外的是，居然還有四川電視臺美食專欄《吃八方》著名主持人蘭妹，他的高中同桌。
“煙槍，你娃可以哦，好久沒看到，簡直出名了?！彪娫拕偨油?，蘭妹準確地喊出了他的綽號。原來，當年念高二時，兩人同一天轉(zhuǎn)到子弟校讀書、辦手續(xù)，然后被分為同桌。昨天，班主任突然聯(lián)系上她，說商報上有陳澤雄的報道，讓她趕緊問問情況，“我是八方聯(lián)系，才要到電話?！?/span>
蘭妹認為，陳澤雄違反規(guī)定，公司照章辦事，要對他作出處理，并無不妥。但她也建議，公司能不能從更人性化的角度出發(fā)，從輕處理，“都說10個司機9個病，他就是為了吃一口熱飯而已?！?/span>
公司回應
感情不能替代制度犯錯沒有借口
“對于這次對陳澤雄的處理，公司的做法完全正確。”昨日，成都公交集團副總曾彥，正式就此事發(fā)表官方表態(tài)：司機把全車乘客丟在馬路上，這是最錯誤的行為，沒有任何借口可言?！叭绻總€人都要找理由，我們還如何管理？”他認為制度是剛性的，不可逾越，不能用感情來替代。
曾彥說，公司一直注重為司機們提供更人性化的服務(wù)，每月都會為司機發(fā)放150元的誤餐費。場站一般設(shè)有食堂，司機可以在食堂解決伙食。同時，在大量的調(diào)度室，都設(shè)有冰箱和微波爐，方便司機攜帶便當。但畢竟公交司機是個特殊職業(yè)，總會有人不能按時吃飯。對于大量市民對陳澤雄表示安慰和支持，曾彥相當感動，“感謝老百姓對一線員工的關(guān)心，我們會加強服務(wù)和對員工的關(guān)懷?！薄∫粋€城市的溫度56位讀者暖一位公交司機
昨天，成都商報講述了113路公交司機陳澤雄中途下車28秒，被乘客誤認為去買彩票，實際上是為了拿老母親送來的晚飯的故事。這番母愛感動了很多市民，也讓很多公交司機感同身受，流下了眼淚。據(jù)悉，陳師傅下周一將重新上崗。
昨日一整天，共有56位讀者打進成都商報熱線談?wù)撍麄儗﹃悗煾档目捶?，很多人表示應該原諒陳師傅，為他求情請求免除處罰，4位讀者甚至落淚。成都商報特把56條熱線全部刊登出來，讓所有讀者感受這份溫暖。
林女士：我看報道都看哭了，公交司機這么辛苦還要處罰，太慘了太可憐了，如果他要被罰款，我愿意用我的工資給他補起。我66歲。
一位大爺打來電話，哽咽著說了一句話：“不要處罰司機”。
王女士：我是深圳人，我在機場看到了商報對于陳師傅的報道，很感動也很激動，我想說的是公交公司應該合理安排司機的休息和吃飯時間，不用老媽媽那么大年紀天天送飯。
段先生：我是當時車上的乘客，當時車上只有10多個人。司機下車時，有些乘客有些氣。對于母親的行為我很感動，司機應保證乘客的安全，這應一分為二。企業(yè)在員工的后勤方面應該提供保障。
報料人李先生：謝謝商報能報道，作為母親，可以理解，但司機的做法有些不妥，就像軍人上戰(zhàn)場一樣，不能離開戰(zhàn)場。同時感謝公交公司處理此事，司機也能承認錯誤，同時建議公交公司對司機如何能吃到熱飯問題考慮一下。
周女士：我是流著淚看完這篇報道的，司機太不容易了，他媽媽太感人了。
肖女士：我也是位60歲的媽媽，我邊看邊哭，希望你們不要處理司機。
葉女士：我經(jīng)常坐113路，不應該處罰陳師傅，子女和父母之間這種溫馨的關(guān)系難能可貴，該給公交車師傅多一點關(guān)心，處罰的話還會傷了陳師傅母親的心。
蔣女士：我經(jīng)常坐113路，陳師傅的情況不應該受到處罰，開車本來就辛苦，母親70多歲還每天給他送飯。
張先生：我覺得這個故事很感人，情有可原，體現(xiàn)母愛，也沒有耽誤多少時間，處罰也沒必要。
周先生：覺得司機很不容易，而且又是跑步去的，覺得可以原諒，希望不要處罰他了。
王先生：我很激動，成都是一座包容的城市。媽媽給兒子送飯讓人感動，應該原諒司機。
史女士：完全可以諒解，駕駛員相當辛苦，教育一下就行了。
徐先生：應該讓制度人性化。
張女士：師傅有特殊情況應安排好，或提前給乘客打招呼，司機和乘客都應遵守交通規(guī)則。
張女士：我是一名退休人員，我覺得我們更應該關(guān)心司機，關(guān)心司機的生活。
鄭先生：應該遵守交通規(guī)則。
田先生：老母親送飯這事，不該弘揚也不該反對。
唐先生：司機唯一不對的是，下車前該跟乘客打個招呼。
李先生：像這種情況，應該諒解公交車師傅。
杜先生：公交公司應該解決司機吃飯的問題。
趙先生：作為乘客應該理解，陳師傅下車時應給乘客打個招呼。
肖女士：對司機批評教育，公交公司應對員工進行人文關(guān)懷。
郭先生：司機行為可以原諒，應該先打個招呼。
吳先生：不應該處罰，駕駛員的做法情有可原。
謝女士：晚上7點半吃飯已經(jīng)算晚的了，公司不應該處罰他。
傅女士：投訴的人有點小題大做了。
賴女士：司機并沒有多大的過錯，拿一下飯上一下廁所給乘客說一聲，乘客都是能理解的。
王先生：70多歲的老母親送飯確實很不容易，讓人很感動，司機離崗確實不對，但希望公司不要處罰他。
金先生：從人性化來說，應該對司機和母親的做法予以肯定。
王女士：我覺得公交司機這種情況可以理解，他們相當辛苦。
巫先生：我很感動，這件事情相當有情有誼，建議公司不要處罰司機。
文先生：我能理解，但是不能經(jīng)常這樣，可以原諒。
陳先生：可以原諒。這樣的現(xiàn)象應該比較普遍，希望公司為員工考慮。
金女士：不應該罰款，情有可原。
翟先生：不應該處罰，大家都是人，哪個人不吃飯。
某先生：司機不應該受處罰，公交公司應該考慮員工后勤，司機太辛苦。
代先生：可以原諒。
何女士：我相當感動，不能怪司機，應該多理解。
劉女士：教育批評一下就差不多了，停職這種處罰方式太重了。
劉女士：我覺得不應該受處罰，我心里很難受，投訴的先生應該把事情了解清楚后再說。
某女士：我覺得乘客該多一點包容，公交司機太不容易了。
翟先生：大家都該理解陳師傅，將心比心。
李先生：并不是公交司機的錯，對陳師傅的處理欠妥。
李女士：看了報道我很感動，說明公交公司對司機的關(guān)心不夠。
楊先生：司機情況屬實的話，可以諒解。
侯女士：我覺得多感動的，公交司機很辛苦，母親很偉大。我能原諒司機，望公交公司多關(guān)心司機。
沈先生：公交車司機很辛苦，應該原諒他，才離開28秒算啥子嘛，陳師傅太冤枉了。
竹先生：原諒司機，公交集團是否可以為師傅提供便餐，司機太辛苦了。都是人，將心比心。
曹先生：覺得非常感人，漫畫畫得非常好。公交車師傅的職業(yè)非常不容易，單位應多考慮。
一先生：母親偉大。
人民：看了這篇文章很感動。
李先生：可憐天下父母心，不應處罰司機。
關(guān)女士：司機做法可以理解，沒有必要處罰。
陳繼偉：他的做法不正確，乘客的生命安全最重要。
余菡英：對公交司機作輕微的處罰。
對話母親
兩年前摔傷腿的母親
那天第一次沒走攏
“兒子經(jīng)常喊不送，是我估倒要送的?！?/span>
“兒子到現(xiàn)在還是單身，每天早出晚歸，相當辛苦?！?/span>
“在外面吃不到安逸飯，身體本來就不好，擔心再搞出個胃病?！?/span>
