東興區(qū)交通運(yùn)輸局"三方面著手"抓好紀(jì)檢信訪東興區(qū)交通運(yùn)輸局從建立運(yùn)作機(jī)制、完善健全各項(xiàng)制度、認(rèn)真處理信訪信息等方面著手，抓好紀(jì)檢信訪工作。
建立“局長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能崗位抓落實(shí)”的運(yùn)作機(jī)制。在處理信訪及群眾來(lái)電來(lái)訪等工作中采用紀(jì)檢督辦，所有信訪件一律由局長(zhǎng)親自簽批后交紀(jì)委分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行落實(shí)，并全程跟蹤督辦。
完善首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，將接訪下訪工作列入重要議事日程。健全來(lái)信來(lái)訪的受理、辦理、反饋常態(tài)化機(jī)制，深化行風(fēng)監(jiān)督、民主懇談、服務(wù)群眾各項(xiàng)工作。認(rèn)真傾聽(tīng)群眾反映與呼聲，積極回應(yīng)群眾訴求，解決問(wèn)題，提高群眾滿意度。
對(duì)收集到的信訪信息認(rèn)真篩選，做定量和定性分析，做到“四不放過(guò)”。即苗頭性隱患不放過(guò)、緊急事件不放過(guò)、熱點(diǎn)難點(diǎn)不放過(guò)，重大案件線索不放過(guò)。對(duì)問(wèn)題重大、線索具體的信訪信息，確定專(zhuān)人主查，領(lǐng)導(dǎo)包案，能化解則化解，能立案則立案，做到查準(zhǔn)問(wèn)題、找準(zhǔn)癥結(jié)、保證穩(wěn)定。
