市民：在淘寶網(wǎng)購(gòu)置的商品2016年11月18日顯現(xiàn)快遞已簽收，但其到小區(qū)物業(yè)處查找快件時(shí)卻沒(méi)有找到。市民向圓通快遞
公司反映屢次，但快遞
公司至今沒(méi)有處置。請(qǐng)求圓通快遞
公司盡快為市民處置快件喪失的問(wèn)題。
市郵政管理局：11月21日，我局接到投訴案件后立刻告知圓通快遞擔(dān)任人處置;當(dāng)天，圓通擔(dān)任人回復(fù)我局說(shuō)，快件曾經(jīng)找到;11月22日，我局回訪投訴人，其稱快件的確已找到，但對(duì)企業(yè)效勞不滿，對(duì)此我局將會(huì)把投訴人意見(jiàn)反應(yīng)給企業(yè)請(qǐng)求其改善效勞。
忽然停電形成生活不便
市民：2016年11月20日7時(shí)，陽(yáng)東區(qū)那龍鎮(zhèn)供電所在沒(méi)有提早告知用戶的狀況下忽然停電，招致那龍鎮(zhèn)西就村委會(huì)牛尾村村民形成不便，投訴陽(yáng)東區(qū)那龍鎮(zhèn)供電所沒(méi)有提早通知用戶停電的行為 。
陽(yáng)東區(qū)人民政府：經(jīng)核對(duì)，供電局已在2016-11-7對(duì)市民在我
公司注銷(xiāo)的
手機(jī)發(fā)送方案停電的相關(guān)信息，如用戶更改了聯(lián)絡(luò)電話號(hào)碼，請(qǐng)及時(shí)到所在地供電停業(yè)廳停止注銷(xiāo)更改。另外，供電局定期在網(wǎng)上發(fā)布方案停電等信息，市民還能夠登錄
廣東電網(wǎng)掌上停業(yè)廳或關(guān)注“
廣東電網(wǎng)”微信公眾號(hào)查詢方案停電的相關(guān)信息。
會(huì)員卡未用完商家走佬
市民：2016年8月6日在江城區(qū)
東風(fēng)三路開(kāi)心哈樂(lè)兒童游樂(lè)園辦理一張會(huì)員卡，現(xiàn)卡內(nèi)余額為175元。2016年11月市民發(fā)現(xiàn)該店已關(guān)閉，便致電商家協(xié)商，商家承諾停止退款。市民次日再次致電商家，發(fā)現(xiàn)該商家
手機(jī)已關(guān)機(jī)，請(qǐng)求商家退還175元。
市工商局：2016年11月24日，執(zhí)法人員到該樂(lè)園檢查，未見(jiàn)停業(yè)，電話聯(lián)絡(luò)投訴人所留擔(dān)任人電話關(guān)機(jī)，已告知投訴人狀況并倡議報(bào)警處置。
網(wǎng)購(gòu)頭盔居然貨不對(duì)板
市民：2016年10月13日，經(jīng)過(guò)天貓商城在高新區(qū)福岡工業(yè)園科技七路與站港路接壤處
陽(yáng)江市寶鋼堂工貿(mào)有限
公司購(gòu)置了10個(gè)頭盔，共支付408元。收貨后發(fā)現(xiàn)頭盔沒(méi)有防偽標(biāo)簽，以為是冒充偽劣產(chǎn)品。該
公司在網(wǎng)頁(yè)宣傳：頭盔印有hello kitty 圖案以及商標(biāo)，市民請(qǐng)求商家提供受權(quán)證明書(shū)，但商家無(wú)法提供。請(qǐng)求商家退一賠三，并激烈請(qǐng)求部門(mén)書(shū)面回復(fù)。
陽(yáng)江高新區(qū)管委會(huì)：我區(qū)工商局在11月8日電話聯(lián)絡(luò)投訴人理解狀況，其電話宣稱已與被投訴人協(xié)商處理，并稱被投訴人已退還408元，投訴人稱不再追查被投訴人義務(wù)。依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)管理方法》有關(guān)條款的規(guī)則，投訴人應(yīng)向由天貓商城平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者住所所在地縣級(jí)以上工商行政管理部門(mén)停止投訴處置。
水表漏水費(fèi)用住戶分?jǐn)?/div>
市民：自2016年6月至今，水務(wù)集團(tuán)在江城區(qū)西平路供電宿舍C棟一宿舍門(mén)口裝置一個(gè)總表，2016年6月總表毛病，水務(wù)集團(tuán)告知總表及水管漏水所產(chǎn)生的水費(fèi)需由住戶分?jǐn)偨患{，每戶收取費(fèi)用 50元(6月-10月)，市民以為水務(wù)集團(tuán)不應(yīng)向住戶收取總表及水管漏水所產(chǎn)生的水費(fèi)。
市水務(wù)集團(tuán)：小區(qū)內(nèi)的供水設(shè)備(包括管道、加壓設(shè)備、消防設(shè)備等)產(chǎn)權(quán)歸小區(qū)全體業(yè)主一切。這些設(shè)備的管理、維護(hù)由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)認(rèn)定的物業(yè)
公司管理。西平路供電宿舍區(qū)內(nèi)總表到分表管道存在漏水現(xiàn)象，形成總表與分表水量有很大的差額。我集團(tuán)客服部已屢次張貼公告告知業(yè)主并倡議用戶選派代表與我集團(tuán)測(cè)漏隊(duì)溝通，查出漏點(diǎn)，但小區(qū)不斷沒(méi)有代表跟進(jìn)處置。希望用戶盡快選派代表跟進(jìn)，把屬于你們產(chǎn)權(quán)的管道維修好，減少漏耗。
新美
墻體廣告 http://www.royaume-de-dieu.net
