江蘇徐州墻體廣告 搭建智慧平臺，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理；與銀行合作，拓展貸款全新渠道；優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減輕職工還款壓力……即將過去的2016年，“創(chuàng)新”成了
徐州市住房公積金管理中心的一大關(guān)鍵詞。一個個創(chuàng)新項(xiàng)目成功落地，一件件創(chuàng)新工作有力推進(jìn)，他們緊扣這個“新”字，努力讓服務(wù)落在實(shí)處，把方便留給百姓，寫下了一篇惠民大文章。
新成果，三大創(chuàng)新項(xiàng)目成為全省典范
11月15日，“e網(wǎng)通”網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳正式上線運(yùn)行，這是
徐州打造“智慧公積金”體系建設(shè)邁出的堅實(shí)一步，為廣大繳存單位和全市70萬繳存職工，提供了 “一站式”網(wǎng)上服務(wù)。從此，
徐州百姓在網(wǎng)上辦理公積金業(yè)務(wù)，由理想成為現(xiàn)實(shí)。
“我們要讓數(shù)據(jù)多跑路，讓百姓少跑腿。”
徐州市公積金中心信息網(wǎng)絡(luò)管理處處長莊允顥說，“e網(wǎng)通”利用大數(shù)據(jù)平臺，實(shí)現(xiàn)了繳存單位、繳存職工的公積金業(yè)務(wù)與中心業(yè)務(wù)實(shí)時互動，可以完成個人開戶、信息變更、匯補(bǔ)繳、基數(shù)調(diào)整、自助查詢、在線預(yù)約、逐月還貸、信息查詢、公積金貸款資格校驗(yàn)及貸款額度試算等多種功能。
這樣一來，百姓就可以減少到公積金中心臨柜辦理業(yè)務(wù)的次數(shù)，并且不受時間和地點(diǎn)的限制，合理安排自己的辦事計劃，不僅提高了公積金綠色發(fā)展水平，而且充分體現(xiàn)了公積金實(shí)時、便捷、高效和智能的創(chuàng)新服務(wù)特點(diǎn)，讓大家體驗(yàn)到“智慧
徐州”建設(shè)帶來的公積金服務(wù)效能的跨越式提升。
“e網(wǎng)通”只是起點(diǎn)，下一步，
徐州公積金中心將在確保安全的前提下，不斷拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理的范疇，并且進(jìn)一步理順內(nèi)部工作機(jī)制，以服務(wù)對象為中心、辦理事項(xiàng)為主線，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，做好服務(wù)跟進(jìn)工作，逐步在
手機(jī)APP、微信客戶端實(shí)現(xiàn)
手機(jī)移動辦理功能。
創(chuàng)新惠民，
徐州公積金中心的探索持續(xù)深入。今年，他們聯(lián)手
江蘇銀行
徐州分行推出的“個人公積金e家貸”，同樣受到普遍歡迎。“e家貸”拓展了貸款渠道，廣大職工憑借繳存公積金，就可以有條件獲得1萬至30萬元，最長3年期的信用貸款。“這個項(xiàng)目不用抵押和擔(dān)保，而且隨借隨還，非常快捷。”
徐州市民李聰說，通過在線申請，同步就能審批和放貸，他只用了幾分鐘就拿到30萬元貸款。
“這是政策性金融與便捷化商業(yè)性金融服務(wù)一體化結(jié)合的成功嘗試?！?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/news-jsxuzhou.html" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
徐州市公積金中心歸集管理處處長郭其德說，“e家貸” 源于公積金，卻打破常規(guī)，創(chuàng)造性地超越了公積金固守的服務(wù)范圍，能夠激發(fā)住房消費(fèi)，緩解職工購房壓力，提高職工購房入住率，滿足了公積金繳存人便捷、高效、靈活的消費(fèi)信貸需求。
截至11月底，“e家貸”推出以來，已放貸5182人次，累計放款5.49億元，還款余額4.01億元。目前，
徐州公積金中心在聯(lián)手
江蘇銀行的基礎(chǔ)上，又與建設(shè)銀行、淮海銀行簽訂合同，還同工商銀行和農(nóng)業(yè)銀行達(dá)成了合作意向，將不斷開辟放貸的“新陣地”。
同樣是創(chuàng)新放貸，
徐州公積金中心還將目光聚焦企業(yè)融資難、融資貴。當(dāng)前受經(jīng)濟(jì)下行影響，
徐州市部分中小企業(yè)經(jīng)營困難，出現(xiàn)少繳、欠繳，甚至拒繳住房公積金的現(xiàn)象。為助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，
徐州公積金中心積極拓展和延伸服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)舉措，與
江蘇銀行
徐州分行合作推出“中小企業(yè)公積金信用貸”創(chuàng)新項(xiàng)目。
該項(xiàng)目依托市公積金中心企業(yè)繳存大數(shù)據(jù)信息平臺，由合作銀行向正常繳存公積金的中小企業(yè)授信，按照信用等級為企業(yè)提供手續(xù)簡便、效率快捷、方式靈活的無擔(dān)保信用貸款及其他金融綜合服務(wù)，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。企業(yè)類無擔(dān)保信用貸款最高額度100萬元，增加抵押等有效擔(dān)保方式的單戶最高貸款額度500萬元。目前線上操作業(yè)務(wù)全面啟動，首批20家入圍企業(yè)已進(jìn)入實(shí)際操作階段，預(yù)計近期可為上百家正常繳存公積金的中小企業(yè)發(fā)放信用貸款 5000萬元左右。
“e網(wǎng)通”“e家貸”“信用貸”，這三大創(chuàng)新項(xiàng)目在服務(wù)百姓和企業(yè)的同時，還通過了
徐州市創(chuàng)新辦審定，目前已入圍2016年度“
徐州創(chuàng)新獎”項(xiàng)目評選。11月30日，
江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳也專門行文點(diǎn)贊，文中說：“
徐州公積金中心堅持“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，通過體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新及政策宣傳創(chuàng)新，不斷完善創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展體系，取得了顯著成效。三個重點(diǎn)項(xiàng)目，在助推企業(yè)發(fā)展、保障和改善民生等方面取得了突破；在目標(biāo)設(shè)置和推進(jìn)機(jī)制方面具有鮮明的創(chuàng)新思路和舉措；在體現(xiàn)主動服務(wù)、超前服務(wù)、跟蹤服務(wù)方面取得了良好的社會效果；為住房公積金服務(wù)于住房消費(fèi)和住房發(fā)展進(jìn)行了積極有效的探索和實(shí)踐。相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法可以在全省住房公積金系統(tǒng)進(jìn)行試點(diǎn)和推廣，希望繼續(xù)解放思想，開拓創(chuàng)新，努力將創(chuàng)新項(xiàng)目打造為全國住房公積金系統(tǒng)創(chuàng)新發(fā)展模范?！?br /> 新作為，提升服務(wù)讓群眾滿意
創(chuàng)新，不只是“無中生有”，還要“有中做優(yōu)”。今年，
徐州公積金中心在重點(diǎn)推出三大創(chuàng)新項(xiàng)目之外，在歸集、提取、貸款等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上同樣持續(xù)發(fā)力，通過打造“3+N”模式，認(rèn)真組織內(nèi)部30個創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目進(jìn)行申報和實(shí)施，不斷創(chuàng)新工作方法，提升服務(wù)水平，獲得了廣泛贊譽(yù)。
公積金繳存是否規(guī)范，直接影響到廣大職工的切身利益。
徐州公積金中心“對癥下藥”，實(shí)施一系列創(chuàng)新舉措，讓百姓得到真正實(shí)惠。
創(chuàng)新試行公積金繳存年度審核制度，進(jìn)一步擴(kuò)大公積金繳存規(guī)范化審核范圍。他們結(jié)合公積金年度基數(shù)調(diào)整工作，嚴(yán)格按照“規(guī)定繳存比例、規(guī)定繳存基數(shù)上下限和全員繳存”的原則，逐步將所有繳存單位納入到公積金規(guī)范化繳存的審核范圍之中，規(guī)范單位公積金繳存行為，維護(hù)公積金正常繳存秩序，堵塞“虛假繳存”漏洞，保護(hù)企業(yè)員工合法權(quán)益，逐步摸索出了一套“有規(guī)可依、有據(jù)可查、有法可施”的較為可行的企業(yè)公積金規(guī)范化繳存的監(jiān)督審核辦法。
出臺公積金協(xié)辦員工作制度、補(bǔ)充完善了歸集承辦銀行協(xié)助抓歸集工作的全新激勵機(jī)制。這些探索創(chuàng)新之舉，初步形成了一套較為完善的工作體系，在公積金中心和廣大繳存職工之間架起了一座“連心橋”和一條“綠色通道”，對今后進(jìn)一步推進(jìn)全市公積金擴(kuò)面建制和規(guī)范化管理工作具有重要意義。
提出“欠繳不過季”的口號，花大氣力抓好欠繳單位公積金補(bǔ)繳工作。
徐州公積金中心排出清單，按周調(diào)度，采取電話和上門催繳相結(jié)合，以及重點(diǎn)和難點(diǎn)單位由處長直接催繳等方式輪番“轟炸”。截至11月底，僅市本級先后就有700多家單位補(bǔ)繳了兩到三個月的公積金，補(bǔ)繳金額近9000萬元。
徐州公積金中心還不斷創(chuàng)新機(jī)制，與市總工會積極溝通，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)公積金繳存納入工資集體協(xié)商，并將其列入各級工會維護(hù)職工權(quán)益的督導(dǎo)檢查項(xiàng)目；進(jìn)城務(wù)工人員和城鎮(zhèn)自由職業(yè)者公積金建制工作取得階段性成效，目前正參照單位公積金建制辦法穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)施；規(guī)模型企業(yè)職工公積金“參保盡建”和非公企業(yè)公積金“歸集擴(kuò)面”工作取得階段性成果，打開“擴(kuò)面增量” 的新局面。
在創(chuàng)新提取方面，今年在全市范圍內(nèi)簡化了職工使用公積金和償還公積金貸款的手續(xù)，取消了申請表蓋章環(huán)節(jié)，并推出新政“夫妻一方追加為房屋產(chǎn)權(quán)共有人后，可申辦公積金貸款逐月還貸業(yè)務(wù)”。這些實(shí)招，有效加大了對公積金貸款職工的支持力度，減輕了職工的還款壓力。截止到11月底，因?yàn)槭掷m(xù)簡化而受益的職工就有20091人次。此外，
徐州公積金中心還全面完善住房公積金逐月提取還貸、部分還貸和一次性還貸等政策，不斷完善大病提取、租房提取、特困職工提取等惠民政策。
在貸款業(yè)務(wù)上，及時貫徹執(zhí)行國家有關(guān)化解
房地產(chǎn)庫存方針政策，不斷簡化貸款程序，優(yōu)化辦理流程，縮短辦理周期，發(fā)揮制度優(yōu)勢助力“去庫存”，助力
徐州房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。他們從嚴(yán)貸款審核，對在建樓盤嚴(yán)格準(zhǔn)入審核，主動有效防范資金風(fēng)險；在同行業(yè)中率先推出公積金業(yè)務(wù)顧問制度，選拔一批素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的工作人員，進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，深入
房地產(chǎn)市場一線開展政策宣傳、辦理業(yè)務(wù)預(yù)受理，開展市場調(diào)研等，實(shí)現(xiàn)由“坐等上門”到“主動敲門”的服務(wù)升級；加強(qiáng)貸款服務(wù)和政策研究，制定出臺了《
徐州市商業(yè)性個人住房貸款轉(zhuǎn)住房公積金貸款補(bǔ)充規(guī)定》和《
徐州市住房公積金彈性貸款額度管理辦法》，取得了良好效果。
對于違法違規(guī)行為，
徐州公積金中心重拳出擊，絕不手軟，通過深入開展打擊騙提騙貸住房公積金行為的“春雷行動”，凈化貸款提取環(huán)境。截止到11月底，總共受理涉嫌騙提騙貸案件65起。其中，追回被騙提套提的公積金總計155.17萬元，2人被刑事拘留，2人被取保候?qū)?；對于被確認(rèn)為套貸案件的當(dāng)事方，全部拒絕辦理貸款業(yè)務(wù)，并將涉案的12家
公司列入失信黑名單嚴(yán)格監(jiān)管。同時，制作完成打擊騙提騙貸警示教育片《慧眼》，將近年來騙提騙貸案件的打擊處罰結(jié)果進(jìn)行公開曝光，對違法違紀(jì)者起到有效警示教育作用。
在
徐州公積金管理中心黨組書記、主任劉廣昕看來，作為與廣大繳存職工切身利益息息相關(guān)的服務(wù)性窗口單位，就要始終把“群眾滿意”作為一切工作的落腳點(diǎn)，緊緊抓住提升服務(wù)質(zhì)量這一關(guān)鍵，創(chuàng)新服務(wù)舉措，打造優(yōu)質(zhì)行業(yè)品牌。
新方向，聚焦惠民孕育創(chuàng)新土壤
“以人為本，服務(wù)于民”，
徐州公積金管理中心把這一理念，貫穿在每項(xiàng)工作中，在提質(zhì)增效中，不斷完善創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展體系和激勵機(jī)制。為此，他們出臺年度《創(chuàng)新工作實(shí)施方案》，成立了創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將工作創(chuàng)新納入績效考評，在全中心上下營造出濃厚的想創(chuàng)新、敢創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會創(chuàng)新的積極氛圍。
比如，不斷豐富送公積金政策進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭“四進(jìn)”活動內(nèi)容，讓更多群眾了解公積金；開展“政策怎么調(diào)，群眾說了算”座談，邀請市人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對象等給公積金中心提建議；開展“五比五創(chuàng)”創(chuàng)先爭優(yōu)活動，通過“五查五促”，對作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行整頓；開展“榜樣就在身邊”活動，以身邊事跡感化身邊人，加強(qiáng)先進(jìn)人物的典型引領(lǐng)和示范帶動作用；開展職工素質(zhì)拓展、業(yè)務(wù)技能大賽，多層次、多渠道加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升；全面落實(shí)公積金首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、AB角等制度，堅持窗口服務(wù)全員協(xié)辦；完善重點(diǎn)項(xiàng)目預(yù)約專場服務(wù)、老弱病殘等服務(wù)對象上門服務(wù)、延時服務(wù)、綠色通道等多項(xiàng)個性化服務(wù)舉措，服務(wù)質(zhì)量和效率顯著提升，群眾滿意度日益提高。
百姓點(diǎn)贊，各項(xiàng)榮譽(yù)也紛至沓來。到今年，
徐州公積金中心已連續(xù)6年榮獲“
江蘇省文明單位”稱號，連續(xù)三年在全市績效考核中獲優(yōu)秀等次，豐縣管理部、睢寧管理部和賈汪管理部成功創(chuàng)建省文明單位；被
江蘇省總工會授予“職工書屋”榮譽(yù)稱號；在
徐州市紀(jì)委廉政公益
廣告優(yōu)秀作品評選中獲得銀獎和優(yōu)秀組織獎。
事實(shí)上，
徐州公積金中心始終堅持創(chuàng)新發(fā)展的思路，多項(xiàng)工作走在全省乃至全國同行業(yè)前列：全國公積金系統(tǒng)率先推行住房公積金貸款轉(zhuǎn)商業(yè)銀行貸款新模式；全國同行業(yè)率先推出住房公積金業(yè)務(wù)顧問制度；創(chuàng)新提出歸集業(yè)務(wù)承辦銀行協(xié)助抓歸集的工作思路；在全省率先實(shí)行省內(nèi)住房公積金繳存異地互認(rèn)和轉(zhuǎn)移接續(xù)政策；成立全省首家住房公積金行政執(zhí)法工作專業(yè)隊伍——住房公積金稽查大隊；在全省公積金系統(tǒng)率先推出“智慧公積金APP”，讓更多市民獲得更加便捷高效的公積金服務(wù)；在全市窗口單位中率先引入第三方“神秘人”檢查制度等。
在創(chuàng)新土壤的滋養(yǎng)中，
徐州公積金中心交出閃亮成績單。截至11月底，全市歸集總額67.39億元，同比增長14.81%，全市新增開戶人數(shù)40040人，全市新增開戶單位445家；提取總額44.19億元，同比增長26.6%；發(fā)放住房貸款41.93億元，同比增長10.23%；實(shí)現(xiàn)增值收益3.31億元，貸款逾期率控制在0.01‰以內(nèi)。前11個月住房公積金合計支持
徐州住房銷售161.46萬平方米，拉動住房消費(fèi)90.04億元，穩(wěn)增長、去庫存、惠民生作用進(jìn)一步凸顯。預(yù)計到今年年底，完成歸集住房公積金68.5億元，提取住房公積金49億元，發(fā)放住房公積金貸款52億元，實(shí)現(xiàn)住房公積金增值收益2.8億元，住房公積金貸款逾期率控制在0.01‰以內(nèi)。
劉廣昕很有感觸。今年以來，他們中心圍繞“常規(guī)工作有提升、重點(diǎn)工作有突破、創(chuàng)新工作有亮點(diǎn)”的基本要求，主動把握并積極適應(yīng)住房公積金領(lǐng)域發(fā)展新常態(tài)，緊扣發(fā)展目標(biāo)，創(chuàng)新工作舉措，完善業(yè)務(wù)規(guī)范，加強(qiáng)資金監(jiān)管，提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化隊伍建設(shè)，與時俱進(jìn)、扎實(shí)有效推進(jìn)各項(xiàng)工作，順利實(shí)現(xiàn)了“十三五”時期住房公積金管理工作的開門紅。
適應(yīng)新形勢，落實(shí)新要求，謀劃新發(fā)展。眼下，
徐州公積金管理中心正認(rèn)真貫徹中央十八屆六中全會和省、市黨代會精神，提出“十三五”時期“一、二、三、四、五”發(fā)展新思路，即鞏固一個基本理念：以人為本，服務(wù)于民；完善兩個服務(wù)平臺：以“智慧公積金e網(wǎng)通”為主要載體的綜合業(yè)務(wù)服務(wù)平臺，以門戶網(wǎng)站為主要載體的綜合信息服務(wù)平臺；落實(shí)三項(xiàng)工作要求：常規(guī)工作有提升、重點(diǎn)工作有突破、創(chuàng)新工作有亮點(diǎn)；強(qiáng)化四個“在前”意識：紀(jì)律規(guī)矩挺在前、作風(fēng)建設(shè)緊在前、擔(dān)當(dāng)作為沖在前、優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖在前；打造智慧、誠信、勤廉、正氣、活力的“五位一體”惠民公積金?！敖窈螅覀儗⒎e極把握公積金政策領(lǐng)域和
徐州房地產(chǎn)市場的動態(tài)變化，進(jìn)一步加強(qiáng)分析研究，及時采取有效措施，加大工作創(chuàng)新力度，不斷推動
徐州公積金管理工作再上新臺階?！?
