湖北十堰墻體廣告 前不久，央視財(cái)經(jīng)《花費(fèi)建議》接到一些游客投訴，說在
四川的九寨溝黃龍游覽線路上，游覽變成了購物游，并且產(chǎn)品質(zhì)次價(jià)高。深入查詢發(fā)現(xiàn)，購物店的商 品都有具體規(guī)則返點(diǎn)提成份額：蟲草、藏紅花，返30%、40%；中藥50%；牦牛肉50%；水晶50%…僅據(jù)大略計(jì)算，九寨溝黃龍線路上的幾家購物店，每 天返給游覽社的回扣就高達(dá)數(shù)百萬元…
1三天行程五次購物
2016年9月，《花費(fèi)建議》記者體會了九寨黃龍三天兩晚的游覽團(tuán)，三天的行程中，實(shí)在游覽景區(qū)的時(shí)刻只要一天半，別的大多數(shù)時(shí)刻都在購物，三天行程中竟然有五次進(jìn)店購物。
在朵吉水鄉(xiāng)的藏寨里，游客跟著一位藏族導(dǎo)游來到了本地的交易商場，一進(jìn)商場，記者看到這兒滿是游客，在導(dǎo)游和本地村民一系列的襯托之下，不少游客紛紛掏錢采購銀手鐲、銀碗以及銀腰帶等產(chǎn)品。
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這兒的產(chǎn)品真的像導(dǎo)游說的那樣質(zhì)優(yōu)價(jià)廉嗎？一位導(dǎo)游不小心給記者透露了真相。
導(dǎo)游：本來銀器都是真的，即是
報(bào)價(jià)高罷了。
脫離朵吉水鄉(xiāng)藏寨今后，導(dǎo)游又帶游客來到了坐落川主寺的一個(gè)藏藥材歸納商場。
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導(dǎo)游：咱們立刻要到的是出資有1個(gè)億的、最貴重的藏藥材店，你會看到上千萬的冬蟲夏草，你要在這兒買就買松貝，還有一些藏藥是外面買不到的，是配好了拿到這兒出售的。
央視財(cái)經(jīng)《花費(fèi)建議》記者看到，藥材店的游客相同許多。因?yàn)橐宦飞蠈?dǎo)游都在宣揚(yáng)這兒的藥材正宗廉價(jià)，所以不少游客都圍在貨臺前采購各種藥材，其間冬蟲夏草和藏紅花的貨臺人最多。
這個(gè)店的冬蟲夏草的
報(bào)價(jià)從258元到500多元一克不等，藏紅花也從98元一克到200多一克不等。從藏藥店出來，游客們直接就被帶進(jìn)了相鄰的一家以牦牛肉為主的土特產(chǎn)商場。
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在這兒，一袋250克的牦牛肉的
報(bào)價(jià)大約在80元擺布，一些肉干類的產(chǎn)品
報(bào)價(jià)到達(dá)每斤150元擺布。因?yàn)閱蝺r(jià)不高，并且是高原特產(chǎn)，簡直每位游客都拎著購物袋爭相采購。脫離土特產(chǎn)店，游客又被帶進(jìn)一家名叫絲源印象絲綢館的本地觀賞，最終又被推銷蠶絲被。
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2買的東西真的物美價(jià)廉嗎？
黑夜，央視財(cái)經(jīng)《花費(fèi)建議》記者來到鄰近的松潘縣川主寺鎮(zhèn)，走進(jìn)本地的土特產(chǎn)商鋪比照
報(bào)價(jià)。記者發(fā)現(xiàn)，這兒的蟲草、藏紅花以及牦牛肉、銀器，
報(bào)價(jià)都比購物店廉價(jià)許多。
記者：您這兒的蟲草怎樣賣？
店東：這個(gè)200一克，這都是
青海的蟲草，比黃龍的要好。
記者：這個(gè)要是進(jìn)購物店賣多少錢？
店東：這個(gè)要進(jìn)店得賣300多，340一克吧。
記者：您這兒的藏紅花怎樣賣？
店東：60一克，尖端的。
記者：游覽團(tuán)進(jìn)店差不多也是這個(gè)價(jià)啊。
店東：你們游覽團(tuán)進(jìn)店看的那個(gè)賣68的，咱們這兒賣40元一克。
這位店東通知央視財(cái)經(jīng)《花費(fèi)建議》記者，本來在游覽團(tuán)被帶進(jìn)的購物店里，像藏紅花和冬蟲夏草這類藥材還不是
報(bào)價(jià)虛高最嚴(yán)峻的，最嚴(yán)峻的仍是要屬銀器。
店東：那個(gè)銀子從
云南運(yùn)過來才2塊多錢一克，他們賣10多塊一克，上一年是最火爆的一年，有的銀子店賺了上千萬。
這位店東還通知記者，不只是銀器，就連游覽團(tuán)買的牦牛肉也要比外面高快到一倍。
店東：本年一袋給咱們發(fā)35，應(yīng)當(dāng)即是純牛肉了。他們購物店賣88元。
真的像這位店東說的這么嗎？游覽團(tuán)進(jìn)的購物店里的產(chǎn)品，其
報(bào)價(jià)真要高出這么多嗎？為了查詢事情的真相，記者又來到了別的一家路旁邊的購物店。
店東：這種藏紅花65一克，這是70一克。
記者：這跟咱們上午去游覽團(tuán)看的不相同？
店東：游覽團(tuán)都是98，你去看的100多的也即是我這種。
相同的產(chǎn)品，為何游覽團(tuán)進(jìn)的購物店會比別的店里的
報(bào)價(jià)高這么多呢？
店東：游覽團(tuán)貴，他們賣的是最貴的，他們那邊都是對半返回扣，游覽社要拿30%，導(dǎo)游要拿一些。
店東：蟲草是30%的返利，藏紅花這些都是對半。
《中華人民共和國游覽法》第三十五條規(guī)則，游覽社不得以不合理的賤價(jià)組織游覽活動，拐騙游覽者，并經(jīng)過組織購物或許另行付費(fèi)游覽項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。
游覽社把游客帶到
報(bào)價(jià)昂貴的購物店進(jìn)行購物，一起從購物店收取回扣，這不只是對游客的詐騙，更是顯著的違法行為。
三天的九寨溝黃龍游，實(shí)在的景區(qū)游覽只要一天半，而購物店卻進(jìn)了五家之多，并且這些購物店的
報(bào)價(jià)的確比本地商鋪要貴出許多。這是為何呢？莫非游覽社和購物店之間真的有私下交易嗎？
3躲不開的隱形購物店
為了掀開真相，央視財(cái)經(jīng)《花費(fèi)建議》記者以談協(xié)作為名，開端和
四川省內(nèi)專門做九寨溝黃龍線路的游覽社進(jìn)行觸摸。
成都一家老牌游覽社的黃司理通知記者，他們游覽社只做九寨溝黃龍的地接效勞，每年招待的游客在15萬人擺布，游覽社的首要贏利即是靠游客購物的提成來彌補(bǔ)，而要想讓游客多購物，只能多進(jìn)購物店。
游覽社工作人員：通常九寨溝三個(gè)店，一個(gè)歸納土特產(chǎn)店還有一個(gè)水晶然后還有一個(gè)牦牛肉店，藥材通常在歸納店里邊。
這家游覽社的負(fù)責(zé)人通知記者，《游覽法》明確規(guī)則了游覽團(tuán)進(jìn)購物店要事前跟游客闡明，并且進(jìn)購物店的數(shù)量還有必定的約束，所以他們會想各種方法來規(guī)避法令監(jiān)管，其間最常用的方法即是把游客帶到一些名義上是景區(qū)、實(shí)際上是購物店的本地，游覽社稱之為隱形店。
游覽社工作人員：對客人說的一個(gè)店，可是還有一些隱形的購物店，像藏寨、羌寨加起來可能要3-4個(gè)。
有了這些隱形店，游覽社就可以光明正大地通知游客進(jìn)的是景區(qū)或是一些博物館之類的景點(diǎn)，那么，在九寨溝黃龍這條游覽線路上終究有多少隱形店呢？
黃司理：變相進(jìn)一些購物店，和那種專門的購物店有差異，客人從心理上也有差異，藏寨自身是一個(gè)村寨，你說他是一個(gè)景點(diǎn)，的確是景點(diǎn)可以看的，都知道是賣銀子的，羌寨（德吉梅朵風(fēng)情街）那個(gè)很大，又是國家4A級風(fēng)景區(qū)，可是他們家仍是賣東西，沒方法。
本來，之前央視財(cái)經(jīng)《花費(fèi)建議》記者體會的朵吉水鄉(xiāng)、絲源印象絲綢館以及這位工作人員說的羌寨德吉梅朵風(fēng)情街都?xì)w于隱形購物店。游客在這些購物店購物后，游覽社又能拿到多少回扣呢？多家游覽社都表明，他們能拿到對比高的扣頭。
成都休閑假期世界游覽社黃司理：均單能拉到40%。
成都我國游覽社錦里分社邱司理：返點(diǎn)通常就在20%-30%，水晶也是在20%擺布。
九寨溝世界游覽社總監(jiān)澤司理：他們的方針欠好，我這兒通常都是50%-60%。
幾家游覽社的負(fù)責(zé)人都向供認(rèn)，如今
四川省內(nèi)的游覽社基本上都在靠游客的購物回扣返點(diǎn)來賺取贏利，這種違法行為現(xiàn)已成為了
四川游覽職業(yè)一個(gè)揭露的隱秘，不論是賤價(jià)團(tuán)仍是所謂的高端純玩團(tuán)，都會被組織進(jìn)購物店，而游覽社和購物店早已挖好騙局。
4德吉梅朵風(fēng)情街：很多購物店都是同一個(gè)老板
為了進(jìn)一步了解游覽社和購物店私下交易的內(nèi)情，央視財(cái)經(jīng)《花費(fèi)建議》記者又以談協(xié)作為名，再次來到九寨溝黃龍的幾家購物店進(jìn)行查詢。
在業(yè)內(nèi)人士的指引下，記者來到了松潘縣4A級景區(qū)德吉梅朵風(fēng)情街，這兒的工作人員通知記者，盡管在這條街上一切的購物店是開放式購物，可是游客在每一家店購物，游覽社都可以拿到相應(yīng)的回扣。
風(fēng)情街工作人員：咱們這兒來的每一個(gè)客人都會發(fā)一個(gè)卡，包含你什么時(shí)刻，買的什么東西，
報(bào)價(jià)是多少，都會在卡上有記載，卡用完今后就會在二樓左手邊有一個(gè)返單處，卡在里邊的材料然后記得很明白。
這兒的一位姓梁的負(fù)責(zé)人通知記者，盡管這條風(fēng)情街上的購物店很多，可是他們都?xì)w于同一個(gè)
公司、同一個(gè)老板一切。不只如此，在九寨溝和黃龍這條黃金游覽線路上，這位老板還有好幾家購物店。
梁司理：包含朵吉水鄉(xiāng)，大唐琳卡，順川，咱們都是一個(gè)系統(tǒng)的。
這位梁司理介紹說，他們
公司的一切購物店給游覽社的返點(diǎn)回扣都是相同的，不論游覽社規(guī)劃巨細(xì)，購物回扣份額徹底相同。
梁司理：牛肉成品的回扣返點(diǎn)即是50%對半，蟲草也是30%，藏紅花40%，銀子50%。
在另一家賣玉石的名叫彩色商業(yè)廣場的購物店，負(fù)責(zé)人趙司理通知《花費(fèi)建議》記者，游覽社除了要拿游客的購物提成以外，還可以拿到游客進(jìn)店的人頭費(fèi)。
趙司理：從年頭的100多塊錢的人頭費(fèi)到如今幾十塊的人頭費(fèi)，一直在返點(diǎn)，咱們原先底子沒有人頭費(fèi)。
在之前記者體會過的朵吉水鄉(xiāng)藏寨，業(yè)內(nèi)人士帶領(lǐng)咱們見到了管理人員萬司理，萬司理介紹，朵吉水鄉(xiāng)是他們剛剛開發(fā)不久的一個(gè)新的游覽購物場所，因?yàn)檫@種形式對比新穎，所以銀器的出售量格外好。
萬司理：這邊悉數(shù)是一個(gè)濕地，咱們在本來的基礎(chǔ)上略微改造。一天接140-150個(gè)團(tuán)的話，一天出售即是100多（萬）吧。
記者：傳聞銀子返點(diǎn)是最高的？
萬司理：本來是偏低的，因?yàn)樗惺止べM(fèi)。
5游覽社、導(dǎo)游、購物店三方默契合作
相同在業(yè)內(nèi)人士的帶領(lǐng)下，央視財(cái)經(jīng)《花費(fèi)建議》記者又見到了藏藥店以及土特產(chǎn)店的司理，他們表明，和風(fēng)情街以及朵吉水鄉(xiāng)都是同一家總
公司的分支機(jī)構(gòu)，關(guān)于一切的游覽社都有購物返點(diǎn)和提成。
藏藥店的李司理向記者坦言，假如想讓游客多購物，游覽社、導(dǎo)游以及購物店的效勞人員必須合作默契才可以。
李司理：這個(gè)是需求游覽社導(dǎo)游包含咱們，悉數(shù)需求相扣，不是說咱們單方運(yùn)作，現(xiàn)場賣的最多的天麻、藏紅花、蟲草、貝母，即是咱們本地的松貝，這些都是賣得十分好的。
記者：蟲草這些返利是不是高？
李司理：都不高，因?yàn)樽陨硭褪仲F重。
緊鄰著藏藥店的一家土特產(chǎn)店的羅司理通知《花費(fèi)建議》記者，因?yàn)樗麄冞@兒的生意太火爆了，所以正計(jì)劃把這個(gè)店的面積給擴(kuò)展一下，否則天天很多的游覽團(tuán)底子招待不過來。
羅司理：下一年就擴(kuò)展了，否則很多團(tuán)都不敢接，如今有一些我都不敢接，招待不過來。
記者看到，悉數(shù)店里處處都是購物的游客，有些本地底子擠不動，當(dāng)記者說到這兒的牦牛肉返點(diǎn)是多少的時(shí)分，羅司理顯得適當(dāng)慎重。
記者：牦牛肉返點(diǎn)是多少？
羅司理：這個(gè)你要問咱們的出售
公司，這個(gè)就不是我管的了。
記者：雷總跟咱們說返60%。
羅司理：不可能，你看看我
報(bào)價(jià)就知道，怎樣可能返這么多？銀子高，牛肉不可能返這么多。
記者：不會低于50%？
羅司理：嗯。
央視財(cái)經(jīng)《花費(fèi)建議》記者經(jīng)過業(yè)內(nèi)人士和幾家購物店觸摸今后發(fā)現(xiàn)，朵吉水鄉(xiāng)、德吉梅朵風(fēng)情街、藏藥店以及土特產(chǎn)店都從屬同一家集團(tuán)
公司一切，并且他們的購物返點(diǎn)悉數(shù)由總部的出售部分操控。那么，這些購物店關(guān)于游覽社到底有哪些回扣返點(diǎn)方針？又是怎么操作的呢？
6購物返點(diǎn)高達(dá)50%
經(jīng)過業(yè)內(nèi)人士的舉薦，央視財(cái)經(jīng)《花費(fèi)建議》記者找到了這家集團(tuán)
公司的出售負(fù)責(zé)人焦司理。
焦司理：咱們大約都是50%擺布返點(diǎn)。
記者：藏藥返點(diǎn)沒有這么高？
焦司理：蟲草、藏紅花，返30%、40%，通常的中藥50%，牦牛肉和別的高原特產(chǎn)是50%，
四川特產(chǎn)只要20%。
為了可以明白地了解
四川游覽購物店具體的返點(diǎn)份額，《花費(fèi)建議》記者經(jīng)過焦司理拿到了一份“2016年購物簽單聯(lián)絡(luò)表”。
這兒面具體記載了
四川省內(nèi)游覽景區(qū)周邊購物店的稱號以及每種產(chǎn)品的購物返點(diǎn)提成份額，包含一些晚會門票以及烤全羊等自費(fèi)項(xiàng)目的提成份額等等。
按照這份表格計(jì)算，朵吉水鄉(xiāng)天天的收入100萬，返點(diǎn)60%，德吉梅朵風(fēng)情街天天收入50萬元，返點(diǎn)50%，絲綢、水晶、牦牛肉等購物店天天收入100萬，返點(diǎn)50%。
只是進(jìn)行大略計(jì)算，九寨溝黃龍線路上的這幾家購物店天天返給游覽社的回扣就高達(dá)數(shù)百萬元，而這些悉數(shù)是來自全國各地的旅客們在毫不知情的狀況下花的冤枉錢。
本來，從游客們懷著無比夸姣的心情報(bào)團(tuán)的那一刻開端，就現(xiàn)已掉進(jìn)了游覽社以及購物店一起設(shè)置好的各種騙局里了。牦牛肉店的羅司理通知《花費(fèi)建議》記者，為了不讓游客了解本地土特產(chǎn)的實(shí)在
報(bào)價(jià)，游覽社會專門把游客組織在很偏僻的本地住宿，不讓他們有機(jī)會去逛本地的商鋪。
7監(jiān)管在哪里？
從游覽社到購物店，再到《花費(fèi)建議》記者手中明碼標(biāo)價(jià)的回扣表，九寨溝黃龍線路上游覽社和購物店彼此勾結(jié)、詐騙游客的職業(yè)內(nèi)幕現(xiàn)已浮出水面。讓記者 疑問的是，這些購物店都隸歸于同一家
公司，其間德吉梅朵風(fēng)情街還歸于4A級風(fēng)景區(qū)，莫非本地有關(guān)游覽監(jiān)管部分對這些狀況一竅不通嗎？
“山高皇帝遠(yuǎn)”
記者：游覽局知道不知道？
松潘縣川主寺鎮(zhèn)本地商鋪店東：山高皇帝遠(yuǎn)啊，我就跟你說，比如說咱們在外面擺個(gè)攤，政府都要管你的，他們不論的，有（數(shù)錢的手勢）人民幣。
《游覽法》明文規(guī)則，游覽社不得拐騙游覽者，經(jīng)過組織購物獲取回扣?？稍诰耪瘻宵S龍景區(qū)，這種違法行為不只大行其道，更成了揭露的行規(guī)。莫非本地政府部分真的是睜一只眼閉一只眼嗎？4A級景區(qū)德吉梅朵風(fēng)情街的梁司理透露了更多隱秘。
梁司理：只要在咱們松潘九寨溝做縣委書記的，都知道咱們這兩個(gè)縣的經(jīng)濟(jì)開展和游覽是密不可分的，縣長給咱們開會，縣委書記給咱們開會，都說我知道你們返30%-40%，可是你們要給我做好，就不要去被曝光，有查的時(shí)分要做好蔭蔽，然后打錢不能讓客人知道。
在查詢中，多位購物店的負(fù)責(zé)人向央視財(cái)經(jīng)《花費(fèi)建議》記者夸耀他們和本地政府部分的密切關(guān)系。土特產(chǎn)店的羅司理坦言，他們在本地的人脈關(guān)系適當(dāng)強(qiáng)壯，底子不必憂慮有人投訴或是查看。
羅司理：關(guān)系在這兒呢，所以咱們底子不怕他們查看，前兩天就打了招待哪里要來查看，所以我這兒從來沒有說抓導(dǎo)游啊，導(dǎo)游最怕游覽局的對不對，跟開車的懼怕交警相同，從來沒到我這兒來過，底子不敢來啊。
“咱們是很牛的”
集團(tuán)
公司出售部分的焦司理更是向記者信誓旦旦地許諾，他們
公司不只不怕查，并且還和本地政府達(dá)成了協(xié)議，是獨(dú)家經(jīng)營。
焦司理：在阿壩州一切購物店里邊，只要咱們是證照完全的，只要咱們獨(dú)家經(jīng)營，當(dāng)時(shí)咱們是很牛的。
央視財(cái)經(jīng)《花費(fèi)建議》記者在
四川九寨溝黃龍線路的一系列查詢，觸目驚心。游覽社和購物店聯(lián)手宰客、收受回扣，這一違法行為多年來不只沒有得到監(jiān)管和 糾正，反而成為揭露的行規(guī)。莫非九寨溝黃龍景區(qū)真的像本地老百姓所說的，是天高皇帝遠(yuǎn)，誰也管不著嗎？莫非在全部依法治國的今日，這兒還有一塊兒法外之地 嗎？
習(xí)近平總書記十分重視旅職業(yè)開展，他強(qiáng)調(diào)指出，開展旅職業(yè)既要抓硬件，更要抓軟件，要下大氣力進(jìn)步旅職業(yè)效勞質(zhì)量，做到誠實(shí)守信、童叟無欺。央視財(cái)經(jīng)也將持續(xù)重視此事。
