云南紅河
墻體廣告 “這樣繳費太便利了，上微信的一起，就順便把電費繳了，可是省時又省力?！苯袢眨瑒倓傇谖⑿派蠁栠^我怎么在網(wǎng)上繳電費的好朋友李佳，談起了微信繳費帶來的便利。
為便利客戶繳費，石屏電力
公司深化推進非現(xiàn)金繳費作業(yè)，對于不一樣的客戶集體，充分利用各種社會資源，活躍拓展交費途徑。如今，
公司首要選用銀行代扣電費事務(wù)、微信繳電費事務(wù)、付出寶繳電費事務(wù)、微信
大眾號繳費事務(wù)、預(yù)存電費繳費事務(wù)等多種方法繳費，完成了交納電費的多樣化。與此一起，石屏電力
公司不斷加大繳費網(wǎng)點的宣揚力度，經(jīng)過微信宣揚、發(fā)放傳單等方法，活躍向客戶進行宣揚奉告。
2009年，咱們的收費方法從“走收”到“坐收”， “坐收”賬目是明白了，電價電費揭露透明，但由于營業(yè)廳設(shè)點有限，“繳費點少、繳費旅程遠、繳費排隊時長”等等各種繳費疑問一直飽受客戶的詬病。為了便利居民客戶，緊跟科技時代潮流，石屏
公司與時俱進，現(xiàn)已與多家銀行簽訂了電費代扣協(xié)議、增設(shè)了自助繳費終端機、開通了付出寶等多種新式繳費方法，活躍拓荒多種繳費途徑，傾力打造“十分鐘繳費圈”。
“多途徑繳費”究竟是什么？流程怎么？等種種疑慮纏繞了許多用電客戶的心。咱們的營業(yè)員楊慧都一一向客戶回答，讓不少客戶解開了心結(jié)。
新的花費方法已逐漸替代傳統(tǒng)的現(xiàn)金花費方法，為處理廣闊用戶繳費難、繳費途徑單一的疑問，石屏電力
公司提出“多途徑繳費”。
拿銀行代扣來說，供電
公司自有一套SG186營銷體系,每月10號之前會將一切用戶的電量電費計算明白，出賬后，體系會將數(shù)據(jù)對接至已簽約協(xié)作的銀行的體系內(nèi)，對方體系承受數(shù)據(jù)后會對已處理代扣手續(xù)的賬戶進行自動扣費，并將扣費情況反應(yīng)至供電營銷體系內(nèi)，進行賬務(wù)處理，數(shù)據(jù)每日都會更新，只需客戶銀行賬戶上留有存款，就能處理成功。因銀行代扣所發(fā)生的手續(xù)費則由供電
公司向銀行付出，客戶無需承擔任何費用。
銀行代扣電量電費搞不明白是多少？多途徑繳費添加的費用是不是都攤到客戶頭上了？會不會重復(fù)扣電費？付出寶操作太雜亂，費事不會用……供電
公司在多途徑繳費推行的進程中，遇到了客戶不少的誤解和疑慮，首要是
農(nóng)村居民客戶和一些年歲較大的晚年客戶，他們觀念保存，不肯承受新鮮事物。這將是咱們完成非現(xiàn)金繳費的一個困難進程，需求咱們?nèi)?zhàn)勝。
如今許多年輕人作業(yè)繁忙，在網(wǎng)上就能能繳上電費，避免了來回跑的時刻，使咱們繳電費愈加便利、方便。至今停止，每個城鎮(zhèn)都建立銀行代扣網(wǎng)點，客戶在家就可以自立挑選繳費，已受到了廣闊電力客戶的好評。
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