湖北鐘祥
墻體廣告 他敬業(yè)愛(ài)崗,在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著。從事出租車工作的`12年間,他堅(jiān)持做到安全駕駛、合理收費(fèi)、不拒載,對(duì)乘客充滿熱情。他就是楚康
汽車商貿(mào)有限
公司出租車司機(jī)劉本富。
“您好!請(qǐng)問(wèn)您到什么地方?”每當(dāng)有乘客上車,劉本富都會(huì)送上禮貌的問(wèn)候,這一句簡(jiǎn)單而又溫馨的問(wèn)候語(yǔ),他已經(jīng)堅(jiān)持了12年。劉本富是
荊州公安人,2002年從部隊(duì)退役后,隨妻子來(lái)到鐘祥,待業(yè)一年之后,因?yàn)樽约旱膼?ài)好,2004年他開(kāi)始從事出租車這個(gè)行業(yè)。
劉本富說(shuō),從小有兩個(gè)夢(mèng)想,第一個(gè)夢(mèng)想是當(dāng)兵,第二個(gè)夢(mèng)想是開(kāi)車,所以從部隊(duì)回來(lái)以后選擇從事了出租車這個(gè)行業(yè),而且開(kāi)出租車比較自由,可以兼顧家庭。剛開(kāi)始開(kāi)出租車的時(shí)候,由于語(yǔ)言和位置的不熟悉,劉本富沒(méi)少被乘客埋怨,期間也鬧出了不少的笑話。劉本富說(shuō),“記得印象最深的有一次到
移動(dòng)公司,顧客說(shuō)到
移動(dòng),我一下聽(tīng)成到一中了,我把顧客送到一中學(xué)校以后,顧客非常惱火,下來(lái)把我罵了一頓,我只有跟顧客說(shuō)好話,我說(shuō)免費(fèi)把您送到我又調(diào)頭免費(fèi)送到
移動(dòng)公司?!?br /> 面對(duì)乘客的抱怨,性格忠厚的劉本富總是全盤接受,在不到一年的時(shí)間里,他就熟悉了城區(qū)的每一條大街小巷,可僅僅熟悉城區(qū)的道路還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一次送客
下鄉(xiāng)的經(jīng)歷,讓劉本富吃了不少苦頭。劉本富說(shuō),記得有一次是晚上,送幾個(gè)客人到客店
農(nóng)村里面,返回的時(shí)候不知道怎么走了,轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去還在原地,里面轉(zhuǎn)了一兩個(gè)小時(shí),非常著急心里焦急的很,最后不知道怎么辦的時(shí)候,遇到了一騎
摩托車的當(dāng)?shù)厝?,跟他講好話出了幾十塊錢,讓他把我?guī)У焦飞厦鎭?lái),那一趟不僅沒(méi)賺到錢還虧了。
同樣的事情劉本富遇到了不少,雖然吃了不少虧,可他覺(jué)得收獲的更多。同時(shí),每天不管多晚回家,他都會(huì)做這樣一件事,把車?yán)锩嫘l(wèi)生搞的干干凈凈,乘客坐著首先是舒服,自己開(kāi)車也感覺(jué)舒服一些,乘客坐車很不干凈,他就是給錢也給的很不舒服,車搞干凈以后回頭客要多很多,好多客人看我車干凈,人比較講究所以就要我電話。
嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓劉本富擁有了很多回頭客,收入也不斷增加,平時(shí)十分忙碌。但每當(dāng)他在路上遇到老弱病殘人士,都會(huì)盡最大的能力去幫助。12年來(lái),劉本富把開(kāi)出租當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè),投入最大的熱情,力求服務(wù)精益求精,每當(dāng)乘客下車時(shí),他都及時(shí)提醒乘車不要忘記東西,若拾到乘客丟下的東西,他都會(huì)第一時(shí)間上交
公司或歸還失主。
劉本富說(shuō),記得有一次,乘客錢包忘在我車上了,當(dāng)時(shí)我也沒(méi)有發(fā)現(xiàn),我轉(zhuǎn)了一圈轉(zhuǎn)到街上的時(shí)候,有客人在上車的時(shí)候,我往后面看后面有個(gè)包,我就跟客人解釋,這是別人掉的包非常著急,我就立即返回到車站,那客人看到非常感謝,他說(shuō)這里面有2萬(wàn)多塊錢現(xiàn)金,當(dāng)時(shí)我都沒(méi)看。
據(jù)市楚康
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公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,劉本富品質(zhì)相當(dāng)高尚,2008年省授予文明示范車隊(duì)的稱號(hào),2008年鐘祥市評(píng)為優(yōu)秀車隊(duì)的光榮稱號(hào)。12年來(lái)該同志做好事拾金不昧達(dá)40余起,上交證卡現(xiàn)金物件達(dá)50余件,10幾年來(lái)無(wú)投訴年年被評(píng)為優(yōu)秀司機(jī),不僅在社會(huì)受到良好的好評(píng),在同行業(yè)當(dāng)中那也是有口皆碑認(rèn)可的。
作為一名平凡的出租司機(jī),劉本富雖然沒(méi)有什么豪言壯舉,但卻在工作崗位上堅(jiān)持做著好人好事。而作為家庭中的頂梁柱,劉本富這些年來(lái)的默默付出,也讓家人十分感動(dòng)。
劉本富說(shuō),我只是做了平凡的事,我非常熱愛(ài)這份工作,我今后會(huì)更加努力的做好這份本職工作,一直工作到退休。