雙“十一”臨近
資陽快遞企業(yè)全力備戰(zhàn)業(yè)務(wù)旺季近日,記者從市郵政管理局獲悉,隨著“雙11”網(wǎng)購消費(fèi)高峰期的臨近,為保障全市快遞業(yè)務(wù)旺季期間行業(yè)安全平穩(wěn)運(yùn)行,該局組織全市各快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人召開了業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),全面吹響了迎戰(zhàn)快遞旺季的集結(jié)號(hào)。
據(jù)悉,今年快遞業(yè)務(wù)旺季主要集中在“雙11”、“雙12”電商促銷期間和圣誕節(jié),及2017年元旦和春節(jié)(1月28日)前夕,共計(jì)79天。其中,“雙11”期間(11月11日至16日)將出現(xiàn)旺季峰值,我市快遞行業(yè)將呈現(xiàn)業(yè)務(wù)量迅猛增長、
農(nóng)村快遞市場持續(xù)升溫、末端服務(wù)質(zhì)量值得關(guān)注、安全面臨較大壓力等4大特點(diǎn)。
為積極迎戰(zhàn),全市各快遞企業(yè)已迅速進(jìn)入“戰(zhàn)備”狀態(tài),通過培訓(xùn),他們紛紛表示將切實(shí)加強(qiáng)預(yù)判統(tǒng)籌,積極做好資源儲(chǔ)備和應(yīng)急調(diào)度預(yù)案工作;不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升旺季快遞服務(wù)各環(huán)節(jié)把控能力、管控力、執(zhí)行力;狠抓安全生產(chǎn),嚴(yán)格執(zhí)行100%實(shí)名收寄和開箱驗(yàn)視制度,建立健全責(zé)任落實(shí)和追究機(jī)制。此外還將暢通舉報(bào)渠道,加大投訴處理力度,及時(shí)妥善解決消費(fèi)者投訴,有效減少申訴數(shù)量。
市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,該局將堅(jiān)持“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”原則,采取突擊檢查、聯(lián)合檢查、明察暗訪等形勢(shì),從嚴(yán)從重打擊處罰違法違規(guī)企業(yè),做好快遞行業(yè)監(jiān)管工作,實(shí)現(xiàn)快遞旺季“全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉”目標(biāo),全力確保快遞行業(yè)旺季安全暢通、平穩(wěn)運(yùn)。