國慶長假即將結束，外出游玩居民陸續(xù)返城回家，九龍坡區(qū)華巖鎮(zhèn)民安華福社區(qū)內，411個臨時攤位又熱鬧起來。
“老板，你的油污墊呢？這樣經營會把地面弄臟的，請你趕緊將油污墊鋪上?！?0月6日下午，社區(qū)老黨員卓英蘭在志愿服務時發(fā)現(xiàn)，有個攤主沒有按規(guī)定營業(yè)，幾經勸說，攤主心服口服地拿出油污墊鋪上。
民安華福社區(qū)成立于2012年8月，共有住宅54幢、住房19641套、居民4.2萬人，面臨“人口基數大、居民訴求多、人員結構復雜、人口素質參差不齊”等管理難題。
“要把這么大的一個社區(qū)管理好，必須發(fā)揮出黨員的先鋒模范帶頭作用?！泵癜踩A福社區(qū)黨委書記周培全介紹，2013年底，他們在社區(qū)詳細摸底后，根據轄區(qū)內每個黨員的興趣和特長，分組列入“五心支部”，為群眾提供“五星服務”。
周培全所說的“五心支部”，即，為居民提供貼心便民服務的“貼心辦事黨支部”；定期開展創(chuàng)業(yè)指導和組織就業(yè)招聘的“安心創(chuàng)業(yè)黨支部”；開展文明勸導、環(huán)境保護、扶貧幫困等志愿服務的“熱心公益黨支部”；促進鄰里互動交流、及時化解鄰里矛盾的“知心鄰里黨支部”；豐富居民文化生活的“開心文娛黨支部”。而“五星服務”，則是指要達到“說話有人聽、困難有人幫、辦事好找人、急事不過夜、大家都說好”的“五星服務”標準。
在社區(qū)內設立的411個臨時攤位，就是“安心創(chuàng)業(yè)黨支部”開展“五星服務”的成果之一。
“這里沒有大型農貿市場和超市，居民在小區(qū)內擺設的‘游攤’一度達到2000多個，致使道路堵塞嚴重、環(huán)境臟亂不堪。”“安心創(chuàng)業(yè)黨支部”負責人羅靜告訴記者，2014年底，華巖鎮(zhèn)對“游攤”進行整治后，該支部就開始思考如何解決“游攤”攤主的再就業(yè)問題。
何不給他們一個“轉正”的機會？于是，“安心創(chuàng)業(yè)黨支部”經多方爭取與審批，在社區(qū)內道路較寬的路段設了411個臨時攤位，給社區(qū)承租戶提供創(chuàng)業(yè)機會。不過，每個攤主必須遵守臨時攤位的管理規(guī)定，并隨時接受“安心創(chuàng)業(yè)黨支部”的監(jiān)督檢查。據初步估算，去年，411位攤主的平均年純收入在4萬元左右。
不僅如此，今年“五心支部”還探索建立了黨建聯(lián)系群眾的服務構架。如，“熱心公益黨支部”聯(lián)動社區(qū)黨員、熱心居民、轄區(qū)社會單位，成立了由6909名志愿者組成的紅、橙、黃、綠、藍“五色義工”服務隊，并將其逐一與“五心支部”結對，一起為社區(qū)居民提供“五星服務”。
“五心支部”開展“五星服務”以來，得到了居民的一致好評。今年來，該社區(qū)共收集并解決居民困難263件，化解矛盾416起，舉辦各類培訓13場，服務居民700余人次，幫助412名居民達成就業(yè)意向，開展各類文體活動51場次。
