浙江墻體廣告施工 “雙11”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)即將降臨。為了招引花費(fèi)者購(gòu)物，各大電商渠道紛繁推出“全年最賤價(jià)”“限時(shí)秒殺”“全場(chǎng)五折”等促銷(xiāo)活動(dòng)?？墒牵瑥纳弦荒?a href="http://www.royaume-de-dieu.net/zhejiang" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
浙江省工商部分接到的網(wǎng)購(gòu)?fù)对V來(lái)看，“雙11”前后，各類(lèi)涉及商品質(zhì)量、售后服務(wù)、促銷(xiāo)活動(dòng)、物流等方面的投訴十分會(huì)集。
為此，
浙江省工商局、
浙江省消保委、
杭州市商場(chǎng)監(jiān)管局、
杭州市消保委等部分在“雙11”降臨之際，提示花費(fèi)者要理性購(gòu)物，切勿盲目花費(fèi)。
省工商將要點(diǎn)監(jiān)測(cè)taobao、天貓、網(wǎng)易考拉等渠道
到上一年底，全省網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)額已打破3萬(wàn)億，在渠道上的買(mǎi)家(花費(fèi)者)已超越4億人。
浙江省工商局對(duì)上一年“雙11”
杭州市花費(fèi)投訴狀況研討剖析表 明，2015年“雙11”后30日內(nèi)(11月11日至12月10日)接收到對(duì)于“雙11”活動(dòng)的維權(quán)訴求共2200件。促銷(xiāo)活動(dòng)、免單活動(dòng)、快遞虛發(fā)、質(zhì) 量疑問(wèn)、售后服務(wù)疑問(wèn)變成花費(fèi)者投訴熱點(diǎn)。
現(xiàn)在，
浙江省工商(商場(chǎng)監(jiān)管)已在全省部署展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)監(jiān)測(cè)專(zhuān)項(xiàng)舉動(dòng)，為期兩個(gè)月，聚集虛偽宣揚(yáng)、違法促銷(xiāo)、巨獎(jiǎng)出售、冒充偽劣等七類(lèi)疑問(wèn)，杰出對(duì)“雙11”前、“雙11”、“雙12”三個(gè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)集促銷(xiāo)時(shí)段(點(diǎn))進(jìn)行全網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
這次監(jiān)測(cè)對(duì)象首要鎖定轄區(qū)內(nèi)的第三方買(mǎi)賣(mài)渠道，包括taobao、天貓、網(wǎng)易考拉、蘑菇街、貝貝網(wǎng)等，以及京東、蘇寧易購(gòu)、1號(hào)店、亞馬遜等省外網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)渠道上的本地網(wǎng)店。
監(jiān)測(cè)要點(diǎn)首要聚集在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者信息不實(shí)、虛構(gòu)原價(jià)假打折、虛偽宣揚(yáng)、欺騙性有獎(jiǎng)出售、出售侵權(quán)冒充商品、出售不合格商品等。
到現(xiàn)在，全省已監(jiān)測(cè)首要網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)第三方渠道(大型自營(yíng)網(wǎng)站)40個(gè)，監(jiān)測(cè)各類(lèi)網(wǎng)站(網(wǎng)店)9.2萬(wàn)個(gè)，刪去違法商品信息125條，關(guān)閉網(wǎng)站(網(wǎng)店)21個(gè)，發(fā)現(xiàn)違法頭緒1267條。各地工商(商場(chǎng)監(jiān)管)部分已對(duì)其間123條違法頭緒進(jìn)行了立案查處。
“雙十一”花費(fèi)輔導(dǎo)你得看看
先漲價(jià)后降價(jià)，
報(bào)價(jià)虛高；賤價(jià)商品，永久缺貨；十分困難搶到的寶物，卻遲遲收不到……上一年的“雙11”以后，不少花費(fèi)者面對(duì)這些花費(fèi)圈套。
浙江省工商部分發(fā)布網(wǎng)絡(luò)花費(fèi)警示，提示花費(fèi)者在“雙11”活動(dòng)降臨之前，緊記這“五不”，老練花費(fèi)，理性網(wǎng)購(gòu)。
一是不盲選，盡量挑選規(guī)范的大渠道和聞名電商購(gòu)物。二是不輕信?；ㄙM(fèi)者應(yīng)當(dāng)具體閱讀促銷(xiāo)規(guī)定，對(duì)不清楚的應(yīng)當(dāng)具體咨詢(xún)賣(mài)家，并將咨詢(xún)賣(mài)家的記錄 妥善保存，防止盲目參加促銷(xiāo)活動(dòng)。三是不激動(dòng)，購(gòu)物前能夠依據(jù)日子實(shí)踐需要列一張清單，防止被形形色色的促銷(xiāo)活動(dòng)沖昏頭腦。四是不貪小，假如遇到
報(bào)價(jià)顯著 低于別的賣(mài)家的同款商品時(shí)，花費(fèi)者就要留心商家賣(mài)的是不是假貨，切不可因貪小而失大。五是不急購(gòu)，要防止促銷(xiāo)頂峰期采購(gòu)急用商品。
浙江省消保委提示花費(fèi)者要警覺(jué)商家推出的賤價(jià)活動(dòng)。一種是限量賤價(jià)，即以少數(shù)賤價(jià)商品作為噱頭，聲稱(chēng)零元起、一元起、零元購(gòu)，實(shí)踐上只出售兩三 臺(tái)，花費(fèi)者底子無(wú)法買(mǎi)到；第二種是有價(jià)無(wú)貨，即標(biāo)一個(gè)十分低的
報(bào)價(jià)，花費(fèi)者選購(gòu)商品時(shí)顯現(xiàn)有貨，可是當(dāng)用戶下單后，卻顯現(xiàn)無(wú)貨，實(shí)踐上這種手法是誤導(dǎo)花費(fèi) 者。
杭州市商場(chǎng)監(jiān)管局提示花費(fèi)者要防止個(gè)人信息走漏、細(xì)心閱讀商品信息、留心定金紅包規(guī)矩等。
杭州市消保委也發(fā)布了“雙11”的花費(fèi)警示。
杭州市消保委有關(guān)負(fù)責(zé)人表明，花費(fèi)者在參加“雙11”活動(dòng)時(shí)，要對(duì)
報(bào)價(jià)多方對(duì)比，截取有關(guān)頁(yè)面；購(gòu) 買(mǎi)急需貨品時(shí)要留心避開(kāi)頂峰，最重要的環(huán)節(jié)是驗(yàn)貨簽收，寶貴易碎的商品，必須驗(yàn)貨后再簽收，防止過(guò)后提出商品破損、少件、空包裹等疑問(wèn)，造成維權(quán)有理無(wú)據(jù) 舉證困境；付出安全防備意識(shí)要加強(qiáng)。
網(wǎng)購(gòu)時(shí)盡量采用具有安全功用的瀏覽器，這么能夠有用屏蔽垂釣網(wǎng)站，一起要及時(shí)晉級(jí)電腦的殺毒軟件并定時(shí)殺毒，在付出過(guò)程中，要留心盡量防止運(yùn)用公共wifi，最佳運(yùn)用自個(gè)的網(wǎng)絡(luò)。
對(duì)于選購(gòu)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相對(duì)膠葛較多的商品，
杭州市消保委也提出了幾點(diǎn)主張——
采購(gòu)服飾類(lèi)商品要多問(wèn)詢(xún)，尺碼要找準(zhǔn)。網(wǎng)上買(mǎi)衣服要留心色差，主張花費(fèi)者采購(gòu)前看下別的買(mǎi)家的評(píng)估。再依據(jù)自身的實(shí)踐身高數(shù)據(jù)比對(duì)商品描繪中的闡明，挑選合適自個(gè)的服飾。盡量不要挑選定制商品，這么能夠進(jìn)行無(wú)理由退貨。最佳采購(gòu)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，保證滿有把握。
食品類(lèi)商品，要看細(xì)心。花費(fèi)者采購(gòu)食品必須要留心生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、配料成分、QS象征等信息，是不是三無(wú)商品，是不是存在脹袋、蛻變等狀況，如發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)，可在第一時(shí)間與商戶反應(yīng)請(qǐng)求處理。
