“最美自愿者”提名獎(jiǎng)
名字：連秀鳳
年齡：64歲
作業(yè)：石獅市公共文明引導(dǎo)自愿效勞隊(duì)隊(duì)長
中心提示
2010年年末，退休的連秀鳳抱著發(fā)揮余熱、反哺社會(huì)的主意參加了石獅自愿者部隊(duì)。2012年10月，她安排50多位退休老同志建立石獅市公共文明引導(dǎo)自愿效勞隊(duì)，因表現(xiàn)出色被推選為隊(duì)長。4年來，不管寒冬盛暑，她充分發(fā)揮公共文明引導(dǎo)員的演示作用，帶領(lǐng)晚年自愿者們?cè)谌懈鞔笾饕房谡归_交通文明引導(dǎo)作業(yè)，為城市交通提高及全國文明城市創(chuàng)建做出了突出貢獻(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，文明引導(dǎo)隊(duì)累計(jì)自愿效勞時(shí)刻多達(dá)38萬小時(shí)。
□記者 張曉明 文/圖
文明引導(dǎo) 行人游客都點(diǎn)贊
石獅市公共文明引導(dǎo)自愿者效勞隊(duì)建立于2012年10月，50名隊(duì)員天天堅(jiān)持在石獅榮譽(yù)酒店、工商銀行、長福路口、華裔
醫(yī)院等路口實(shí)行公共文明勸導(dǎo)職責(zé)，被
大眾贊為“馬路落日天使”。
交通文明引導(dǎo)看似簡略，真實(shí)做好卻非易事。一個(gè)稱號(hào)沒說到位，市民就會(huì)有意見；站累了歇息一會(huì)兒，他人會(huì)誤以為你在偷閑。“公共文明引導(dǎo)不是關(guān)起門來做功德，而是要做好演示給全市人民看?！睘榇?，執(zhí)勤時(shí)期，連秀鳳一邊仔細(xì)做好引導(dǎo)作業(yè)，一邊仔細(xì)研討怎么通過標(biāo)準(zhǔn)語言和動(dòng)作來提高推進(jìn)文明引導(dǎo)質(zhì)量，而經(jīng)她“改進(jìn)”的文明引導(dǎo)方法也贏得了外來游客的認(rèn)可。
擔(dān)任隊(duì)長后，她的作業(yè)模式從固定崗位引導(dǎo)變成了活動(dòng)巡查。自此，不管寒冬盛暑，不會(huì)騎
摩托車的她天天堅(jiān)持步行造訪于各大交通文明引導(dǎo)路口，及時(shí)發(fā)現(xiàn)公共文明引導(dǎo)過程中存在的疑問和不足，調(diào)整改進(jìn)，營建團(tuán)結(jié)友愛的團(tuán)體空氣。
樂善好施 無私奉獻(xiàn)心比心
4年來，除了交通勸導(dǎo)外，連秀鳳還帶領(lǐng)著隊(duì)員們做著量力而行的功德。比如，在路口協(xié)助迷路的小孩找尋家人，攙扶白叟過馬路。2012年11月初，一對(duì)北京配偶來石獅找尋曾富貴一時(shí)的服裝批發(fā)街，恰巧遇到執(zhí)勤的連秀鳳。因?yàn)榍笆纷冞w，他們要找的當(dāng)?shù)噩F(xiàn)已不存在，但她仍然在地圖上具體介紹，讓北京游人稱贊不已。2014年，連秀鳳在公交車上遇到一位83歲白叟突發(fā)心臟病昏倒，她決斷挺身而出，與駕駛員、乘客調(diào)和，將白叟一路護(hù)送就醫(yī)，并在第一時(shí)刻聯(lián)系警方和白叟的家人。
“首次穿上義工服站在路旁邊勸導(dǎo)還有些不好意思，但看到在義工們的勸導(dǎo)下，車輛禮讓行人，行人恪守交通規(guī)則，特別是聽到行人說‘有了你們，過馬路更定心了’，就感到很驕傲，覺得文明交通勸導(dǎo)活動(dòng)的展開十分有意義?！边B秀鳳說，她們默默付出，即是要用心去換來城市的文明。
照料隊(duì)員 比對(duì)待家人還親
對(duì)公，連秀鳳作業(yè)不計(jì)時(shí)刻、不計(jì)報(bào)酬、不計(jì)個(gè)人得失無私奉獻(xiàn)；在私，她待隊(duì)員如親人，關(guān)懷隊(duì)員的精神生活、家庭生活。
隊(duì)員龔淑賢因病好幾天沒來放哨引導(dǎo)，連秀鳳得悉后，立即安排有些隊(duì)員到家里看望；得知一隊(duì)員因家人不支持其從事公共文明引導(dǎo)與家人鬧情緒，她一方面臨隊(duì)員進(jìn)行心理引導(dǎo)，一方面深化隊(duì)員家里做隊(duì)員家庭成員的思想作業(yè)，推進(jìn)家庭調(diào)和。不僅如此，她還為隊(duì)員們團(tuán)體辦理了愛心公交卡，免除隊(duì)員的來回奔波之苦；安排隊(duì)員參加年度體檢作業(yè)，保證隊(duì)員的身體健康……
盡管贏得了隊(duì)員和游客的必定，但連秀鳳仍然覺得公共文明引導(dǎo)作業(yè)有很大的提高空間。在她看來，公共文明引導(dǎo)即是城市的一個(gè)宣揚(yáng)窗口，引導(dǎo)員的一言一行關(guān)乎城市形象，文明引導(dǎo)水平提高了，城市也將越來越夸姣。
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